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La gestion des plannings n'est pas satisfaisante et ne permet pas à nos enfants d'avoir une stabilité dans les intervenantes (6 personnes en 1 an).
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Je suis satisfaite des services de O2 l'accueil est chaleureux et les aides-ménagères efficaces.
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Je suis tres satisfait des prestations et des relations
Les intervenantes sont efficaces dans l' ensemble mais il y a trop de turn over....
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Changements d'intervenantes trop répétitifs en dernière minute
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Des prélèvements sont faits alors qu'ils ne devraient pas avoir lieu. Si je ne surveille pas les prélèvements sur mon compte je suis facturé en double car ils ont également lieu sur mes chèques cesu. C'est la deuxième fois en trois mois et je n'ai toujours pas etait remboursé. Les prestations sont souvent décalées ou annulées le jour même. Pratiquement une prestation sur deux sur ces deux dernières années
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Service efficace
Les personnes qui m'aident sont agréables et très efficaces.
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Oui tout se passe bien, les jardiniers son compétents, et écoutent ce qu'on attend d'eux
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PONCTUELLE - BON TRAVAIL - SYMPATHIQUE
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Très bonne organisation. Aucune problèmes majeurs. On ne peut que recommander
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Satisfait de l'association
Très aléatoire cette année , je pense changer de boîte si il y a pas d'amélioration et de considération sur mes souhaits
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Toujours un très bon contact avec les intervenants ainsi qu avec notre coordinatrice
Jardin impeccable après la prestation
Vous êtes très sérieux Je vous fais confiance Vous êtes très souple pour les rendez-vous Le travail est bien fait
La prestation répond à l'attente.
Respect des conditions contractuelles
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Reliabitie et confidence
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Satisfaite du personnel de l'agence et de notre intervenante à domicile
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Aucun problème ,mon jardin est bien entretenu, les conseils donnés sont bons et la secrétaire quand je l'aie au téléphone très gentille
Prestations au top, très satisfaite
Travail soigné, intervenant efficace et très sympathique en qui nous avons toute confiance
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Tout va bien et madame Chevalier est sérieuse et consciencieuse
Le choix de l'intervenante à mon domicile a été très judicieux, sa ponctualité, sa gentillesse, son efficacité sont pour moi d'un grand secours
Pas assez de travail suivi. Méconnaissance des plantes et manque d'initiative.
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Continuité du service par une intervenante régulière et compétente.
Modification d'interventions sans consultation?
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Prestations bien honorées et suivi secretariat et organisation tres bon.