J.

Partagé le 11/11/2023, sur Culligan Metz, date d'intervention le 09/11/2023

Le rdv du 25/10 le technicien n' est pas venu j attends toujours le pourquoi du comment et surtout j attends tjs la livraison de sel qu on me avait promis …

T.

Partagé le 11/11/2023, sur Culligan Melun, date d'intervention le 08/11/2023

culligan est devenu trop cher pour les prestations fournies

ALAIN P.

Partagé le 10/11/2023, sur Culligan Lons-le-Saunier, date d'intervention le 06/11/2023

clients Culligan depuis 2002 avec un Osmoseur et un adoucisseur d'eau,nous sommes très satisfaits du suivi d'entretien de ce matériel par contre depuis 2 ans avec une augmentation de 28% ,cette année 10% et 40% sur le sel, les factures deviennent difficilement supportables. Par le biais de vos fidèles clients solliciter l'apport de nouveaux clients en offrant 50€ et 100€ ce n'est pas toujours facile pour nous mais fidéliser la clientèle pour vous n'a peut être pas d'importance puisque vous savez qu'il nous est difficile d'aller chercher ailleurs.... Une réponse de votre part nous serait agréable

ALBERT C.

Partagé le 09/11/2023, sur Culligan Tours, date d'intervention le 03/11/2023

Je suis client de Culligan depuis environ 50 ans, j'en étais donc satisfait. Mais le service qui m'était rendu peu être maintenant servi dans le cadre de "Tours Métropole" qui assure maintenant le traitement de l'eau......... Ce qui demande réflexion de ma part .

G.

Partagé le 08/11/2023, sur Culligan Angers, date d'intervention le 03/11/2023

RAS

Partagé le 08/11/2023, sur Culligan La Rochelle, date d'intervention le 31/10/2023

Non attendu ce jour on change des cartouches quasiment neuve !!!! Quel gachis

C.

Partagé le 08/11/2023, sur Culligan Meaux, date d'intervention le 03/11/2023

Le technicien rien à dire par contre le service culligan se dégrade depuis deux ans. J ai un contrat et cette année une seule visite au lieu de deux, pourquoi … Aucune information pourtant le prix de la prestation est plus cher… les pastilles sont changées et plus de la qualité Culligan, même en supermarché on trouve mieux. Prise de rendez vous aléatoire, information en double et des fois contradictoire

M.

Partagé le 07/11/2023, sur Culligan Versailles, date d'intervention le 25/10/2023

Tout s'est très bien passé lors du dernier passage du technicien. C'était parfait. Simplement, nous payons un abonnement annuel pour avoir une eau filtrée au robinet qui s'assèche chaque année au bout de 8-9 mois car les filtres ne sont changés qu'une fois par an.

Valerie C.

Partagé le 07/11/2023, sur Culligan Bonneville, date d'intervention le 27/10/2023

je mettrai 10/10 pour l intervention du technicien mais 0/10 pour l'équipe de prise de rendez vous au téléphone d'ou la moyenne de 5/10

PATRICK B.

Partagé le 06/11/2023, sur Culligan Lons-le-Saunier, date d'intervention le 02/11/2023

31 ans chez culligan. cher mais de bonne qualité. Cette année 20% d'augmentation. Ma pension 4% .La faute à l'Ukraine surement

M.

Partagé le 05/11/2023, sur Culligan Nîmes, date d'intervention le 27/10/2023

J'AI REPONDU AUX QUESTIONS PAS DE COMMENTAIRE

Patrice M.

Partagé le 05/11/2023, sur Culligan Douai, date d'intervention le 31/10/2023

Le service perd en qualité, les rdv sont souvent remis. en manque de sel et une impossibilité de se faire livrer malgré le contrat haut de gamme que j'ai pris depuis plusieurs années

JEAN L.

Partagé le 05/11/2023, sur Culligan La Rochelle, date d'intervention le 02/11/2023

pas apprécié les augmentations successives

ARNAUD S.

Partagé le 05/11/2023, sur Culligan Metz, date d'intervention le 27/10/2023

Mauvaise expérience quasi 3 ans que je dois contacter l agence pour avoir un rdv pour que le technicien passe. Alors que soit disant automatique. A aucun moment verification entre la consommation et le contrat si trop ou pas assez de sel . C est moi qui a du faire la demande.

Nicole N.

Partagé le 05/11/2023, sur Culligan Lille, date d'intervention le 31/10/2023

Non respect des dates de prises de RVprevus dans notre contrat !!!

PHILIPPE H.

