Excellent
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Aucune taille disponible sur plusieurs modèles 
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C'est dommage qu'il n'y ait pas de toilettes à disposition
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Je suis allée au magasin 2 fois dans la semaine, et les 2 fois la caisse était défectueuse, la 1ere fois j'ai dû laisser mes achats, la 2éme fois j'ai dû attendre trop longtemps
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Peu de taille disponible. Par contre personnel au top
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Très peu de taille 4 ans en magasin, surface de vente submergée par les cartons, passage en poussette quasi impossible dans certains rayons, incompréhensible pour un samedi...
Personnel en caisse en train de discuter devant nous alors qu'on attendait pour être encaissé....très déçue. J'irais dans un autre orchestra à l'avenir...
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Beaucoup Manque les tailles
À chaque passage dans le magasin je ne trouve pas de taille pour mon petit garçon.
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Magasin petit trop peu de choix
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Le personnel a la caisse n'est pas soucieux du temps d'attente, pas de renfort ..
Caissière non accueillante
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J'ai attendu 50 mn à la caisse, honteux !
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Il m avait été dit lors du renouvellement que j avais droit à 4 chèques cadeaux anniversaire dont le 28 09 c est maintenant faux et il n y a aucune offre de remplacement à part des prix sur développement photos.
Je vais annuler mon adhésion.
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J'ai eu à faire à une vendeuse » peu sympathique et qui ne connait pas son boulot!..
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Pour un samedi mauvaise organisation en caisse. Le caissier que j'ai eu a commencer a passer les articles, il est parti discuter avec un de ses collègues, revient passer mes articles, repart...bref pas d'excuses aucun respect.
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Un personnels peu aimable et qui ne donne pas envie d'acheter.
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Caissière désagréable
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Une Vendeuse en central pas très aimable.
De plus nous avons vus un manteau ils n'ont pas voulus nous le vendre, Car c'est une réserve qui se trouve en magasin à la vu des clients .
De plus la caissière a du monde et trois vendeuses en magasin personnes vient l'aide.
Sois ouvrir une caisse si pas possible venir lui retirer les ceintures des vêtements.
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Encore une fois à mon attente en caisse, on demande la pièce d'identité pour justifier la carte d'abonnement à une catégorie de personnes mais pas à d'autres!!!! C'était déjà la raison pour laquelle je n'avais pas reconduit mon abonnement. Car une cliente devant moi est passée sans qu'on ne lui demande sa pièce d'identité, juste avant elle des dames maghrébines sont passées cette même caissière leur a demandé de présenter leur pièce d'identité et ensuite à mon tour pareil on me demande de la présenter. La caissière a prétexté un oubli, bizarrement sur 3 clientes d'affilées elle a oublié sur la même catégorie de cliente, et en plus elle me prend pour une imbécile !!
Pas que cela me dérange de la présenter car c'est la règle, mais bizarrement la règle est adaptable selon les têtes!!!! Cette année, j'ai reçu un courrier avec une offre, je me suis dit que j'allais vous laisser une autre chance, mais encore une fois déçue car tjs le même procédé!!!! Est ce une consigne ??!! Faudrait nous prévenir, on ne remettra plus les pieds chez vous dans ces cas-là, car vous nous faites pas cadeaux de la note à la caisse, nous payons comme tout le monde !!!
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Le magasin super, l'accueil de la caissière beaucoup moins.
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Toujours très peu de tailles et de référencés disponibles. Je ne m'y rend que très rarement car à chaque visite même déception : aucune taille disponible des vêtements mal rangés. Bref déception
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Le passage en caisses est toujours un calvaire.
Les logiciels de caisse sont lents, et les vendeuses aussi.
Il faudrait ouvrir plus de caisses plutôt qu'une un samedi en journée..
En comparaison avec celui d Ajaccio ou j ai été séduite pour prendre la carte, à Lorient rien à voir
J avais l impression d être pendant les soldes ...très déçue
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Peu de marchandise...
