Merci à Nicolas pour son aide précieuse comme toujours
Merci à Nicolas pour son aide précieuse comme toujours
Review without comment
Je n'ai pas trouvé certains produits
très bon accueil et service
Très bons conseils, personnel aux petits soins envers leurs clients.
Grande disponibilité et très serviable pour aide à trouver articles désirés
Très bon accueil
A manager contacted the customer
Nous avons été très bien accueillis et renseignés
Review without comment
Review without comment
PARFAIT
Super accueil au magasin et choix d'articles
Très bon accueil très bon renseignements très bonnes suggestions
J ai été accueilli avec le sourire , j ai eu besoin d informations , le vendeur a été cherché les informations nécessaires, je n avais pas en face de moi un sachant » mais quelqu'un soucieux d apporter la réponse demandée
car a limoges ils sont extra
J ai trouvé ce que je cherchais et l on a répondu a mes questions
Impossible de payer via le site si retrait en boutique. Donc achat direct en boutique (Aubagne)
A manager contacted the customer
Review without comment
L'équipe du magasin m'a extrêmement bien accueillie et conseillée pour mes achats. Je vais y retourner avec grand plaisir. Ça fait vraiment plaisir de pouvoir discuter avec des personnes qui vous trouvent des solutions.
BON ACCUEIL
L accueil
Aucun bonjour... prix excessif . Peu de choix .
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, et sommes navrés que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l'accueil. Soyez assuré(e) que ce point a été remonté à nos équipes. Concernant le prix, nous avons tenté de vous joindre par téléphone afin d'avoir plus de précisions sur le(s) produit(s) concerné(s), malheureusement sans succès. Nous comprenons que le tarif soit un critère essentiel dans votre expérience d'achat. C'est précisément pourquoi nous avons mis en place le service RETIF PRO +, conçu pour vous faire bénéficier d'économies à chaque achat (hors marketplace) : ✔ 5% de remise sur tous vos achats ✔ 10% de remise sur 3 produits préférés de votre choix ✔ 15% de remise sur 1 date anniversaire dans l'année Quant à l'étendue de notre gamme, nous vous invitons à découvrir l'ensemble de nos produits sur notre site web -Masked address- , où vous trouverez un catalogue bien plus large que celui disponible en magasin. Nous restons à votre entière disposition au 04 92 08 10 10 pour échanger avec vous et trouver ensemble la meilleure solution. Cordialement, Olivier, Le Service Clients RETIF
Review without comment
Bon accueil, écoute du client.
A manager contacted the customer
Professionnalisme , écoute et accueil du client extra !
Review without comment
TOUJOURS TRES TRES BIEN ACCUEILLIE PAR DOMINIQUE ET YVETTE QUI ME CONSEILLENT TRES BIEN
accueil et renseignements
Review without comment
J'ai trouvé ce que je cherchais
A manager contacted the customer
acceuil qualité, disponibilité
Très bien renseignée et très bien servie
Review without comment
bon accueil
tres bon accueil à l'écoute du besoin et bon produit
Bonjour MR PARISOT, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil et l’écoute aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que le produit vous plaise. Au plaisir de vous revoir prochainement. bien cordialement Sullivan Lefranc Responsable du magasin
Un personnel très serviable et agréable. Un accueil très agréable. Un directeur très a l'écoute encore merci a cette super équipe comme l'on en trouve rarement de nos jours!
PERSONNEL TRES SYMPA ET ARRANGEANT
Review without comment
Review without comment
parfois il manque des articles mais les employés se demènent pour nous servir
Review without comment
Accueil et conseils
Review without comment
Ras
Review without comment
le dévouement de la personne pour voir dans le camion une partie de mon achat , avec sourire ( ce qui est rare dans certains magasins .....)
Review without comment
Ce n'est pas le bon modèle pour mon agrafeuse
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et pour nous avoir contactés ! 😊 Nous avons bien pris note de votre demande concernant l'échange du modèle d'agrafe. Notre équipe a pu vous joindre et nous sommes ravis d'avoir trouvé ensemble une solution adaptée à vos besoins. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question. Nous restons à votre disposition ! À très bientôt, Cordialement - Olivier, Service Clients RETIF
Review without comment
Le sérieux et l'accueil du personnel. Les renseignements obtenus sont rapides et efficaces
