très bon travail du technicien
très bon travail du technicien
J'ai depuis des années le même technicien, ce monsieur est très agréable et connaît son métier
Ce sont des spécialistes
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un homme plein de joie très pro super merci
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Travail sérieux
Très satisfait de la qualité de l'eau après l'installation
Le travail est très bien fait et propre
Qualité, confort, confiance
pour son sérieux
Intervention impeccable !
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Intervention impeccable
depuis le nombre d'années ,nous sommes toujours satisfaits
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- rien à dire pour l'intervention du technicien - la note 7 à cause de vos tarifs, puis pas prévenue que le joint changé était payant, nous avons demandé que 2 sacs de sel pensant avoir une réduction sur le contrat de maintenance. Mais vu ce jour par téléphone, non. (Quasiment pas de différence si nous baissons le tarif, vous proposez -0,91€/mois alors que vous facturez un sac de sel 17,5€ HT) ce n'est pas très logique.
Bonne présentation ,
Très bon service et techniciens au top
Rien à dire,travail de qualité, technicien très professionnel
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Super professionnel
Mon linge est rêche quand je le sèche à l'air libre (j'ai essayé pleins de trucs) Je souhaite qu'à l'avenir on me dise à quelle heure environ (à une demie heure près) le technicien arrive
L’entreprise a pris contact avec ce client
respect des horaires amabilité, réponses aux questions posées pour autant que l'on puisse en juger excellent travail
Travail sérieux. Accompagné d'explications. Quand le client est en difficulté, tout est fait pour résoudre le problème et trouver une solution adaptée aux personnes. Compte rendu d'intervention presque immédiat.
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Bon produit, technicien compétant...parfait pour moi
Prestation parfaite et technicien compétent et très sympatique
Service person was very polite and co-operative.
Meilleur technicien que l'on a eu jusqu'à aujourd'hui !
Suite à un décès, puis un admission en Epadh, la maison n'est plus occupée... Il s'agissait donc d'une visite de fin de contrat. Le technicien, très professionnel, a suggéré que laisser 5 sacs de sel dans ces conditions n'était pas très utile, me suggérant de demander un geste client en échange de ces sacs. Ma demande a été refusée très vite et on me propose de revenir livrer ces 5 sacs... 30 ans de contrat d'entretien et de fidélité client pour cette réponse bien dédaigneuse !Triste entreprise !!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Délai d'intervention respecté et sa durée rapide.
Très bon suivi et les techniciens sont courtois et sympathique. Nous ne regrettons pas d'avoir mis un adoucisseur et un osmoseur.
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Intervention technique sur place OK, mais planification perfectible (RdV annoncé pour 9h00 mais qui a dû être relancé par téléphone 1h après; et avec 1 accueil de la "réceptionniste" assez désaimable). Sinon, au niveau du fonctionnement du système, jusqu'ici, rien à reprocher.
Très pro
Sérieux de l'intervention
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très gentil
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Technicien professionnel et très sympathique
Travail sérieux
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Professionnel et à l'écoute