MARION L.

Compartido el 09/04/2025 , en Orchestra St Genis Laval - Lyon , fecha de compra el 05/04/2025

Magasin très mal rangé… je cherchais des bodies 12 mois, tous les modèles et toutes les tailles étaient mélangés entre eux, ça ne donnait pas envie de fouiller et donc ni d'acheter

DELPHINE H.

Compartido el 09/04/2025 , en Orchestra Dinan , fecha de compra el 07/04/2025

Caissière pas aimable

CAROLE D.

Compartido el 08/04/2025 , en Orchestra Gouesnou , fecha de compra el 07/04/2025

CHRISTELLE G.

Compartido el 08/04/2025 , en Orchestra Libourne , fecha de compra el 07/04/2025

JUSTINE-SAMUEL B.

Compartido el 07/04/2025 , en Orchestra Mondeville , fecha de compra el 02/04/2025

Super pour les vêtements mais même avec la carte club de nombreuses choses beaucoup plus onéreuse qu'ailleurs.

EMMANUEL C.

Compartido el 07/04/2025 , en Orchestra St Genevieve Des Bois , fecha de compra el 06/04/2025

Attitude de l hôtesse de caisse décevante malgré magasin agréable

Felicia S.

Compartido el 07/04/2025 , en Orchestra Sarreguemines , fecha de compra el 31/03/2025

Personnel désagréable, ne sait pas dire bonjour. C'est vraiment dommage de travailler dans une telle enseigne et être aussi hautaine avec les clients. J'adore orchestra mais le personnel de ce magasin ne lui correspond pas du tout.

EUGENIE G.

Compartido el 07/04/2025 , en Orchestra Creil St Maximin , fecha de compra el 02/04/2025

Magasin toujours au top mais je me suis aperçu que l'enseigne ne prenez plus les cashback de Boursorama qui me faisais économiser 8% sur tous mes achats. Malheureusement je ne pense pas renouveler mon abonnement annuel.

CLAIRE B.

Compartido el 06/04/2025 , en Orchestra Olonne , fecha de compra el 05/04/2025

Manque de taille

LUDIVINE D.

Compartido el 06/04/2025 , en Orchestra Calais , fecha de compra el 05/04/2025

Trop long à la caisse les 2 caissières sont hyper longue

Tiphaine R.

Compartido el 06/04/2025 , en Orchestra Creches Sur Saone , fecha de compra el 20/03/2025

La qualité commence à être décevante, j'achète un blouson la fermeture se coince tout le temps dedans. La vendeuse me dit que c'est normal il faut le repasser. Cette fois ci un gros trou dans le pyjama mais j'ai déjà enlevé l'étiquette. Pour les body un niveau des pressions ça déchire. Certe j'ai la carte et je paie à moitié prix mais derrière la qualité n'est pas présente.

SEBASTIEN F.

Compartido el 06/04/2025 , en Orchestra Villennes Sur Seine , fecha de compra el 05/04/2025

Pas beaucoup de choix

MERVE B.

Compartido el 06/04/2025 , en Orchestra Romorantin , fecha de compra el 02/04/2025

CECILE GAYLORD E.

Compartido el 06/04/2025 , en Orchestra Salaise Sur Sanne , fecha de compra el 05/04/2025

Ayant oublié ma carte fidélité, j'ai dû revenir car la caissière n'a pas été en mesure de me.retrouver ni avec le nom, ni l'adresse mail, ni la commune. Pourtant quand je suis revenue le lendemain tout était correct . Il faudrait peut être faire du tri ou de la formation dans votre personnel

PAULINE GREGORY B.

Compartido el 06/04/2025 , en Orchestra Puilboreau , fecha de compra el 05/04/2025

Ce n'est pas moi qui ai effectué d'achat dans ce magasin. Nous habitons dans le sud de la France, mon compte à été utilisé à mon insu.

ORLANE M.

Compartido el 06/04/2025 , en Orchestra Saint Bonnet De Mure , fecha de compra el 05/04/2025

La courtoisie et l'amabilité ne sont apparement pas les qualités recherchées chez les vendeurs. Comment se fait-il que se soit à chaque fois le même employé qui se démène pour les clients tandis que les autres font les autruches ou les escargots. Heureusement qu'il y en a un qui fait tourner la boutique. Merci monsieur.

ALI NAWAR H.

Compartido el 06/04/2025 , en Orchestra Sarreguemines , fecha de compra el 05/04/2025

Marianne Sebastien M.

Compartido el 06/04/2025 , en Orchestra Le Pian Medoc , fecha de compra el 02/04/2025

Une personne criait des ordres à ses collègues alors que je me baladais dans les rayons. C'est également elle qui était en caisse au moment où j y suis arrivée. Apres un bonjour et tout en bipant mes articles elle criait  dépêchez-vous là il va être 16h il faut faire un film pour instagram ». Je pense qu'avant de penser à publier sur les réseaux pour attirer les clients, il est essentiel de déjà prendre soin qui sont déjà dans le magasin : finir de m'encaisser (sans se disperser) puis aller voir ses collègues et leur parler sans hurler.