Partagé le 02/11/2023, sur Culligan Boulogne-sur-mer, date d'intervention le 25/10/2023

Malheureusement jamais le même technicien

Vincent L.

Partagé le 02/11/2023, sur Culligan Angers, date d'intervention le 30/10/2023

Très bon produit mais l agent d entretien à mon avis forcé un peu trop pour vendre et changer des pièces sur l appareils

V.

Partagé le 01/11/2023, sur Culligan Le Havre, date d'intervention le 26/10/2023

Technicien arrivé en retard et pas d'appel pour prévenir. Il est reparti sans tester l'eau car apparemment il n'y a pas besoin. Pas de bon de passage. Je ne sais pas ce qu'il a fait... L'ancien technicien était très bien c'est dommage d'avoir changé.

SYLVAIN T.

Partagé le 01/11/2023, sur Culligan Lons-le-Saunier, date d'intervention le 27/10/2023

Trop de difficultés pour avoir un rendez-vous. C'est a culligan de faire des propositions. Résultats adoucisseur inopérant, calcaire de partout.

JEAN-PIERRE T.

Partagé le 30/10/2023, sur Culligan Rennes, date d'intervention le 25/10/2023

Technicien très agréable. nous devons vidanger 3h après mais les robinets était fermé alors pas d eau à sortir il a fallu attendre 3h de plus. Pas très cool

B.

Partagé le 27/10/2023, sur Culligan Amiens, date d'intervention le 19/10/2023

YVES G.

Partagé le 26/10/2023, sur Culligan Angers, date d'intervention le 18/10/2023

J'aurai aimé à mon retour le soir retrouver l'endroit tel qu'il était le matin. C'est un minimum vu ce qu'on paye!!

Marion W.

Partagé le 26/10/2023, sur Culligan Bonneville, date d'intervention le 16/10/2023

Mauvais expérience suite à la forte insistance du technicien pour remplacer des pièces sans me fournir de devis

Partagé le 24/10/2023, sur Culligan Grenoble, date d'intervention le 28/09/2023

Technicienne OK mais prix des produits et prestations exagérés ... De plus, demande de l'année passée non prise en compte

V.

Partagé le 24/10/2023, sur Culligan Reims, date d'intervention le 19/10/2023

Je n'ai rien à dire au technicien impeccable mais vraiment 0 avant la prise de rendez-vous

Mickael M.

Partagé le 23/10/2023, sur Culligan Evreux, date d'intervention le 17/10/2023

Le technicien au top mais à l'installation ils ont oublié de mettre un régulateur de pression donc je ne comprends pas pourquoi c'est à moi de le mettre car à l'installation il pouvait nous l'indiquer

R.

Partagé le 23/10/2023, sur Culligan Metz, date d'intervention le 19/10/2023

Malheureusement le service n'est plus ce qu'il était. Il faut depuis 2 ou 3 ans systématiquement les appelé pour faire intervenir les techniciens pour les verifcations semestrielles.... sans parler des rendez-vous modifier parfois plusieurs fois.

Antoine S.

Partagé le 23/10/2023, sur Culligan Lille, date d'intervention le 19/10/2023

Manque de sel, horloge qui se déprogramme continuellement

PASCAL L.

Partagé le 23/10/2023, sur Culligan Tours, date d'intervention le 20/10/2023

je suis client depuis 1999 et toujours satisfait

R.

Partagé le 23/10/2023, sur Culligan Le Havre, date d'intervention le 19/10/2023

L'organisation des rendez vous est toujours moyenne

RICHARD L.

Partagé le 23/10/2023, sur Culligan Lons-le-Saunier, date d'intervention le 16/10/2023

ils interviennent de moins en moins longtemps c est de plus en plus cher

Cyril L.

Partagé le 22/10/2023, sur Culligan Argenteuil, date d'intervention le 11/10/2023

le comportement du technicien laisse a désirer

Eloi M.

Partagé le 22/10/2023, sur Culligan Mâcon, date d'intervention le 19/10/2023

Les pieces de rechange sont hors de prix ! 300e les pistons c'est abusé!

Valerie B.

Partagé le 20/10/2023, sur Culligan Nîmes, date d'intervention le 17/10/2023

La note est en relation avec le service

Regis D.

Partagé le 16/10/2023, sur Culligan Nancy, date d'intervention le 09/10/2023

bonjour, avant octobre, le dernier entretien datait de février. en septembre je suis tombé en panne de sel, j'ai appelé et l'on m'a proposé un rendez-vous que 15 jours plus tard. j'ai répondu que je ne pouvais pas rester 15 jours sans sel et que j'allais en acheter. ce que j'ai fait. la personne m'a dit que j'allais avoir un geste commercial pour cet achat. je n'ai rien eu... concernant la visite du technicien le 09/10, celui-ci a oublié de rouvrir la vanne de la bonbonne pour l'eau osmosée. j'ai donc rappelé car je n'avais plus d'eau osmosée. ce genre incident peut arriver je le comprends comprenez aussi que je ne peux pas être satisfait de vos services.... cordialement.

