Excellent
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ISO 20488
Les produits orchestra sont très bien 
Bon accueil, bien conseillé, prix abordable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon accueil et beaucoup de choix
J' ai trouvé ce que je recherchais
Très bon accueil
Très bel accueil et bien accompagnée dans mon achat
Du choix à des prix convenables
je suis satisfaite de la qualite
L’entreprise a pris contact avec ce client
Parce que je trouve tjs ce que je cherche . Et le personnel est très agréable et à l'écoute . Et je continuerai à venir chez Orchestra. Merci
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Personnel accueillant magasin propre
Choix, personnel sympathique a l'écoute et prix attractifs
Très bon accueil
On est bien accueillis
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Parce que je recommande ce magasin
Choix. Prix intéressant avec carte Orchestra
L’entreprise a pris contact avec ce client
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La caissière était parfaite
beaucoup de choix la carte fait faire des économies
Très bien accueilli, les produits toujours de bonne qualité
Personnel à l'écoute
Alles war Ok
Réponse de l'entreprise Orchestra
Bonjour Ninel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé tout en ordre lors de votre visite. Vos commentaires positifs sur l'accueil, les conseils de notre équipe, l'agencement du magasin et votre passage en caisse nous encouragent à continuer à fournir un service de qualité. Toutefois, si vous avez des suggestions sur la disponibilité et le choix des produits afin d'améliorer encore votre expérience, nous serions heureux de les connaître. A très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra Schweighouse Haguenau
Très bon accueil et surtout de bons conseils de Nicolas
L’entreprise a pris contact avec ce client
Cela fait plusieurs fois que nouvenons dans la boutique passage en caisse déplorable. Aucun respect des personnes dans les files d'attente et des caissières inadmissibles. Elle ne respecte pas l'ordre d'arrivée . 20 personnes sont passés devant nous et on nous ferme la caisse au nez alors qu'on attendait
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Uniquement deux personnes en magasin, une seule jeune femme à la caisse, très compétente et rapide et sa collègue qui met un temps fou à mettre un manteau sur un cintre, comme si elle craignait de devoir passer en caisse également alors qu'il y avait un monde conséquent
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Je suis satisfaite de l accueil et du choix.
La qualité est moyenne pour les collants en laine . On a juste essayer le collant et il s'est trouer, de plus les tailles sont différentes suivantes les vêtements.
Réponse de l'entreprise Orchestra
Bonjour Cecile, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous prenons en compte votre remarque concernant la qualité des collants en laine qui se sont troués rapidement ainsi que les différences de tailles suivant les vêtements. Je vais faire remonter ces remarques au service textile. Nous sommes ravis que l'accueil de notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes. Néanmoins, nous regrettons que les conseils apportés n'aient pas été suffisamment adaptés à vos besoins. Nous cherchons constamment à améliorer la pertinence de nos services et votre avis nous aidera à progresser. Votre commentaire sur la facilité à circuler et sur l'état et le rangement du magasin est apprécié et nous continuerons de travailler pour maintenir ce standard. Votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt dans votre magasin ! 😉 Xavier ROBART, responsable magasin Orchestra St Alban Leysse.
rapport qualité prix
Parfait beaucoup de choix et personnel disponible et à l'écoute
Plein de choix
Le magasin n ́est pas trop organisé
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Harika
Je trouve ce magasin intéressant
Magasin accueillant ! Personnel super
Prix très abordables et beaucoup de choix
Attente bien trop longue à la caisse. Visiblement 3 vendeuses, dans le magasin mais 1 seule à la caisse malgré le coup de bourre. J'étais avec ma maman de 96 ans qui a dû rester debout plus de 20 mn. Intolérable ! magré les excuses embarrassées de la caissière. .
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Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/
ActivitéPrêt-à-porter enfants
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