Fionna M.

Compartido el 06/04/2025 , en Orchestra Montbeliard , fecha de compra el 02/04/2025

La caissière à oublié de scanner plusieurs articles je n'ai donc pas eu la totalité de mes articles et je n'ai pas eu le temps d'y retourner.

CELINE L.

Compartido el 05/04/2025 , en Orchestra Calais , fecha de compra el 04/04/2025

Parce qu'il n'y a pas toujours ce que l'on recherche, et que je trouve inadmissible que l'on me prélève sur mon compte en banque sans mon autorisation la cotisation de la carte orchestra ...

VALERIE NICOLAS R.

Compartido el 05/04/2025 , en Orchestra La Ciotat , fecha de compra el 01/04/2025

JESSICA B.

Compartido el 05/04/2025 , en Orchestra Molsheim Dorlisheim , fecha de compra el 04/04/2025

Caissière pas sympathique et très froide. Impression de déranger.

BARBARA R.

Compartido el 05/04/2025 , en Orchestra L'Isle D'Abeau , fecha de compra el 04/04/2025

Magasin pas rangé, vêtements en vrac, pas de taille disponible vraiment dommage. Articles rangés à l'envers, pas pratique pour voir les tailles (ex slip, maillots de corps). Manque de choix rayon garçon. Des articles abîmés déjà en rayon... Je suis déçue de mon dernier passage en magasin. Je me suis cognée dans 1 panier en métal en plein milieu du rayon. Pas pratique. Pas sécurité.

MARIE CLAIRE B.

Compartido el 05/04/2025 , en Orchestra Saint Aunes , fecha de compra el 04/04/2025

Réception très moyenne

JULIE BASTIEN E.

Compartido el 05/04/2025 , en Orchestra Vierzon , fecha de compra el 01/04/2025

Pas assez de choix

FATIMA L.

Compartido el 04/04/2025 , en Orchestra Pornic , fecha de compra el 03/04/2025

Je découvre à voir!

FLORENCE C.

Compartido el 04/04/2025 , en Orchestra Aulnay Sous Bois , fecha de compra el 31/03/2025

Lors du paiement, je ne comprends pas qu'on nous demande notre carte d'identité alors qu il y a la photo sur la carte de fidélité……

REMY AMELINE B.

Compartido el 03/04/2025 , en Orchestra La Ciotat , fecha de compra el 02/04/2025

Le personnel est totalement inexistant à part pour plier des habits. Dur d'avoir une réponse quand on demande un renseignement et une seule caissière pour 10 personnes dans la queue Alors que les autres blagues entre elles

LUCIE D.

Compartido el 03/04/2025 , en Orchestra Calais , fecha de compra el 02/04/2025

Depuis que le magasin a changer de place je trouve que pas beaucoup de choix en vêtement fille comparer à avant et une caisse trop long

ANGELINE THOMAS B.

Compartido el 03/04/2025 , en Orchestra Calais , fecha de compra el 02/04/2025

Plus petit que l'ancien Orchestra zone des cailloux : moins de choix

SEBASTIEN F.

Compartido el 03/04/2025 , en Orchestra Begles , fecha de compra el 02/04/2025

Peu de taille en rayon et une attente à la caisse. Une aide est demandée et personne ne vient aider.

Corinne B.

Compartido el 03/04/2025 , en Orchestra Clermont Ferrand , fecha de compra el 02/04/2025

J'ai acheté un vêtement pour une naissance si le modèle ne plaît pas la personne, elle ne peut pas prendre un autre modèle sans que je sois présente pour bénéficier du prix orchestra je trouve ça très nul

ORNELLA C.

Compartido el 03/04/2025 , en Orchestra Vendenheim , fecha de compra el 02/04/2025

Je me suis rendue au magasin à 12h15 car j'ai vu que le magasin était ouvert sur internet. On m'a clairement fermé le rideau en me disant que c'était fermé . Alors que sur la porte les horaires montrent bien la même chose qu'internet et que le magasin est ouvert … Je n'ai pas compris. J'ai regardé les commentaires sur internet et je ne suis pas la seul à qui cela est arrivé. Le personnel ne respecte pas les horaires d'ouverture du magasin .

Manon D.

Compartido el 03/04/2025 , en Orchestra Ste Marguerite - St Die , fecha de compra el 29/03/2025

Je n'ai rien à dire sur le magasin de Sainte Marguerite ni sur ses vendeuses, MAIS ... On m'a offert une carte cadeau que je n'ai pas utilisé... Suite à mon premier appel au SAV, on m'indique un délai de 3 jours mais la caret est marqué inexistante... Impossible de payer. Ce sont dons DES VOLEURS ! Une carte cadeau qu'on ne peut pas utiliser (valeur 80€), une service client qui promet de rappeler mais qui n'appelle jamais. Des envois de mails sans réponse et des vendeurs en magasins qui se cachent derrière le service client en ligne... FUYEZ !!!