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Pas beaucoup de Tailles , beaucoup de vêtement inaccessible pour le clients ,trop haut dans les rayons,obliger d'avoir une vendeuse avec un escabeau pour les attendres.
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Pas trop de choix , pas beaucoup de jupes nu de robes . Pas de choix dans les tailles . Et magasin sans dessus dessous
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Gros bazar dans le magasin donne pas envie de s'éterniser alors que la collection était jolie car vue dans un autre Mag.
De passage pour un échange je ne passerai plus ici
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Vous avez fait une publicité de doudoune à 10 eur , je les ai achetés à 15 eur
Beaucoup trop d'attente en caisse une seule caissière
Réponse de l'entreprise Orchestra
Bonjour DANIELLE 😊, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. L'attente en caisse est importante pour nous tous, nous veillerons à ce qu'une solution soit trouvée. Je me permets également de vos donner un petit conseil ;) Je vous suggère de nous rendre visite lors des jours à plus faible affluence, de cette façon l'attente en caisse sera amoindrie. A très vite chez Orchestra !
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Très bon magasin ! Très déçu de l'offre anniversaire partenariat avec cheerz aucun intérêt décevant !!!
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Pas très souriante au Creusot et renseignements pas beaucoup
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Beaucoup d'attente en caisse. Caissière désagréable .Le magasin ne fait pas d'échange. Donc quand on a payé en carte cadeau. On doit attendre de recevoir une carte cadeau du montant du retour (par mail sous 2 à 3h). Et avancer par un autre moyen de paiement les achats en remplacement. C'est gagnant pour l'enseigne car on devra revenir utiliser la carte cadeau.
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Temps d'attente pour se rendre à la caisse trop long. Plus de 20 min d'attente pour se faire encaissé.
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Nous avons été bien accueilli, mais nous aurions souhaité une prise en charge plus personnalisée et des conseils plus poussés
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Accueil très moyen, conseillère en caisse pas contente de faire une création de carte, et des articles on été oubliés
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je ne comprends pas votre politique de vente qui est d'un autre temps . vos prix avec la carte de 30 euros par an , est le même que dans les autres commerces . alors sans la carte , prix plein pot . la carte à 10 euros okay , mais surement pas à 30 Euros . vos prix de base sont trop élevés . comme maintenant je dois payer plein pot , ADIEU orchestra ." bon vent "
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Accueil mitigé et magasin très en désordre
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Mes achats réalisés au magasin de Saint Flour n'ont pas pu être ajoutés à ma liste de naissance.
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Je suis satisfaite de la qualité des vêtements Orchestra et du prix (quand on a la carte membre). Néanmoins lors de mon dernier achat, le lot de 7 bodies n'en contenait que 6 (l'emballage ne semble pas avoir été ouvert, ce doit donc être un erreur d'emballage en usine) et un tee-shirt était mal étiqueté (tee-shirt en 9 mois étiqueté en 36mois). Beaucoup d'erreurs pour un seul achat. Je n'ai néanmoins pas eu de difficultés pour retourner ses achats, les vendeuses sont très sympathique
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Presque rien en rayon. Plus que des petites tailles
Plus de vêtement grossesse dans ce magasin
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Personnel qui ne ne dit pas bonjour, manque énormément de taille en magasin qui est pas super bien rangé, une attente de 20 minutes en caisse pour 2 chaussettes un jeudi matin aberrant.
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On me propose une réduction de 10€ sur la carte a 30€ si j'effectue 60€ d'achats minimum. J'ajoute donc un article, total 72€ que j'ai payé mais je n'ai pas eu la réduction de 10€ sur la carte club. Pas très commerçant comme démarche.
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Problème avec la caissière . elle a fait tout une histoire a min conjoint sur ma carte de fidélité
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Les rayons n'étaient pas très bien ordonnés, les âges étaient mélangés, de plus en plein milieu du magasin il y a une dizaine de gros cartons non déballés qui bloquent l'accès aux chaussures derrière, c ´ est dommage.
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Actuellement pas beaucoup de choix et manque de tailles
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Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/
ActivitéPrêt-à-porter enfants
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