Vous recevrez très prochainement un email vous renseignant des suites qui seront données à votre signalement.
Votre signalement a bien été pris en compte.
Merci de contribuer à la qualité de notre service.
Page 284 sur 741 · 37 009 avis vérifiés
KARINE S.Client vérifié
Avis partagé le 7 avril 2026, sur Culligan Douai, date d'intervention le 2 avril
Madame, Monsieur,
Je vous contacte suite à l'intervention de votre technicien le 2 avril dernier concernant l'entretien de mon adoucisseur Culligan.
À cette occasion, j'ai pu confirmer avec lui que l'appareil rejette bien les résidus de calcaire lors de son fonctionnement.
Or, je souhaite vous signaler un problème important lié à l'installation initiale de cet équipement.
En effet, lors de la pose, le tuyau d'évacuation de l'adoucisseur a été raccordé de manière non conforme à mon évacuation d'eaux usées (évier et lave-vaisselle), en étant simplement inséré via un perçage direct du tuyau existant, sans dispositif adapté.
Depuis cette installation, j'ai rencontré à trois reprises des problèmes majeurs de bouchage de mes canalisations. Ces incidents ont nécessité plusieurs interventions, le remplacement de siphons et de portions de tuyauterie, ainsi que des recherches longues pour identifier l'origine du problème.
Il apparaît désormais clairement que ces obstructions sont dues à une accumulation de résidus de calcaire provenant de l'adoucisseur, que l'installation actuelle ne permet pas d'évacuer correctement.
Ces dysfonctionnements ont par ailleurs entraîné des désagréments importants, notamment une infiltration d'eau dans mon sous-sol, avec les conséquences que cela implique.
Dans ce contexte, je considère que le raccordement réalisé lors de l'installation n'est pas conforme et qu'il est à l'origine des dommages rencontrés.
En conséquence, je vous demande :
de faire intervenir un technicien afin de vérifier l'installation,
de procéder à la mise en conformité du système d'évacuation,
et de m'indiquer les mesures que vous comptez mettre en place pour éviter toute récidive.
Compte tenu des désagréments répétés, du temps consacré à identifier le problème et des dommages subis, je vous remercie également d'étudier l'octroi d'un geste commercial.
Je vous remercie de bien vouloir donner suite à cette demande dans les plus brefs délais.
Dans l'attente de votre retour,
Cordialement
1/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
Q.Client vérifié
Avis partagé le 7 avril 2026, sur Culligan Le Havre, date d'intervention le 2 avril
Très aimable et respectueux
5/5
JACQUES V.Client vérifié
Avis partagé le 7 avril 2026, sur Culligan Versailles, date d'intervention le 2 avril
Avis sans commentaire
5/5
GUY G.Client vérifié
Avis partagé le 7 avril 2026, sur Culligan Nîmes, date d'intervention le 2 avril
Avis sans commentaire
4/5
D.Client vérifié
Avis partagé le 7 avril 2026, sur Culligan Mâcon, date d'intervention le 31 mars
Parce que l'intervention du technicien s'est très bien passée.
5/5
JEAN-PAUL D.Client vérifié
Avis partagé le 7 avril 2026, sur Culligan Melun, date d'intervention le 2 avril
Rdv honoré le jour même avec un peu d'avance. Très bien. Technicien sympathique et professionnel.
5/5
C.Client vérifié
Avis partagé le 7 avril 2026, sur Culligan Nîmes, date d'intervention le 2 avril
Avis sans commentaire
5/5
STEPHANE C.Client vérifié
Avis partagé le 7 avril 2026, sur Culligan Evreux, date d'intervention le 3 avril
professionnel
4/5
GEORGES E.Client vérifié
Avis partagé le 7 avril 2026, sur Culligan Strasbourg, date d'intervention le 2 avril
Politesse du technicien heure du rdv respectée
5/5
M.Client vérifié
Avis partagé le 7 avril 2026, sur Culligan Le Havre, date d'intervention le 2 avril
Avis sans commentaire
5/5
MIGUEL A.Client vérifié
Avis partagé le 7 avril 2026, sur Culligan Poitiers, date d'intervention le 30 mars
Avis sans commentaire
5/5
Guillaume D.Client vérifié
Avis partagé le 7 avril 2026, sur Culligan Evreux, date d'intervention le 2 avril
Rien a dire
5/5
Jean michel B.Client vérifié
Avis partagé le 7 avril 2026, sur Culligan Lyon, date d'intervention le 31 mars
Depuis 2 ou 3 ans, nous vous demandons de nous fixer un créneau de 2h afin de ne pas nous bloquer toute une matinée ou après midi. Or rien n'a été fait pour résoudre cette question. Toutes les entreprises maintenant le font, pourquoi pas vous ?
