Entreprise très sérieuse a l écoute du client réagisse très vite quand il y a un problème je recommande
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Aucun problèmes Prestataires sérieux.
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des pros à notre service avec sérieux et les prix sont très raisonnables.
Beaucoup trop de personne transite pour le ménage
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3 interventions annulées
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Je ne peux pas en dire plus parce que cela fait a peine deux mois que j'ai pris contact avec l'association
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Parfait.
Mes contacts avec O2 sont excellents. L'aide à domicile qui intervient chez moi (Brenda) est très consciencieuse, professionnelle et discrète. Mes relations avec le bureau sont très bonnes (Vanessa et Julie).
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Compétence du secrétariat et de l'intervenante.
Concernant l'agence d'Anglet, je suis très satisfaite des relations téléphoniques et de la personne qui s'occupe de moi ( Patricia)
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Service efficace et sérieux
Personnel toujours à l'écoute et une prestation au top! Merci à vous !!
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Les débutantes ne sont pas bien formées , vous devriez prévoir des encadrants pour effectuer des stages, et des petites formations etc....
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depuis le début de l'année j'ai eue 3 personnes diférantes.cette semaine une 4°va se présenter.le suivi est impossible.si cette personne ne reste pas je romps le contrat.
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Les personnes sont très efficaces.
Les personnes qui sont venues étaient très compétentes
La prostration est Excellent, j'adore mon intervenant
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qualité de la prestation, contrat respecté, facilité de communication.
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Pas de soucis !mais sur les 2 dernieres interventions, le passage du Karcher n'a pu se faire car les - appareils alloués à l'agence de Toulouse Castanet étaient en panne et j'ai du prêté mon petit appateil qui n'est pas un outil professionnel mais cela a pu dépanner!!!!! ce défaut est quand même anormal surtout que la programmation était faite depuis longtemps!!!
Tout est ok
Mauvaise qualité de la prestation Pas de communication concernant le suivi des absences
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Inscrite depuis 2024 à 02 Etrepagny, je suis satisfaite de leurs Services et du Personnel. Si il y a un souci ou un renseignement , je les contacte et celui-ci est résolu assez rapidement. MME VICAIRE
J'ai ete recontactée rapidement et reçu la visite de la responsable. La mise en place de mes besoins ont été évaluées et maintenant j'ai une personne fort agréable et sympathique qui vient 2 heures tous les 15 jours. Aujourd'hui je revis je sais que je peux être aider, et avoir plus d'heures si besoin. Et ne payer que 50% car le crédit d'impôt est déduit de suite est un avantage non négligeable. Merci à O2 et de m'avoir envoyé une personne si compétente
S'il n'y a rien à dire de la prestation à domicile, ce n'est pas le cas des "bureaux". J'ai eu plusieurs courriels sans réponses et pour ne citer que celui en cours: la déclaration de service.
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Avoir un excellent technicien jardinier nous comble de plaisir pour son excellent travail et nous fait aussi l'honneur d'indiquer O2.
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Les intervenants ne font pas correctement le ménage. Le dernier en date n'est même pas passé dans la salle de bains. Elle était comme avant sa venue
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Contente de la prestation et de l agent qui intervient mais les prix deviennent chaque année de plus en plus cher
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Professionnel !
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Tres satisfaite !!!
Je suis tres satisfaite du travail respect
Oui et c est déjà fait
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Ménage très bien fait fait par une personne compétente sachant gérer son travail et prendre des initiatives toujours à bon escient
Efficacité,écoute bien vaillance rapidité pour trouver des solution
Réactif et à l écoute