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ISO 20488
plus de calcaire à la maison !
Bon matériel
Agent compétent et très professionnel
pour nous c'est indispensable d'avoir ce matériel pour le traitement de l'eau que nous sommes amené à boire tous les jours
La prestation d'entretien de notre adoucisseur d'eau est prise en charge de façon professionnelle et compétente. Le technicien répond à toutes nos questions.
Voit plus bas
rapide, aimable, efficace
2rdv annulés par vos soins avec message m'informant que je serai rappeler pour fixer un autre rdv.
Attente vaine, c'est moi qui a dû rappeler.
Nous avons très apprécié le fait que le technicien soit précis sur la plage horaire d'intervention et qu'il l'ait respectée
J'ai appelé le 20 février pour fixer le rdv annuel d'entretien au 20 avril. Ne voyant aucun technicien arriver j'ai appelé pour me renseigner. Et j'ai ainsi découvert que mon rdv était annulé. Sans que j'en sois informé alors que j'avais posé un congé exprès ! Intolérable. D'autant que mon appareil ne fonctionne pas correctement et que cela fait des mois que je le signale ! Je n'ai vraiment plus AUCUNE confiance en Culligan et envisage de résilier mon contrat avant terme.
Finalement l'hôtesse a réussi à me rajouter sur le planning d'un technicien pour le lendemain mais cela n'excuse rien.
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Travail bien fait rien à dire
Je connais le technicien depuis des années.
Il y a une relation de confiance entre nous.
Rdv très bien passé
tres bien bravo
Excellente
Parfait
Satisfait
tres bon technicien professionnel et sympathique
Tout ce passe bien rien à redire
Généralement le service et toujours très bien realisé
très bien, très sérieux
toujours aussi cordiale avec votre technicien
Très bien
ras
bonne expérience
Depuis bien des annees les RV sont respectés et les résultas parfaits.
Technicien ponctuel et agréable avec de bons conseils
très bien
Technicien a l'écoute et de bon conseil
Agent très compétant très professionnel et apporte beaucoup d'explications avec pédagogie.
actuellement trois sac de sel d'avance, j'ai demandé le remboursement de celui prévu dans le contrat pour cette année, je n'ai aucune réponse?????
Bon suivi
Bon suivi client, techniciens bien
Je veux un rdv tel avec un responsable. Suite au pb rencontré sur mes appareils à cause de la qualité de l'eau fourni par l'adoucisseur vu avec le technicien. Dans l'attente de votre appel merci.
Comme d habitude avec Culligan, ce n est jamais le même technicien qui gère votre installation, pourtant, certains étaient compétents.
Lors de la dernière visite, le technicien a comme par hasard, detecté que la carte mère allait rendre l àme, et qu il fallait débourser, 246 euros pour l envoyer en réparation en usine ???
Au vu de ma réaction, il nous a quand même indiqué qu elle pouvait encore tenir 2 ans ???
J en ai marre de cette société qui ferait mieux d envoyer des techniciens et non des commerciaux, qui vous proposent des gadgets inutiles et surtout hors de prix.....
200 euros pour faire entretenir l adoucisseur, c est bien payé, même avec la fourniture de sel.
J envisage sérieusement d annuler le contrat d entretien, je le ferai moi même.
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Horaire respecté, intervention professionnelle, agent sympathique et efficace
Personnels au top et à l'écoute tant au niveau des secrétaires que des techniciens. Ils sont tous de très bon conseils.
Une catastrophe les rendez sont annulez puis remis ou même pas c'est le technicien qui se pointe à la maison sans rendez vous
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
J'ai apprécié les conseils du technicien très professionnel
Je me suis tournée vers culligan car cette enseigne évoque pour moi la qualité. Cela fait 3 ans que j'ai un adoucisseur et un purificateur d'eau de boisson et tout fonctionne parfaitement. Les techniciens qui interviennent sont toujours très professionnels. Par contre le rapport prix / qualité de service n'est pas au rendez-vous en effet je suis un particulier et chaque année le rdv annuel d'entretien est une vrai épopée : entre les annulations répétées côté culligan et ma difficulté à pouvoir me libérer des demies journées entières cette année le 3e fut le bon (1er rdv 27/2 le bon 17/4). Je ne comprends pas pourquoi une enseigne pareil ne propose pas des horaires adaptées pour les particuliers (soirée, entre midi et deux, samedi) et ou des créneaux moins importants (heure de rdv fixe). Avec du recul j'aurais peut-être du installer un système autonome que j'aurai entretenu moi même car toutes ces 1/2 journées c'est du temps mais aussi de l'argent que la remise commerciale de 2 mois ne compensera pas.
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Intervention très professionnelle et ponctuelle
Comme à l'accoutumée , visite annuelle du technicien avec contrôle de tous les appareils : adoucisseur et purificateur d'eau. Excellents contacts avec le technicien très courtois , ce dernier nous ayant expliqué tous les contrôles effectués.
Prévenance du technicien et respect des engagements. Technicité et propreté des espaces utilisés.
Très bien
Serieux
ponctuel, aimable et efficace
Techniciens toujours au top
Déjà 7 ans abonner à culligan est satisfait
Très bien contact avec le client au top
Abonnés depuis plus de 20 ans
Unternehmen -
Webseitewww.culligan.fr
BeschreibungCulligan, leader du traitement de l'eau, met un point d'honneur à satisfaire ses clients. Découvrez l'ensemble des avis Culligan de la page Trustville. Notre objectif : Apporter et garantir le meilleur de l’eau tout au long de l’année.
SektorTraitement de l'eau
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