1/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
PIERRE B.Client vérifié
Avis partagé le 7 avril 2026, sur Culligan Lyon, date d'intervention le 2 avril
Invitation rien à redire.
5/5
HENRI C.Client vérifié
Avis partagé le 7 avril 2026, sur Culligan Rouen, date d'intervention le 26 mars
Avis sans commentaire
5/5
ALAIN R.Client vérifié
Avis partagé le 7 avril 2026, sur Culligan Nîmes, date d'intervention le 31 mars
Avis partagé le 7 avril 2026, sur Culligan Périgueux, date d'intervention le 3 avril
PRO EFFICACE ET SYMPATHIQUE
5/5
PHILIPPE B.Client vérifié
Avis partagé le 7 avril 2026, sur Culligan Douai, date d'intervention le 3 avril
vous avez un technicien au top .....sérieux, serviable, et très agréable gardez le!!!!!!
5/5
Joel D.Client vérifié
Avis partagé le 7 avril 2026, sur Culligan Meaux, date d'intervention le 2 avril
Avis sans commentaire
5/5
ALAIN B.Client vérifié
Avis partagé le 7 avril 2026, sur Culligan Dijon, date d'intervention le 3 avril
c'est deja pas mal
5/5
M.Client vérifié
Avis partagé le 7 avril 2026, sur Culligan Yvetot, date d'intervention le 2 avril
Bonjour, la raison c'est que la prestation est toujours très bonne.
5/5
Alvaro M.Client vérifié
Avis partagé le 7 avril 2026, sur Culligan Bonneville, date d'intervention le 31 mars
Du sérieux
5/5
E.Client vérifié
Avis partagé le 6 avril 2026, sur Culligan Rennes, date d'intervention le 25 mars
Avis sans commentaire
5/5
Christele N.Client vérifié
Avis partagé le 6 avril 2026, sur Culligan Tours, date d'intervention le 3 avril
explique ce qu'il fait, propose le changement de pièces, très poli
5/5
Jean marie D.Client vérifié
Avis partagé le 6 avril 2026, sur Culligan Douai, date d'intervention le 30 mars
Avis sans commentaire
5/5
Celine L.Client vérifié
Avis partagé le 6 avril 2026, sur Culligan Senlis, date d'intervention le 2 avril
J'ai demandé une remise suite à un paramétrage mal fait lors de la première mise e service, je n'ai eu aucun dédommagement ! J'ai payé quasi le double de frais d'entretien durant un an. Heureusement que le technicien qui me fait l'entretien annuel s'en ai rendu compte. J'ai consommé la première année 16 sacs de sel (nous sommes deux à la maison) alors qu'après le passage du technicien nous en consommons que deux et demie.
3/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
B.Client vérifié
Avis partagé le 6 avril 2026, sur Culligan Dreux, date d'intervention le 3 avril
Tout c'est très passé
5/5
GILBERT D.Client vérifié
Avis partagé le 6 avril 2026, sur Culligan Tours, date d'intervention le 31 mars
Avis sans commentaire
5/5
BERNARD H.Client vérifié
Avis partagé le 6 avril 2026, sur Culligan Lille, date d'intervention le 31 mars
Travail de qualité - intervenant efficace et respectueux.
5/5
G.Client vérifié
Avis partagé le 6 avril 2026, sur Culligan Toulon, date d'intervention le 3 avril
Professionnalisme, compétence et amabilité des intervenants....
