VivaSonRéponse de l'entrepriseRépondu le 12/06/2026
Bonjour Sylvie,
Un grand merci pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience. Nous comprenons votre remarque concernant le fait que votre audition reste imparfaite malgré les prothèses. Sachez que notre objectif est toujours d'optimiser votre confort auditif. Nous continuons à persévérer dans la recherche du réglage optimal et restons toujours à votre disposition pour un rendez-vous de contrôle.
N’hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques ou suggestions pour améliorer votre expérience.
A très bientôt,
Votre équipe VivaSon Saint-Médard-en-Jalles - : -Adresse masquée-
REBH H.Patient vérifié
Avis partagé le 28 avril 2026, sur VivaSon Vanves, date de facturation le 23 mars
Personnele tres agreable et bienveillant
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MIREILLE V.Patient vérifié
Avis partagé le 28 avril 2026, sur VivaSon Besançon, date de facturation le 25 mars
Avis sans commentaire
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JEAN CLAUDE T.Patient vérifié
Avis partagé le 28 avril 2026, sur VivaSon Rouen, date de facturation le 25 mars
Bon accueil Rapide Efficace
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ANNIE G.Patient vérifié
Avis partagé le 28 avril 2026, sur VivaSon Vichy, date de facturation le 26 mars
Avis partagé le 28 avril 2026, sur VivaSon Antony, date de facturation le 28 mars
Suivi professionnel, conseils, accueil
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DANIEL B.Patient vérifié
Avis partagé le 28 avril 2026, sur VivaSon Dijon, date de facturation le 24 mars
Avis sans commentaire
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CHRISTOPHE W.Patient vérifié
Avis partagé le 28 avril 2026, sur VivaSon Grenoble, date de facturation le 27 mars
Pas beaucoup de disponibilité pour les rendez -vous. La mise en œuvre de l'application reste fastidieuse, en 1 mois 7 désinstallation de l'application !!!
L'appareil pour le système Tv est obsolète et non fonctionnel. Plusieurs rendez-vous pour essayer de trouver une solution, même au centre Vivason, impossible de le mettre en œuvre. Solution proposée, un flyer et les conseils de l'agent "essayer chez vous, cela devrait fonctionner".
Le matériel est acquis, dossier validé.
Je regrette de ne pas avoir pris le temps de voir un autre spécialiste.
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DIDIER S.Patient vérifié
Avis partagé le 28 avril 2026, sur VivaSon Libourne, date de facturation le 23 mars
La personne qui s'occupe de moi chez Vivason est toujours accueillante, souriante, prend le temps de chercher des solutions à mes différents problèmes, et est toujours disponible en cas d'urgence
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COLETTE G.Patient vérifié
Avis partagé le 27 avril 2026, sur VivaSon Rouen, date de facturation le 23 mars
l'accueil, les conseils, la disponibilité
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L'entreprise a pris contact avec ce patient
MARYVONNE B.Patient vérifié
Avis partagé le 27 avril 2026, sur VivaSon Coulommiers, date de facturation le 26 mars
Satisfaite de Vivason Bon accueil et un suivi
5/5
J CLAUDE M.Patient vérifié
Avis partagé le 27 avril 2026, sur VivaSon Annecy, date de facturation le 23 mars
qualité de l'accueil,choix de l'appareillage,ecoute et disponibilité le l'interlocutrice