IBTISSEM M.

Compartido el 02/04/2025 , en Orchestra Chambery , fecha de compra el 24/03/2025

Je trouve bien mes si nn dessus de certains de vos collègues qui reponde à côté de ce qu on demande

CELINE JEREMY R.

Compartido el 02/04/2025 , en Orchestra Marseille La Valentine 2 , fecha de compra el 29/03/2025

NOURA E.

Compartido el 02/04/2025 , en Orchestra Villeneuve Sur Lot , fecha de compra el 29/03/2025

DELPHINE THIBAULT M.

Compartido el 02/04/2025 , en Orchestra St Alban Leysse , fecha de compra el 29/03/2025

Depuis environ 1 an je ne trouve plus beaucoup de vêtements sympas pour ma fille en 12 ans… les choix stylistes sont très axés petite filles cet automne et hiver. Alors qu'avant je trouvais pleins d'ensembles très sympas. J'espère que la ligne va un peu changer sinon je ne vois C plus l'intérêt de garder l'abonnement.

ELEA SOPHIEN D.

Compartido el 02/04/2025 , en Orchestra Sorgues - Avignon , fecha de compra el 29/03/2025

Malheureusement beaucoup trop de monde j'ai passé plus de temps en caisse qu'en magasin et pourtant je n'avais pas choisi que 2articles… 2 Caisses en affluence élevée moyen surtout pour un endroit où il y en a pas d'autres dans les environs

AUDREY M.

Compartido el 02/04/2025 , en Orchestra Kj Lyon Carre , fecha de compra el 29/03/2025

FILIZ S.

Compartido el 02/04/2025 , en Orchestra Annemasse , fecha de compra el 29/03/2025

La vendeuse était adorable par contre j'ai attendu 40 minutes dans la file d'attente et je ne trouve pas cs normal vous devriez ouvrir plus de caisses. J'ai failli faire un malaise car je suis clostrophobe

Angelique D.

Compartido el 02/04/2025 , en Orchestra Grasse , fecha de compra el 31/03/2025

Réellement le magasin n'est plus ce que c'était Pourtant très bonne cliente et fidèle à celui de grasse L'ancienne équipe a laissé 1 grand vide Vendeuse beaucoup moins agréable moins souriante.....

Raikata Nicolas D.

Compartido el 01/04/2025 , en Orchestra St Jean De Vedas , fecha de compra el 26/03/2025

Les vendeuses ont tendance à dire qu'il n'y a pas de taille même quand le stock en ligne dit le contraire.

PATRICIA ALINE G.

Compartido el 01/04/2025 , en Orchestra Courrieres Destockage , fecha de compra el 31/03/2025

J'aurai bien aimé de profiter de ma carte qui se terminait dans 3 semaines , aucun geste commercial, très déçue

Wendy S.

Compartido el 01/04/2025 , en Orchestra Calais , fecha de compra el 28/03/2025

MARTIAL VALERIE B.

Compartido el 01/04/2025 , en Orchestra Kj Houdemont , fecha de compra el 28/03/2025

Venu samedi matin à l'ouverture 9h30 le magasin n'était pas ouvert à l'heure je suis reparti à 9h36 car rdv ailleurs !!

LAURE M.

Compartido el 01/04/2025 , en Orchestra Villennes Sur Seine , fecha de compra el 28/03/2025

Je suis venue récupérer des articles achetés sur ma liste de naissance, rien de bien sorcier. Ça a pris 1h car le suivi est plus qu'approximatif. On voulait me refaire payer des articles, il faut appeler pour savoir où en sont les commandes parce qu'on vous laisse sans nouvelles. Les articles sont disponibles dans la liste mais non commandable au final (régulièrement !) Jeune maman, notre énergie on aimerait la dépenser ailleurs !

JAMAL B.

Compartido el 01/04/2025 , en Orchestra St Jean De Vedas , fecha de compra el 28/03/2025

VIRGINIE L.

Compartido el 01/04/2025 , en Orchestra Abbeville , fecha de compra el 28/03/2025

Je paye un abonnement depuis des années et ce n est aucunement la faute des vendeuses elles sont gentilles mais en revanche vous faites jusqu'à 14 ans, et en magasin vous oubliez les enfants qui mettent du 14 ans, on ne devrait pas être obligé de commander sur internet mais bien d avoir une disponibilité en magasin !!!!!! Donc je vais pas tarder à résilier mon abonnement alors que mon enfant commence à mettre le 14 ans

ZOHRA N.

Compartido el 31/03/2025 , en Orchestra Bonneuil , fecha de compra el 29/03/2025

A la caisse c'est toujours extrêmement long