Excellent
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ISO 20488
Alors comment vous dire rout cela . J'ai pris rendez-vous pour une vidange et pour les points de contrôle pour anticiper mon contrôle technique qui approche . En récupérant mon véhicule la voiture me signalé un problème de manque d'huile je retourne de suite voir le garagiste. Se n'étais pas lui qui cetait occupé de ma voiture donc il me dis qu'il va devoir refaire une vidange cela me fait avoir des doutes sur se qu'il a était fait avant et je savais que mes freins ne devaient pas tarder a etre changer . Pendant qu'il refait la vidange je regarde donc le compte rendu que les points de contrôle celui m'indique que la voiture est nickel et rien a faire bizarre. Je me permet donc d'intervenir et de voir avec le monsieur ou en sont mes pneus il me dis quil a vu le compte rendu et que c'est nickel il reverifie car j'insiste et il s'avère que j'étais sur la ferraille que les disques et plaquettes étaient complètement foutus et que c'était tres dangereux de reprendre la route . Il me dis que c'était un tout jeune nouveau qui cetait occuper de ma voiture et quil aller en prendre plein la gueule qu'ils peuvent s'occuper de tout ca en urgence surtout que je devais faire 2h de route juste derrière ca . Il me propose un devis avec 200 euros de réduction du a la faute et que cetait un beau geste commercial. Alors pour en finir ils ont du changer disques , plaquettes et biellette de barre stabilisatrice tout ceci pour 400 au lieu de 600 euros je me dis bon j'ai pas le choix je doit prendre la route et je n'aurais aucun rendez-vous dans l'urgence donc je fais les réparations dans l'immédiat . Comment vous dire que je suis tomber des nu quand jai voulu par curiosité regarder les prix et il s'avéré qu'ils ont gonflés les prix sur le devis pour soit disant me faire une réduction. Plus de 500 euros pour une vidange , disques , plaquettes et biellette. Bref a fuir une honte pour une enseigne comme celle-ci 
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil, explications,qualité du travail
Une satisfaction totale et entière
Qualité du service technique, transparence et honnêteté prix , accueil et relation client
Très pro très bon accueil
Excellent accueil et sens de l'attention au client!
rdv rapide. renseignement clair. disponibilité de l'équipe.
qualité du service irréprochable
Excellente prestation en toute gentillesse
Vous êtes bien accueillis, le travail est bien fait et vous êtes bien conseilles.
Toute l'équipe est très serviable et les prix sont très raisonnables.
Bon prix bon conseils
Jai dû revenir 2 fois parce qu'ils n'ont pas vérifié l'éclairage alors que j'avais 2 ampoules a changer et il a fallu que je demande de vérifier la marche arrière sinon il ne le faisait pas. Et jai perdu toute l'huile de vidange dans mon garage soit disant que le bouchon de vidange étais détérioré pourquoi ne pas l'avoir changé la première fois. Je pense qu'ils ont mal refermer le bouchon.
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Professionnalisme, amabilité, rapidité...
Excellente prise en charge. Personnel très à l'écoute.
Intervention conforme au devis initial.
Bon accueil et bonne explication concernant l'intervention
Manque de sérieux - petit litige en cours non traité
Injoignable ! Je ne laisserais plus mon véhicule.
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Accueil très agréable et prise en charge très rapide, personnel souriant et à l'écoute
Toujours prêts à vous aider de suite et avec une grande gentillesse. Merci
Bonne communication qui favorise un climat de confiance
Rapide, efficace
J‘ai demandé une vidange et l‘on a fais une inspection complète. Je n'irai plus jamais chez Speedy
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Ils sont très professionnels
Globalement, j'ai obtenu une prestation professionnelle.
Rapides et sympathiques
Accueil et disponibilité
centre réactif, de bon conseil et qualité du travail
Rapidité et délai tenus
La qualité top du service, la prise en compte de notre problème en dernière minute après une crevaison sur l'autoroute A13, le responasble a fait preuve de réactivité malgré la charge de travail au moment de notre arrivée au centre Speedy.
tout c est très passer bon accueil rapidité
Entreprise -
Site internethttps://www.speedy.fr/
DescriptionSpeedy vous accueille 6 jours sur 7 dans près de 500 centres pour tout type d'intervention : révision, pneus, vidange, pare brise, entretien automobile ...
ActivitéEntretien Automobile
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