Excellent
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ISO 20488Vendeuse très gentille et des vêtements très jolis et abordable
Équipe réactive, à l'écoute, magasin bien rangé, beaucoup de choix
Très bon accueil et écoute
Très bon acceuil
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Je n'ai pas aimé le fait que la souscription à la carte fidélité se fasse par prélèvement sur le compte à renouvellement automatique. Pour pouvoir payer avec la carte il faut prendre 2 ans de souscription. Pour moi c'est comme de la vente forcée car combien de personnes vont penser à résilier le prélèvement automatique dans 1 an ?
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Choix et prix
La vendeuse était de bon conseil et très agréable.
Beau produit, bien recu
Bons conseils des vendeuses
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Bon produit et très bien accueillis
Pas de bonjour quand on rentre en magasin. On m'indique que les échanges ne sont pas autorisés sur la puériculture alors que ce n'est mentionné nul part. Conseillère ne sait pas répondre aux questions et donc ne conseille pas, de plus pas toujours agréable. Collection jolie et de bonne qualité, c'est dommage que le service client soit déplorable
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Magasin propre bien rangé et pas d'attente en caisse. Personnel aimable
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Très bon accueil
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Beaucoup de choix au niveau vêtements et prix
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Trés satisfaite
Vendeuse très agréable et beaucoup de choix..
Trés bon accueil.
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J'appelle juste avant pour connaître la disponibilité d'un produit avec la référence que je donne et j'arrive au magasin ce n'est pas du tout le bon produit ! Sachant que sur le site il était mis en dispo
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Très accueillant de plus je suis arrivé à la fermeture ils m'ont accepté malgré ce n'est pas le cas dans tous les magasins.
A cause de l'étiquetage, 2 prix complètement différents, obligé en caisse de prendre la carte
Réponse de l'entreprise Orchestra
Chère Madame Paillas Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience dans notre magasin de Pertuis Je suis navrée que vous n’ayez pas été pleinement satisfaite de votre visite et je tiens à vous présenter nos excuses les plus sincères au nom d’Orchestra. Chez Orchestra, nous sommes toutes et tous très attentifs au ressenti de nos clients. Concernant l'adhésion au club,il s'agit de notre concept,il vous permet de profiter de -50% sur le textile,-30% sur les chaussures ainsi que jusqu'à -20% sur la puériculture. L'ensemble des avantages sont disponibles sur notre site internet. Cette adhésion vous a été proposé et non imposée,vous aviez donc bien le choix d'y adhérer ou non. Concernant le reste des notes mises,je vous propose de nous envoyer un mail au magasin : 141p@ -Adresse masquée- pour nous donner plus de précisions ou nous contacter par téléphone. En effet,bien qu'il y ai eu un peu d'attente en caisse ,du fait de la période de Noël,l ensemble des commentaires des clients passés le même jour sont des avis très satisfait. À très bientôt chez Orchestra !
Fait payer un abonnement à l'année alors qu'il y a déjà celui au mois
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Il y a de jolies choses et avec la carte cela vaut le coup
Vendeuses très gentille. Le magasin un peu trop en bazar
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Vendeuses très agréable et efficace
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rien a signler personnel tres aimable boutique tres bien propre
Pas beaucoup de vendeuses pour nous conseiller et le peu de personnels était pas très agréable !!!!
Très bon magasin pour le choix, le prix et l'accueil
Accueil sympathique
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Propreté choix amabilité du personnel
Certains habits taille petit(naissance ) , du coup j'en ai parlé à ma cousine qui m'a dit que sa tailler petit pour sa fille de 5 mois .
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Accueil agréable, produits disponibles quasiment dans toutes les tailles, air de jeux pour faire patienter les enfants, prix attractifs
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Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/
ActivitéPrêt-à-porter enfants
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