Excellent
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ISO 20488
professionnalisme, qualité de l'accueil ,disponibilité
unpeudifficile a mettre ......je suis maladroit !
Une équipe toujours à l’écoute ce qui est pas mal vu leurs fonctions et toujours disponible pour toutes questions ou réglages complémentaires
très professionnel superbe équipes
Accueil agréable , compétence et explications très appréciées et suivi très efficace.
Une Équipe a Cagnes sur Mer au Top ! Attentive aux besoins de ses clients, disponible et très sympathique. Un manager, amoureux de son métier et qui sait mettre à l aise les personnes encore hésitantes par un accompagnement personnalisé. Nous les conseillons autour de nous à chaque personne concernée par des problèmes d audition.
L'équipe du centre de Chartres est très à l'écoute et serviable. Merci à eux de leur disponibilité et de leur patience.
Respect horaire pour les RDV. Bonne écoute et explications
Equipe très sympathique
Équipe compétente, juste en cas de perte êtreMieux remboursé. Ça m est arrivé d en perdre une prothèse en marchant résultat plus de 500€Cordialement TD
L’équipe est toujours à un très bon niveau de professionnalisme . Il y a toujours une réponse adaptée à nos questions avec un accueil convivial comme au premier jour. Je ne regrette vraiment pas mon choix.
Excellent professionnel
Une écoute professionnelle et empathique. Des explications claires. Une relation de confiance.
Accueil agréable , disponibilité, très à l'écoute .
Je les remercie pour l'acccueil et le conseil ( Vivason Republique )
Très bon accueil et professionnalisme de l'équipe
Un petit défaut (je m'entent intérieurement) qui je pense va se résoudre.
Très satisfaite du professionnalisme et de la patience qui m'ont été accordés. J'ai eu une adaptation longue et on a pris du temps afin de m'aider. Un grand merci
Equipe à l'écoute. Bonne informationAmbiance sympathique
Bonjour, Salma est attentive, mais, j'aimerais bien retrouver Dimitri.Amicalement.
équipe très sympathique
Equipe très sympathique. Néanmoins j'ai un problème récurant de déconnexion du bluetooth avec mes appareils qui n'arrive pas à être réglé.C'est très ennuyeux de ne pas pouvoir profiter de l'application sur mon smartphone.
Un grand merci à chacun d'entre vous et particulièrement à Mme Virginie Macary, qui me suit depuis 2017 je crois. Bonne continuation. Mme MF Pallarès
Bonjour,Ce que je trouve très chère, le boitier de charge, comment émettre un prix de 250€ voir 299€ dans certaines enseignes pour un boitier plastique avec 5 éléments électronique, qui correspond à un système audio sans fil acheté à 20€ et que je possède, de plus, c'est chinois, donc très petit prix, pardon, mais je trouve mon mécontentement dans ce boitier par son prix , de plus, si je devrai changer de marque, je devrai aussi changer de boitier et donc de nouveau débourser 250€, je me pose donc aussi et en ce cas la question, prix des prothèses, si on donne la somme de 250€ pour ce chargeur alors que ça vaut pas grand chose, à combien revient vraiment la construction d'une prothèse, pas grand chose je suppose...Ma conclusion au delà de la bonne entente et du savoir faire du prothésiste Mr Xavier Didier de VIVASON Tourcoing 14/16 rue du Général Leclerc, tourcoing@vivason.fr et de sa secrétaire à qui au passage que je remercie pour leurs professionalisme et de leurs temps pour bien finalisé cet achat. Je finirais par :Bon: le professionalisme du centre VIVASON dans sa globalité. Moyen : prix du boitier, très chère pour ce que ça vaut dans sa fabrication en plus chinois, et aussi chère qu'un smartphone. Bien à vous.
Bon courage
accueil et sourires
Sûr 4 appareils 3 chez vivason Mr de Zordo
Équipe toujours aussi professionnelle et accueillante
Merci au professionnalisme et à la bienveillance de l’équipe Vivason de tournefeuille Pauline et Tamara
Très mauvais réglage et très mauvais choix des embouts, ce qui provoque d’importantes douleurs lors de l’installation des appareilsSans regarder mon conduit auditif cette dame m’a dit qu’il n’existait pas d’embouts plus petits Ces erreurs ont été corrigées ensuite par ses collègues, (en allant chercher des embouts BEAUCOUP PLUS PETITS juste dans la pièce à côté ! Et en rectifiant la puissance des appareils) mais il est honteux d’accumuler les bévues ainsi et de faire souffrir les clientsEn conséquence, tout depend de la personne qui nous recoit !!! Ca peut être parfait ou très très mauvais
Personnel très agréable, très professionnel et sympathique !
Merci à Emmanuel, jeune, compétent et sympa à Etampes (91).
Merci à toute l'équipe de Vivason Enghien pour sa compétence, ses conseils et son accueil.
Agréablement surprise par l’accueil chaleureux de l’équipe. Personnes a l’écoute et je trouve très professionnelle. J’ai été complètement satisfaite du service et des conseils prodigués. Je recommanderai votre magasin sans aucun problème.
Un Grand Merci!
Accueil sympathique personnel souriant Ras tout c est bien passé le seul problème c'est le stationnement quand on est en fauteuil roulant
Très satisfaite de l accueil des appareils des explications et d ailleurs je vous ai déjà envoyé 2 personnes de mon entourage. Merci vous etes très professionnels. A bientôt pour mon suivi Mme Michel
Equipe toujours très sympathique. Content d'avoir été reçu par la prothésiste en formation.Les conseils donnés, les tests refaits après le premier rendez-vous qui datait d'un an permettent de faire le point précisément.Je me suis parfaitement adapté au prothèse et j'en suis très satisfait.
J’ai essayé les appareils..
Entreprise - VivaSon
Site internethttps://www.vivason.fr/
DescriptionVivaSon démocratise l'audition en France avec une promesse simple : l'excellence technologique des plus grandes marques aux prix les plus justes. La satisfaction de nos patients est notre moteur. Sur cette page Trustville, consultez en toute transparence les avis vérifiés de nos clients sur leur expérience en centre : accueil, expertise des audioprothésistes et qualité du suivi personnalisé.
ActivitéAides auditives
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