Ponctuel, efficace et pédagogue
Ponctuel, efficace et pédagogue
Horaire du rendez-vous vous pas respecté
Pour le suivi régulier sans qu'on ait besoin d'y penser, pour la compétence et le sérieux du technicien...
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Technicien compétent, rigoureux et réactif : c'est un excellent professionnel, sans compter que c'est un bon communiquant et extrêmement sympathique.
Assez content du passage de ce technicien
A fait son boulot ,sympathique.
qualité de la prestation
Bonne prestation. Technicien sérieux.
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Le travail du technicien a été bien fait mais je ne suis pas satisfait par le rapport d'intervention reçu ensuite.Ce rapport ne contient plus la valeur de consommation journalière,paramètre qui existait dans tous les rapports semestriels précédents.Ce paramètre m'est utile pour voir,par rapport à la consommation totale de la maison ce qui est utilisé en dehors des circuits traités.J'ai appelé dès le lendemain vos services qui m'ont répondu qu'ils n'étaient pas maitres des paramètres inscrits dans le rapport! De même il y a 2ou 3 ans le paramètre n°de cycle a disparu des relevés.J'ai demandé ,sans succès s'il pouvait être réintroduit. Est-ce que votre prestataire informatique est libre des choix de paramètres dans la liste?
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Le technicien est rapide, compétent et sympathique. Donne souvent des infos sur le fonctionnement du matériel et la qualité du sel.
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Culigan n'est plus pro actif sur les RDV
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Tout est parfait
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par sa compétence et sa régularité
Maison sérieuse
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Très compétent, très agréable
Technicien agréable et efficace.
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Technicien compétent qui a répondu à toutes mes questions. Opération de contrôle et de maintenance parfaite.
Le technicien est toujours très compétent et a l'écoute
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Prise de rendez vous facile. Technicien très compétent et sympathique pour l'entretien d'un matériel fiable.
Professionnel
Très bonne prestation du technicien
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Technicien compétent
Sérieux du suivi et compétences du technicien
Professionnalisme. Qualité du travail . Ponctualité. Propreté du travail.
tres professionnel
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Technicien très sérieux que nous apprécions.
Agréable poli très gentil
Service de qualité
Bravo à votre technicien qui reste toujours souriant , professionnel et appliqué
Grosse détérioration service client
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Il m'a informé que le piston avez une durée de vie de 4 ans. Je ne savais pas on ne nous en avait pas parlé donc par prévention on le fera changer l an prochain avant qu'il ne lâche.
Une équipe très sérieuse et à l'écoute de ses clients
Si tout se passe bien avec le technicien , cela fait des années que nous demandons à faire réduire notre contrat car non n'avons plus que 2 robinets alors que nous payons toujours pour 4! Si ce n'est pas modifié, non mettrons fin à notre collaboration de 15 ans.
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Équipement rendant parfaitement son rôle ...
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RdV proposé le matin de 8h à 13h (très large plage!), mais le technicien n'était libre qu'en début d'après midi (apparemment le rdv proposé ne pouvait être honoré) Rien à reprocher côté technique, néanmoins les prises de contact téléphoniques sont insupportables. Impossible de faire répondre un interlocuteur, on est rappelé certes, à un autre moment de la journée qui ne nous agrée pas forcement, n'ayant pas tous les documents sous la main