Excellent
4.7/537064Sur 37064 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la norme!!binary A0lTTyAyMDQ4OA==
ISO 20488
Qualité de service et de conseils 
Agréable technicien
Sérieux et sourire
Pour la réactivité de leur intervention
Qualité de la prestation
Totale confiance en mon technicien
Comme d.abitude personnel très compétent et sérieux
Très pro, avenant et à l'écoute de mes questions
professionnalisme et gentillesse du technicien
Le technicien très sympathique nous a donné entière satisfaction
Technicien a l ecoute,nous explique tout on a pas de surprise
Personnel toujours très bienveillants
Satisfait
L’entreprise a pris contact avec ce client
Système performant. Technicien tb
Intervention rapide
Un super technicien qui écoute nos problèmes ou autre
Sérieux et compétences
Personnel très sérieux . Je trouve pas normal de bloquer les gens de 8 h à 13 h un peu plus de pressition serait bien
Sympathie, qualité du travail.
Je n'ai rien contre les techniciens toujours très professionnel s cependant je ne recommanderez pas culligan car nous avons une année entière de non entretien de notre appareillage que nous payons tout les mois depuis 2019 et entre 2024 et 2026 aucune nouvelle aucun entretien..bref nous avons l'intention d'annuler notre contrat d'entretien....
Technicien agréable, sérieux, Par contre je déplore les visites de plus en plus tardives... Avant, on payait et visite dans la semaine, maintenant vous prélevé et visite de plus en plus tardive : 3-4 mois et cette fois-ci 5 mois ... Continuez , vous allez gagner un an.
Pour les questions suivantes, je ne lis pas les pubs
professionnalisme
depuis 30ans toujours satisfaite
Personnel sérieux et à votre écoute
très professionnel
Technicien pedagogue et d'une parfaite amabilite.
Le professionnalisme et la gentillesse du technicien qui nous suis depuis plusieurs année
Ponctuel
Rapide, efficace plus suivi de l'intervention Merci
Madame, Monsieur,
Je vous contacte suite à l'intervention de votre technicien le 2 avril dernier concernant l'entretien de mon adoucisseur Culligan.
À cette occasion, j'ai pu confirmer avec lui que l'appareil rejette bien les résidus de calcaire lors de son fonctionnement.
Or, je souhaite vous signaler un problème important lié à l'installation initiale de cet équipement.
En effet, lors de la pose, le tuyau d'évacuation de l'adoucisseur a été raccordé de manière non conforme à mon évacuation d'eaux usées (évier et lave-vaisselle), en étant simplement inséré via un perçage direct du tuyau existant, sans dispositif adapté.
Depuis cette installation, j'ai rencontré à trois reprises des problèmes majeurs de bouchage de mes canalisations. Ces incidents ont nécessité plusieurs interventions, le remplacement de siphons et de portions de tuyauterie, ainsi que des recherches longues pour identifier l'origine du problème.
Il apparaît désormais clairement que ces obstructions sont dues à une accumulation de résidus de calcaire provenant de l'adoucisseur, que l'installation actuelle ne permet pas d'évacuer correctement.
Ces dysfonctionnements ont par ailleurs entraîné des désagréments importants, notamment une infiltration d'eau dans mon sous-sol, avec les conséquences que cela implique.
Dans ce contexte, je considère que le raccordement réalisé lors de l'installation n'est pas conforme et qu'il est à l'origine des dommages rencontrés.
En conséquence, je vous demande :
de faire intervenir un technicien afin de vérifier l'installation,
de procéder à la mise en conformité du système d'évacuation,
et de m'indiquer les mesures que vous comptez mettre en place pour éviter toute récidive.
Compte tenu des désagréments répétés, du temps consacré à identifier le problème et des dommages subis, je vous remercie également d'étudier l'octroi d'un geste commercial.
Je vous remercie de bien vouloir donner suite à cette demande dans les plus brefs délais.
Dans l'attente de votre retour,
Cordialement
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très aimable et respectueux
Entreprise - Culligan
Site internetwww.culligan.fr
DescriptionCulligan, leader du traitement de l'eau, met un point d'honneur à satisfaire ses clients. Découvrez l'ensemble des avis Culligan de la page Trustville. Notre objectif : Apporter et garantir le meilleur de l’eau tout au long de l’année.
ActivitéTraitement de l'eau
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
