Rien de plus
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Aucune réclamation a faire
Difficile contact
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Pour le travail fourni, et quel plaisir de voir son jardin entretenu.
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Agence toujours réactive et à l'écoute
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Personnels compétents tant admistrativement que pour les services rendus à mon domicile.
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Bonnes initiatives
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Depuis le mois de mars seulement 4 interventions pour une demande d'intervenante tous les 15 jours. Prévenus seulement le matin même très souvent.
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Les nombreuses intervenantes que j'ai eu ne sont clairement pas formées aux tâches ménagères et aux attentes d'un client.
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prestations correctes
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J'ai rencontré un problème pour un achat de protections urinaires en mon absence pour lequel vous ne m'avez pas du tout aider
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Je n'ai jamais eu aucun problème.i
Rien à redire sur le personnel d'aide à domicile par contre un manque de communication avec la direction !
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je trouve que nous changeons trop souvent d'intervenant.
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je sais qu'il est difficile de trouver du personnel alors je fais encor avec
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Le système de paiement avec CESU est malhonnête. On ne peut pas payer sans facture et O2 préleve l'argent avant d'envoyer une facture.
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Tres bonnes relations,un accompagnement de qualite
Je suis très satisfaite. L'intervenante est efficace et consciencieuse. Les échanges avec elle sont très agréables. Je remercie l'équipe dirigeante d'avoir bien compris ma demande.
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Pas d'information sur la date et les horaires des prestations. Intervenant symphatique mais dépourvu du plus élémentaire bon sens.
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Aucune communication directe
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j en ai parlé à une amie
Le service rendu correspond à mes demandes. Le personnel est très agréable. La communication est fluide.
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Toujours à l'écoute de nos besoins.
Très satisfaite de la prestation de jardinage ! Le jeune homme qui est intervenu était très professionnel, sympathique et efficace. Le travail a été réalisé avec beaucoup de soin et la taille de mes haies est impeccable. Je recommande vivement !
Agents inefficaces
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Je suis bien content de vos services et je suis aussi très content que m'ayez aidé à retrouver mon épouse qui s'était égaré encore merci pour votre soutien
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Changement d intervenant trop souvent.
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Aucun suivi, aucune communication, mauvaise qualité du ménage
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Je suis pas totalement satisfaite du service administratif. En effet, j'avais précisé que je ne souhaitais pas que mon intervenante soit remplacée pendant ses congés. Puis quelques jours plus tard, j'ai reçu un appel d'une autre assistante pour me poser la même question à laquelle j'avais déjà répondu par écrit ! Des périodes trop longues sans intervenante, un turnover important !
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Excellente prestation d'assistance ménagère , très agréable et efficace . Soucieuse des moindres détails, travail parfait et rigoureux .
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