Partagé le 13/10/2023, sur Culligan Grenoble, date d'intervention le 29/09/2023

Bon materiels mais une planification des entretiens annuels qui se dégradent de+ en +

BRIGITTE M.

Partagé le 13/10/2023, sur Culligan La Rochelle, date d'intervention le 06/10/2023

normalement l'entretien est réalisé en mai voir juin . sauf que là c'était octobre donc je paye 5 mois pour rien alors qu'en plus la cotisation augmente tous les ans. J'espère que l'an prochain ce sera à nouveau en mai

Partagé le 12/10/2023, sur Culligan Grenoble, date d'intervention le 02/10/2023

Le prix augmentant !

L.

Partagé le 11/10/2023, sur Culligan Melun, date d'intervention le 03/10/2023

Toujours pas reçu ma bouteille Culligan ??? Cela a fait 1 an que je l'attend... Pas sérieux

GARRY L.

Partagé le 10/10/2023, sur Culligan Angers, date d'intervention le 05/10/2023

très bon technicien mais mauvais service technique

DANIEL D.

Partagé le 09/10/2023, sur Culligan Troyes, date d'intervention le 05/10/2023

retard pour la visite

MARIE-FRANCE M.

Partagé le 09/10/2023, sur Culligan La Rochelle, date d'intervention le 05/10/2023

RAS

B.

Partagé le 08/10/2023, sur Culligan Lyon, date d'intervention le 06/10/2023

Bien que les techniciens soient performants et aimable, il est inadmissible que la finane ne respecte pas les contrats en cours ! Suite à une augmentation de 2 € non contractuelle mais acceptable, cela a continué sans respect du contrat signé ...

BRIGITTE D.

Partagé le 08/10/2023, sur Culligan Nantes, date d'intervention le 03/10/2023

Le technicien est parfait. Mais la fréquence des rdv n'est pas respectée par l'agence dont je dépends. Cela fait plusieurs fois que ça se produit, j'ai fait une réclamation, demandé un geste commercial; je n'ai même pas eu de réponse ! Quand le technicien est arrivé cette fois-ci, il n'y avait plus de sel dans l'adoucisseur. Depuis combien de temps notre eau n'était-elle pas dé calcairisée ?? Tout ça pour + de 19€ par mois ?!

ERIC L.

Partagé le 07/10/2023, sur Culligan Bourges, date d'intervention le 05/10/2023

Mensualités chères et jamais revues. Merci au technicien qui était professionnel. De . Impossible de voir son espace client .

Y.

Partagé le 07/10/2023, sur Culligan La Rochelle, date d'intervention le 04/10/2023

Le technicien qui est venu est très compétent et sérieux rien à dire d'autre sur lui, mais c'est sur la pratique culligan que j'ai une rancœur !

JAMES G.

Partagé le 07/10/2023, sur Culligan Angers, date d'intervention le 04/10/2023

Gros manque de communication

Nicolas D.

Partagé le 06/10/2023, sur Culligan Lyon, date d'intervention le 29/09/2023

Pas de problème avec le technicien. Toutefois le prix pour la maintenance annuelle est bien trop élevé par rapport au service rendu. Plus de 200 euros pour moins de 15 min d'entretien et 2 sacs de sel me semble excessif !

Herve P.

Partagé le 06/10/2023, sur Culligan Senlis, date d'intervention le 04/10/2023

Et bien je paye tous les mois pour l'entretien deux fois par ans et c'est moi qui ait dû appeler la société pour que l'entretien soit fait….de juillet à octobre, bref prendre l'argent sans vraiment honorer son contrat.

Jean marc T.

Partagé le 05/10/2023, sur Culligan Bonneville, date d'intervention le 15/09/2023

Technicien toujours très aimable. Cependant, malgré le contrat d'entretien périodique, nous sommes tombés en carence de sel dans l'adoucisseur pendant 2 semaines. Nous devrions être averti qu'une eau trop douce nuit au chauffe-eau voire à la santé par manque de minéraux. Des dépenses sur le chauffe-eau ont été engagées, elles ont été anéanties par l'eau trop douce qui provoque l'oxydation, la rouille et une fuite entraînant un changement complet du chauffe-eau.