Bon accueil
Produits que je voulais disponibles en magasin
5/5
FREDERIC C.Verified experience
Review shared 14 days ago, at RETIF Valence, service date on 9 July
Plus de choix et prix execifs
1,5/5
Retif Company responseAnswered on 13/07/2026
Bonjour Monsieur,
Nous avons bien reçu votre message et vous remercions de nous partager votre ressenti,
Le responsable du magasin a tenté de vous joindre en conséquence pour avoir plus de précision sur le choix des produits souhaités.
Aussi, nous comprenons que le tarif soit un critère important dans votre expérience d’achat. C’est la raison pour laquelle nous avons mis en place le service RETIF PRO +, conçu spécialement pour vous faire des économies à chaque achat (hors marketplace) :
✔ 5% de remise sur tous vos achats
✔ 10% de remise sur 3 produits préférés de votre choix
✔ 15% de remise sur 1 date au choix dans l'année
Du fait du contexte géopolitique, les hausses de coûts de matière première & de transports s’accélèrent sur l’ensemble du marché et se répercutent sur les prix de vente. Nous travaillons aussi chez RETIF pour limiter leur impact sur votre activité en privilégiant des produits au meilleur rapport qualité professionnelle/prix. Enfin, nous continuons aussi de développer les alternatives via notre marketplace composée de + 170 000 références produits et de solutions pour chaque métier. Restant à votre écoute,
Hadi, Service Clients RETIF
FRANCOISE L.Verified experience
Review shared 14 days ago, at RETIF Nancy, service date on 9 July
Review shared 15 days ago, at RETIF Lorient, service date on 8 July
Review without comment
5/5
G.Verified experience
Review shared 15 days ago, at RETIF Nice, service date on 8 July
Le magasin est soit disant ouvert sur la pause déjeuner mais portes closes tous les jours… j'ai du fermer mon activité plus tôt et en plus j'ai attendu 10min qu'une personne vienne m'encaisser car elle était au téléphone
2,5/5
Retif Company responseAnswered on 16/07/2026
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre avis et vous en remercions.
Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Suite à votre remarque, nous vous informons que les horaires d'ouverture ont exceptionnellement été modifiés cette semaine, ce qui a pu prêter à confusion.
À compter de lundi 20 juillet, le magasin sera de nouveau ouvert entre 12h30 et 13h30, conformément à nos horaires habituels.
Nous vous remercions de votre compréhension et espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans de meilleures conditions.
Bonne Journée. Rémi, Votre Conseiller RETIF