Je donne cette note car malgré que l'on est réservé en avance et sur Internet nous faisons la queue comme tout le monde il n'y a pas d'avantage à réserver en ligne même le prix car on nous force à souscrire des garanties casse donc payer en plus !
On lui propose mettre nos skis dans un casier à la station cependant aucune indication arrivé à la station nous nous sommes retrouvés plusieurs personnes avec une réservation bancale(15euros quand meme ) !! Je vous conseille de louer directement les skis à la station les louer en bas n'est qu'une perte de temps et d'argent
Certains employes n'ont pas ete les plus agreables et nous ont recommandés fortement des services alors que l'autre intersport nous le faisait pour la moitie du prix.
Employee couldn't fit boots for me, even after trying 3 pairs, and was reluctant to provide another one. Took one that closed on the last clasp, and couldn't make it tighter.
Didn't get refund for the last unused day. (refunded last year in Solden Austria).
Très bon matériel et personnel accueillant mais l'attente a été longue malgré une réservation en amont. Nous avons attendue dans la même file que ceux qui n'avaient pas réservé.
Pour une location de 3 jours ( 2 jours de ski ) j'ai du changer 3 fois de chaussures. J'ai perdu une matinée de ski a cause de cela. Après le troisième changement de chaussure il ne m'avais pas reréglais la taille sur les ski. Je men suis rendu compte en haut des piste car je n'arrivais pas a fixer ma chaussure sur le ski. J'ai du aller les faire régler dans un magasin situer en haut des pistes et du payer un réglage. Par la suite quand jai rendu les skis le vendeur ne m'as pas demandé si la location c'était bien passé... jai du prendre les devant pour lui dire les probleme rencontré...sa réaction totalement je-m'en-foutiste...
Intersport RentRéponse de l'entrepriseRépondu le 02/02/2026
Bonjour Victorien,
Merci pour votre commentaire positif concernant le prix et la qualité de nos skis.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre matériel et que vous ayez trouvé le temps passé en magasin pour retirer le matériel très satisfaisant.
En revanche, nous prenons note de votre remarque sur le processus de retour.
Nous allons travailler sur ce point pour améliorer votre prochaine expérience .
Cordialement,
Le Responsable de votre magasin INTERSPORT
Équipe professionnelle et réactive.
Conseils avisés.
J'ai pu réservé le type précis de chaussures que j'avais déjà loué l'année précédente et qui ont été mis de côté pour le jour de mon arrivée.
