Excellent
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Personnel accueillant et agréable
Pour la gentillesse et la compétence des vendeuses.
Tout est toujours au top dans ce magasin ! Services, conseils, rangement
Très satisfaite
Très bon accueil et service alors que la fermeture était proche ! Je recommande
Magasin propre et vendeuse au top
L’entreprise a pris contact avec ce client
Magasin sympa également le personnel
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Large choix, prix attractifs, vendeuse très sympathique
J'ai apprécié l'amabilité du personnel
Accueil sympa
Magasin propre vendeuse avenante et agréable
Personnel sympathique, bons produits
car il y a un grand choix et que c'est la proximité.
Les filles sont agréables ❤️
Vendeur très très sympa des mon arrivée au magasin il c est proposé de m aider à choisir
Très bon vendeur
Satisfait du choix des articles, satisfait du personnels et tenue du magasin agréable
toujours trés contente d'aller dans ce magasin
Le personnel agréable et les prix avec la carte sont raisonnables et accessible.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil conseils écoute : parfait
L’entreprise a pris contact avec ce client
Il est très complet
Bon accueil, personnel agréable, serviable ,à l'écoute..
Super magasin mais personnel VRAIMENT pas compétent: recommandations dangereuses en regard à la mort subite du nourrisson ( mettez un oreiller dans le lit ») ou ne respectant pas les conditions d'utilisation recommandées par les fabriquants ( ne rajoutez pas de matelas »…et on nous conseille d'en rajouter un… )… 4 personnes accoudées en train de papoter, une le nez dans son écran, aucune n'a eu le réflexe de me demander si j'avais besoin d'aide ou de renseignement après plus de 10 min. Pas d'autres clients dans la zone. Franchement déçue par le magasin qui selon moi devrait être l'emblème de la marque. Dommage car il y a un super choix d'articles, tout est hyper bien agencé et pensé de manière pratique, rien à redire sur le magasin en lui même.
Réponse de l'entreprise Orchestra
Bonjour Caroline, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre visite dans notre boutique. Nous sommes heureux d'apprendre que l'agencement et la variété des produits vous ont plu. Cependant, nous regrettons profondément que l'expérience avec notre personnel n'ait pas répondu à vos attentes. La sécurité et la satisfaction de nos clients sont une priorité absolue pour nous, et il est inacceptable que les conseils fournis aient été incorrects ou dangereux. Nous allons immédiatement revoir nos protocoles de formation pour nous assurer que notre équipe soit mieux préparée à offrir des conseils sûrs et appropriés à l'avenir. De plus, il est essentiel que chaque visiteur reçoive une attention personnalisée. Le comportement que vous décrivez concernant notre personnel est inadmissible, et nous aborderons ce problème spécifique avec toute la rigueur nécessaire pour éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons avoir l'opportunité de vous montrer les améliorations apportées lors de votre prochaine visite. Merci encore pour votre feedback constructif. A très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra Saint Aunes
Tout était parfait sauf, pas d'accès au sanitaire. Étant enceinte ce n'est pas très pratique.
La vendeuse n'était ni souriante, ni aimable et a répondu à mes questions du bout des lèvres.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Beau produits
J'ai trouvé les articles dont j'avais besoin au bon prix.
Personnel efficace et sympathique
Très satisfaite tant de l'accueil que des produits
L’entreprise a pris contact avec ce client
Magasin propre, personnel accueillant et efficace
La vendeuse a su en quelques minutes me proposer ce que je recherchais
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil et service parfait
Du choix et des es prix attractifs avec la carte
Correspond bien à la taille et article bien fait
Pas trop de choix de vêtements, pas de nouveautés je trouve dans ce magasin plan campagne
L’entreprise a pris contact avec ce client
Courtoisie sourire
Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/
ActivitéPrêt-à-porter enfants
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