Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Beaucoup de choix à très bon prix
Pas beaucoup de choix pour bebe 2 ans à 3 ans
Réponse de l'entreprise Orchestra
Bonjour ANNIE SILVIO 😊, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je suis navrée de voir que vous n'avez pas trouvé votre bonheur. Nous sommes livrés quotidiennement et faisons au mieux pour proposer un large choix de produits. Tous nos conseillers sont présents pour vous accompagner, n'hésitez pas à nous solliciter. A très vite chez Orchestra !
Le personnel du magasin est agréable et compétent et les vêtements sont sympa mais l'installation d'un rayon de jouets devant les caisses rend l'expérience client franchement désagréable puisque j'ai été contrainte de gérer la frustration de mon fils de 3 ans en même temps que l'encaissement de mes articles.
Réponse de l'entreprise Orchestra
Bonjour Marie Liesse, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel aimable et compétent et que notre sélection de vêtements vous a plu. Nous comprenons cependant que la présence du rayon jouets proche des caisses ait pu compliquer votre passage en caisse, surtout en compagnie de votre jeune fils. Nous prenons bien note de votre retour et allons réfléchir à la meilleure façon d'aménager nos espaces pour rendre l'expérience de tous nos clients aussi agréable que possible. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer constamment nos services. A très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra Vannes
Beaucoup de choix de vêtements. Très bon conseil de
La vendeuse.
Personnel agréable et compétent. Magasin très agréable (lumineux, espaces accessibles). Je trouve presque tout le temps ce que je recherche
Très bon accueil , mais ce magasin aurait besoin de plus de lumière naturel , trop sombre , vieux
magasin spacieux et bien fourni
Réponse de l'entreprise Orchestra
Bonjour Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre passage dans notre boutique. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil vous a satisfait. Nous restons attentifs à vos observations pour continuer à offrir un service à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de toute suggestion lors de votre prochaine visite ! A très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra KJ Besançon
Très bon magasin et surtout une équipe formidable
Magasin très achalandé et personnel professionnel
Très satisfaite
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel gentil
Bonjour j'ai trouvé votre collection vraiment très belle beaucoup de choix pour garçons et filles
Le choix des vêtements.l'aimabilite du personnel
Les offres qu'on nous fait profiter
Très bonne accueil et de bon conseils
Beaucoup de belle choses et du choix vendeuse souriante
Pour la diversité et la qualité des articles mais pas vraiment pour l 'accueil un peu résumé à : "Bonjour Madame et Au-revoir Madame".
Parce que je n'ai jamais acheté dans votre magasin a Cormontreuil, donc je ne comprends pas pourquoi vous me remercier de cet achat. Ont ma sûrement usurpée ma carte club et vous n'avez pas fait votre travail de vérifier l'identité de la personne et personne me crois. A l'heure actuelle je ne sais pas si ont ma usurpée autre chose et vous ne m'aider pas a savoir
L’entreprise a pris contact avec ce client
Plein de choix, super accueil de l'équipe et en caisse
Très contente au niveau de la collection et du rapport qualité prix
Super accueil et professionnalisme de la responsable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Déjà le personnel très agréable les prix correct et le service avec la carte très bien
Toujours du choix à bon prix
Accueil agréable
J ai demandé que les prix soient ôtés pour le cadeau
.Pas fait..la boîte même pas fermée .
Et la jeune caissière pas très professionnelle..elle parle avec sa collegue en vous servant !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nouveau magasin très bien organisé, les filles sont toujours aussi professionnelles
tres bon accueil
Accueil froid, pas de bonjour, pas de sourire
Comportement glaciale de la part des vendeuses
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les vendeuse étaient très sympas souriantes .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Juste la caissière m'a mal parlé elle a été désagréable elle m'a insulté ça fait des années que je viens dans ce magasin, mais cette année mon expérience n'est pas la même que les années d'avant
L’entreprise a pris contact avec ce client
Cest un tres bon magasin
Prix très abordable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Merci pour les bons conseils des vendeuses
Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/
ActivitéPrêt-à-porter enfants
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