intervention pro, disponibilité et échange avec les techniciens appréciables et fructueux
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Tres bien
Adoucisseur était désactivé depuis le dernier passage du technicien soit environ 1 ans..... merci au sérieux et honnêteté du dernier technicien.
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Il est très gentil
Le technicien a prévenu un peu avant son arrivée (ce qui est pratique car le rdv était sur un créneau de 4h). Il a fait l'entretien et la recharge de mon adoucisseur et de mon filtre avec soin et professionnalisme. Il m'a également donné de bons conseils.
Intervention très rapide et de qualité alors que nous avions une urgence
Sérieux d'une société de référence dans le domaine + compétence et professionnalisme des techniciens + système de réservation des interventions (propositions de dates, rappels par SMS et respect des horaires)
3 rendez vous décalés avant d'avoir enfin la venue du technicien...nous n'avions plus de sel depuis 1 mois
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Le technicien sait faire et expliquer
Professionnel
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Top qualité bon matériel SAV PARFAIT
Très professionnel et sympathique
rapidité, professionnalisme,
Rien à dire sur le technicien, il a bien fait son travail. Par contre il faudrait être un peu plus sérieux dans les rendez-vous des entretiens. Au lieu de 2 entretiens annuels, je n'ai eu qu'un entretien en un an et demi.
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Très bien
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Compétence
Pas de problème pour rendez vous . Contrôle sérieux Horaire respecté
Rapidité et efficacité.
Travail sérieux. Suggestion utile pour changement d'une pièce.
Technicien sérieux, fait son travail correctement, a remplacé une pièce sans lui avoir demandé. Par contre, j'ai du appelé pour avoir rendez-vous, j'aurai du recevoir un mail ou un sms.
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Je suis client depuis 1988 et depuis la mise en place des paiements mensuels vous faisiez une visite tous les 6 mois grosso modo. Votre dernière visite datait de 09/2025 et c'était une visite de contrôle et vous étiez déjà un peu en retard. Cette année en 07/2026, il a fallu que j'appelle pour une visite notamment de changement des filtres. D'autre part je ressens que vos collaborateurs sont de moins en moins motivés. Vous devez avoir de gros problèmes de RH.
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Bonjour Très professionnel et poli
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Matériel de qualité aucun soucis depuis 4 ans et technicien très compétent
Excellent service, technicien ponctuel et sympathique
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très bon technicien
Amabilité, ponctualité, efficacité
Technicien au top,explication simple et efficace sur son travail effectué lors de la visite d'entretien et petit rappel des fonctions de l'appareil
TECHNICIEN PROFESSIONNEL COMPETENT SYMPATHIQUE ET PONCTUEL
Serieux, bon suivi du contrat. Technicien très agréable et compétent.
intervention correcte
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Professionnels sérieux
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Tres serieux dans son travail et tres sociable. Merci
Sans souci et technicien toujours sympa
J'en suis satisfaite
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Excellent matériel. Service entretien efficace