5/5
PIERRE A.Client vérifié
Avis partagé le 6 avril 2026, sur Culligan Melun, date d'intervention le 27 mars
Rapidite
5/5
Herve R.Client vérifié
Avis partagé le 6 avril 2026, sur Culligan Bonneville, date d'intervention le 3 avril
Avis sans commentaire
5/5
RODOLPHE M.Client vérifié
Avis partagé le 6 avril 2026, sur Culligan Bordeaux, date d'intervention le 3 avril
tres bonne entreprise sérieuse et réactive
5/5
Ludovic L.Client vérifié
Avis partagé le 6 avril 2026, sur Culligan Le Havre, date d'intervention le 3 avril
Ras
5/5
CLAUDE P.Client vérifié
Avis partagé le 6 avril 2026, sur Culligan Dijon, date d'intervention le 3 avril
Avis sans commentaire
5/5
Sylvie B.Client vérifié
Avis partagé le 6 avril 2026, sur Culligan Douai, date d'intervention le 3 avril
Avis sans commentaire
4/5
C.Client vérifié
Avis partagé le 6 avril 2026, sur Culligan Besançon, date d'intervention le 3 avril
Avis sans commentaire
5/5
THERESE R.Client vérifié
Avis partagé le 6 avril 2026, sur Culligan Lille, date d'intervention le 3 avril
Avis sans commentaire
5/5
K.Client vérifié
Avis partagé le 6 avril 2026, sur Culligan Versailles, date d'intervention le 31 mars
Le technicien était sympathique et maîtrisait parfaitement son sujet.
En revanche, quelle galère pour fixer un RDV!
La date retenue par Culligan a été annulée la veille par Culligan. Le RDV suivant a été programmé un mois après la date initiale et, en plus, Culligan a voulu le décaler à nouveau, toujours la veille de la date. Embauchez des techniciens et faîtes ce qui faut pour les garder!
5/5
PATRICIA C.Client vérifié
Avis partagé le 6 avril 2026, sur Culligan Dreux, date d'intervention le 31 mars
Oui je recommanderai et recommande culligan ainsi que les techniciens qui sont toujours à l'écoute et donne des conseils au besoin !
5/5
PATRICK L.Client vérifié
Avis partagé le 6 avril 2026, sur Culligan Nîmes, date d'intervention le 3 avril
Technicien efficace, rapide
5/5
ANTONIO V.Client vérifié
Avis partagé le 6 avril 2026, sur Culligan Bonneville, date d'intervention le 18 mars
la personne qui est intervenue a fait son travail correctement et proprement et donné des informations clairs
5/5
FABRICE P.Client vérifié
Avis partagé le 6 avril 2026, sur Culligan Rouen, date d'intervention le 3 avril
Zéro soucis avec le calcaire et personnel sympathique.
5/5
C.Client vérifié
Avis partagé le 6 avril 2026, sur Culligan Poitiers, date d'intervention le 23 mars
Travail très professionnel et très soigné
5/5
JEANNOT W.Client vérifié
Avis partagé le 6 avril 2026, sur Culligan Strasbourg, date d'intervention le 31 mars
Avis sans commentaire
4/5
C.Client vérifié
Avis partagé le 6 avril 2026, sur Culligan Versailles, date d'intervention le 3 avril
Avis sans commentaire
5/5
GILLES D.Client vérifié
Avis partagé le 6 avril 2026, sur Culligan Senlis, date d'intervention le 2 avril
car nous sommes très satisfaits depuis presque 30 ans si ce n' plus
5/5
Patricia S.Client vérifié
Avis partagé le 6 avril 2026, sur Culligan Tours, date d'intervention le 3 avril
Avis sans commentaire
5/5
BERTHE B.Client vérifié
Avis partagé le 6 avril 2026, sur Culligan Toulon, date d'intervention le 31 mars
technicien sérieux compétent connait bien son travail mais je regrette les r.d.v instables de culligan car moi-même ayant d'autres rendezvous ailleurs çà gêne bcp
