Excellent
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ISO 20488
L'accueil très professionnel, les articles et prix toujours aussi intéressants.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil agréable
Pour les prix et le choix
Large choix . Personnel accueillant. De bons conseils
Accueil chaleureux, jamais déçue de mes achats , j'aimerais juste voir plus de tenue dans les tons rose en version petite fille des 3 ans
Très belle collection
Très bon conseil
Toujours bien accueilli, magasin très bien ranger
Pour la qualité des produit et du service du personnelle
Personne agréable et souriante
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Magasin exiguë et pas très propre.
Beaucoup de bordel derrière les caisses.
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La différence du prix de l'article avec carte Orchestra ou sans carte
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Je trouve se magasin très bien , mais il manque peut-être un peu de choix
Vendeuse très gentille et des vêtements très jolis et abordable
Équipe réactive, à l'écoute, magasin bien rangé, beaucoup de choix
Très bon accueil et écoute
Très bon acceuil
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Je n'ai pas aimé le fait que la souscription à la carte fidélité se fasse par prélèvement sur le compte à renouvellement automatique. Pour pouvoir payer avec la carte il faut prendre 2 ans de souscription. Pour moi c'est comme de la vente forcée car combien de personnes vont penser à résilier le prélèvement automatique dans 1 an ?
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Choix et prix
La vendeuse était de bon conseil et très agréable.
Beau produit, bien recu
Bons conseils des vendeuses
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Bon produit et très bien accueillis
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Magasin propre bien rangé et pas d'attente en caisse. Personnel aimable
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Très bon accueil
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Beaucoup de choix au niveau vêtements et prix
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Trés satisfaite
Vendeuse très agréable et beaucoup de choix..
Trés bon accueil.
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Très accueillant de plus je suis arrivé à la fermeture ils m'ont accepté malgré ce n'est pas le cas dans tous les magasins.
A cause de l'étiquetage, 2 prix complètement différents, obligé en caisse de prendre la carte
Réponse de l'entreprise Orchestra
Chère Madame Paillas Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience dans notre magasin de Pertuis Je suis navrée que vous n’ayez pas été pleinement satisfaite de votre visite et je tiens à vous présenter nos excuses les plus sincères au nom d’Orchestra. Chez Orchestra, nous sommes toutes et tous très attentifs au ressenti de nos clients. Concernant l'adhésion au club,il s'agit de notre concept,il vous permet de profiter de -50% sur le textile,-30% sur les chaussures ainsi que jusqu'à -20% sur la puériculture. L'ensemble des avantages sont disponibles sur notre site internet. Cette adhésion vous a été proposé et non imposée,vous aviez donc bien le choix d'y adhérer ou non. Concernant le reste des notes mises,je vous propose de nous envoyer un mail au magasin : 141p@ -Adresse masquée- pour nous donner plus de précisions ou nous contacter par téléphone. En effet,bien qu'il y ai eu un peu d'attente en caisse ,du fait de la période de Noël,l ensemble des commentaires des clients passés le même jour sont des avis très satisfait. À très bientôt chez Orchestra !
Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/
ActivitéPrêt-à-porter enfants
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