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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
Manque de personnel, donc un passage au bout de presque 1 an au lieu de 6 mois.
Très bien. Cette fois-ci le prix était raisonnable. Comme je l'ai indiqué au technicien, dès qu'on sort du contrat classique, Oh là là les tarifs. Par exemple, ne jamais acheter du sel chez vous, ne pas avoir de joints à changer...etc
Fiabilité du produit et compétence du personnel .
tres bien
je suis cliente depuis 12ans et toujours satisfaite
Client depuis 2012, très bon service après vente, techniciens au top
Une très bonne expérience mon fils n'a plus d'eczéma.je recommande
Technicien très professionnel et agréable. Et un plus pour les couvre-chaussures !!
Date et heure de rdv respectés. Professionnalisme et gentillesse du technicien.
Cliente depuis maintenant Plus de 10 ans, je suis toujours aussi satisfaite.
tres content du technicien
Sont réactifs dès qu un problème se présente.
Plus de 20 ans en contrat avec culligan plus de conseiller commercial dans ma ville mauvaise, communication à distance et changement de contrat malapproprié suite à un manque de conseil. Impossibilité de faire marche arrière. Dommage pour nous...
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Très bien
Bonne qualité de l'eau, technicien au top
plus de calcaire sur les robinetteries et la paroi de douche - ma fille me confie ses serviettes de bain et ses pulls pour les laver
plus de 10 ans de partenariat, donc satisfait des services
ras
Rapide clair et efficace
Très bien il a pris le temps de tout vérifier
Notre technicien était ponctuel, pédagogue et professionnel. Il a été à l écoute et à expliqué des choses inconnues pour moi. Très sympathique et très organisé. Merci à lui
Comme d'habitude, le technicien est compétent et sympa de surcroit ... j'apprecie
bonne expérience mais contrat d'entretien un peu cher
Après un petit raté sur l objet de ma demande une réparation de la prise électrique et on m a envoyé quelqu un sans habilitation électrique le bon technicien est venu et tout a été nickel comme on dit errare humanum est
Client depuis 1998 et toujours satisfait
Bientôt 40 ans que nous avons Culligan, et, ......................... Rien à redire ! Faites comme nous, choisissez la fiabibilté, choisissez Culligan !
intervention rapide et efficace
Technicien ponctuel très sympathique
L'an dernier le technicien Culligan a changé la batterie de notre adoucisseur d'eau car elle était soi-disant en fin de vie. L'électricité n'est pas mon point fort, j'ai laissé faire. Quand mon mari est rentré il a été surpris, la batterie "en fin de vie" avait la même tension que la batterie neuve, c'est à dire la tension d'origine! Nous avons protesté auprès de Culligan, plusieurs fois pour demander un avoir de dédommagement puisque on m'a facturé 97.61€ pour rien. A chaque fois, la réponse était "on va voir". Finalement leur réponse a été négative,....le jour de la maintenance de 2024. J'ai déduit de ma nouvelle facture la somme demandée à tort, j'ai averti Culligan que le technicien avait remis en place l'ancienne batterie et que nous tenions la batterie neuve à leur disposition. Depuis je reçois des copies de la facture dont j'ai déduit les sommes indument facturées en 2023....Cette situation induit un avis très négatif de votre entreprise que je ne recommande donc pas
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L'entretien de l'installation s'est bien passé
Il a fallu attendre un mois pour le remplacement de l'équipement. Pour autant, le montant de l'abonnement a bien été prelévé TOUS les mois. Les techniciens sont indisponibles et les commerciaux ne pensent qu'à prélever les fonds, indépendamment de l'absence de prestation. Je ne recommande pas. Le suivi est trop mauvais et vous payez pour...zéro prestation.
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Le service client est en amélioration:c'est la 1ère fois que l'on m'appelle pour effectuer le contrôle annuel suite à mon contrat !!!j'avais signalé au télephone depuis plusieurs années qu'il était anormal de la part de CULLIGAN que le client demande l'intervention du suivi de son installation ☹️alors qu'il est très facile de le planifier à l'avance .C'est une remarque que j'avais signalée à chaque précèdentes interventionsvoir la date de mon contrat......intervention du technicien
Utilisateur depuis août 1973…..
J'ai apprécié l'amabilité, le professionnalisme ainsi que la ponctualité du technicien. Par contre ce qui m'a sidéré c'est le prix pratiqué pour les deux malheureux petits pistons remplacés. je ne les ai pas encore digéré !..............
Client depuis 2006, totalement satisfait
eau de très bonne qualité permettant de bannir les bouteilles en plastique
Fidèle chez CULLIGAN depuis un peu plus de 30 ans est une preuve de satisfactions
Technicien efficace
Aucun problème avec l'installation, depuis presque 30 ans.
Service de maintenance satisfaisant
personne très compétente et de bon contact avec le client
Technicien impeccable
Très bien
Absence de retour aux différents mails de réclamation depuis un an, abonnement pour 2 visites par an, 1 seule en 2023 sans remboursement ! Turn over important des techniciens avec compétences aléatoires d'une personne à l'autre.
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Le technicien est très professionnel : appel avant d'intervenir, explique bien, laisse l'installation propre et vérifie les éventuelles fuites avant de partir. Il est très agréable.
Un technicien correct, souriant avec de l'humour
aucun regret d'avoir pris cette décision, culligan est très bien tant dans le suivi que dans la qualité des installation et surtout du résultat.
Si je peux me permettre, j'ai parrainé 2 amies et j'aimais pu avoir l'offre parrain. Avec des excuses qui me paraissent floues. Du coup je ne le fais plus
RAS
Unternehmen -
Webseitewww.culligan.fr
BeschreibungCulligan, leader du traitement de l'eau, met un point d'honneur à satisfaire ses clients. Découvrez l'ensemble des avis Culligan de la page Trustville. Notre objectif : Apporter et garantir le meilleur de l’eau tout au long de l’année.
SektorTraitement de l'eau
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