Excellent
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ISO 20488
Tres satisfait du service et de la rapidite
Très mauvaise expérience chez Speedy Villemomble.
Avant la recharge de climatisation, j'ai signalé au technicien que je soupçonnais une fuite sur le circuit. Il m'a expliqué que si la fuite était importante, la machine le détecterait et que cela se verrait immédiatement.
Malgré cela, la recharge a été effectuée et facturée. Deux heures plus tard seulement, la climatisation ne fonctionnait déjà plus. Je suis donc retourné au centre pour signaler le problème.
Et c'est là que je ne comprends plus. Lors de ma première visite, aucune fuite importante n'aurait été détectée. Mais lorsque je suis revenu en expliquant que la climatisation ne fonctionnait plus et qu'il n'y avait manifestement plus de gaz, on m'a finalement annoncé qu'il y avait bien une grosse fuite sur le circuit.
Comment une grosse fuite peut-elle être détectée lors de la deuxième visite alors qu'elle ne l'était pas lors de la première, alors même que je vous avais prévenus de mes soupçons avant l'intervention ? C'est cette incohérence qui me pose problème.
J'ai payé une recharge de climatisation qui n'aura servi que quelques heures. Vu le prix de cette prestation, j'attendais un diagnostic sérieux et des explications claires avant d'engager des frais.
Je suis très déçu par le manque de professionnalisme et de transparence dans la gestion de ce dossier. Je ne recommande pas ce centre.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bon accueil et tout semble bien aller .
Satisfaction
TRES PROFESSIONNEL
Comme à chaque chqngement de saisons je fais changer mes pneus chez Benjamin et je n'ai rien à redire.
Cette fois ci, j'ai aussi fait l'entretien de la climatisation et miracle j'ai de nouveau de l'air frais :)
Respect des rdv prise en charge rapide
Professionnalisme
Bon accueil, bon conseil respect de l'horaire de rdv
Garage incompétent, 3 fois la même réparation, et ça fuit toujours !! (ma voiture ne fuyait pas avant leur intervention), aujourd'hui ils font l'autruche. On ne daigne pas répondre à ma réclamation R 2026-70520.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon travail, rapide, Accueil très sympathique
accueil et prestation très satisfaisants. Merci à toute l'équipe pour vos conseils.
Impeccable l
Très sérieux
Équipe à l'écoute. On sent qu'ils veulent trouver des solutions. J'avais achete des pneus sur le site mais ils n'avaient pas été livré le jour du rdv. Ils ont fait le nécessaire pour commander en urgence et me trouver un rdv le lendemain. Je les découvre et je reviendrais
Tres bon accueil et prix correspondant au devis
Très aimable et efficace !
Rdv rapide
Réactivé et sympathie des mécanos
Respect du client et réactivité. Excellente organisation et prestation, transparence, le client est pris au sérieux et n'est pas juste un numéro de CB....Ils ont donc gagné un client.
Jamais déçu
Étrangère, avec une voiture de location, le garagiste m'a fait une place instantanément pour réparer une crevaison lente malgré sa journée déjà remplie. Service courtois, rapide et efficace .
Très bien acceuilli satisfait du travail acomplis sur mon véhicule.
Disponibilité, réactivité, efficacité. Parfait !!
Un accueil plus qu'agréable avec un monsieur très souriant et sympathique. Et pour une fois un garage qui ne vous dit pas qu'il y a plein de pièces à absolument changer alors que la voiture n'a rien. J'y retournerai sans hésiter pour mes prochains entretiens
Professionnel, qualité de l'acceuil et respect des délais
Accueil , disponibilité et compétence ….je viens toujours chez Speedy Draguignan sans crainte et avec plaisir!
ils sont toujours très prévenant et aimables
Très bonne gestion de ma demande en urgence
L'accueil ,le professionnalisme, la vitesse d'exécution … merci beaucoup
Entreprise -
Site internethttps://www.speedy.fr/
DescriptionSpeedy vous accueille 6 jours sur 7 dans près de 500 centres pour tout type d'intervention : révision, pneus, vidange, pare brise, entretien automobile ...
ActivitéEntretien Automobile
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