VivaSon

VivaSon Besançon

37 rue de Belfort, 25000 Besançon

Itinéraire
Avis patients vérifiés

Excellent

4.4/5

Sur 35 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers mois

Que pensent les patients ?

Résumé IA

Les clients apprécient majoritairement le professionnalisme et l'accueil des équipes, soulignant leur écoute et leur patience. La qualité des prestations et les conseils prodigués sont également mis en avant. Quelques retours mentionnent une amélioration des réglages ou une différence peu significative avec les appareils, mais ces points restent minoritaires face à la satisfaction générale.

JOEL C.Patient vérifié

Partagé il y a 22 jours, date de facturation le 25 juin

Tres bon acceuil et bonnes explications, personnel compétent

5/5
JOEL P.Patient vérifié

Partagé le 17 juillet 2026, date de facturation le 12 juin

Avis sans commentaire

4/5
PATRICE M.Patient vérifié

Partagé le 11 juillet 2026, date de facturation le 10 juin

Avis sans commentaire

5/5
MARIE G.Patient vérifié

Partagé le 2 juillet 2026, date de facturation le 29 mai

globalement l'audition courante me convient sauf celle qui me met en rapport avec la musique enregistée ou jouée sur des instruments .Grand inconfort .

4/5
GERARD B.Patient vérifié

Partagé le 29 juin 2026, date de facturation le 29 mai

Acceuil aimable et compétent

5/5
MONIQUE R.Patient vérifié

Partagé le 28 juin 2026, date de facturation le 28 mai

Prestation de qualité

5/5
CHRISTOPHE S.Patient vérifié

Partagé le 19 juin 2026, date de facturation le 19 mai

Avis sans commentaire

5/5
PIERRETTE M.Patient vérifié

Partagé le 24 mai 2026, date de facturation le 21 avril

Avis sans commentaire

4/5
DOMINIQUE B.Patient vérifié

Partagé le 23 mai 2026, date de facturation le 22 avril

Je suis déçu de ne pas obtenir de meilleurs règlages notamment sur les bruits de fond et les voix, qui me rendent les conversations difficiles, voir pénibles, et qui ne m'apportent pas une vraie différence comparé à mon appareillage Signia précédent. Je regrette de n'avoir pas essayé, comme j'ai hésité à le faire, une autre marque d'appareils suite à ma mauvaise expérience avec Signia.

4/5
DENIS G.Patient vérifié

Partagé le 13 mai 2026, date de facturation le 9 avril

Qualité de service et professionnalisme de Patricia

5/5
MIREILLE V.Patient vérifié

Partagé le 28 avril 2026, date de facturation le 25 mars

Avis sans commentaire

5/5
MARYSE B.Patient vérifié

Partagé le 21 avril 2026, date de facturation le 17 mars

Patricia est une personne très professionnelle qui vous écoute et vous explique bien mais surtout très patiente

5/5
ANTOINE A.Patient vérifié

Partagé le 20 avril 2026, date de facturation le 17 mars

Pour les qualités de l'accueil, la compétence technique à rechercher au plus profond ce dont vous avez besoin , la patience à vous mettre à l'aise dans l'inconfort de votre handicap et la recherche minutieuse de la mise au meilleur niveau de réglage des appareils. J'ai été très bien pris en charge et j'en suis très heureux. A bon entendeur meilleur client!

5/5
GEOFFROY R.Patient vérifié

Partagé le 1 avril 2026, date de facturation le 26 février

Je ne trouve pas un gain significatif dans l'utilisation de ces appareils.

4/5
GABRIEL V.Patient vérifié

Partagé le 17 février 2026, date de facturation le 16 janvier

Je suis satisfait de mes demandes des renseignements concernant les aides auditives

5/5
FABIENNE R.Patient vérifié

Partagé le 23 janvier 2026, date de facturation le 23 décembre

Avis sans commentaire

5/5
CHRISTOPHE P.Patient vérifié

Partagé le 6 janvier 2026, date de facturation le 28 novembre

sérieux, à l'écoute et très professionnels.

5/5
CYRILLE B.Patient vérifié

Partagé le 29 décembre 2025, date de facturation le 28 novembre

Avis sans commentaire

5/5
FRANCOIS F.Patient vérifié

Partagé le 29 décembre 2025, date de facturation le 28 novembre

Avis sans commentaire

5/5
MARTINE D.Patient vérifié

Partagé le 3 juillet 2025, date de facturation le 3 juillet

Super accueil, grand professionnalisme, tarif intéressant, j'ai convaincu 2 amis d'y aller...

5/5
MARIE G.Patient vérifié

Partagé le 15 juin 2025, date de facturation le 15 juin

rien à redirepersonne très professionnelle et agréable

5/5
FABIENNE R.Patient vérifié

Partagé le 3 juin 2025, date de facturation le 3 juin

Avis sans commentaire

5/5
CHANTAL V.Patient vérifié

Partagé le 31 mai 2025, date de facturation le 31 mai

Très mauvais réglage et très mauvais choix des embouts, ce qui provoque d’importantes douleurs lors de l’installation des appareilsSans regarder mon conduit auditif cette dame m’a dit qu’il n’existait pas d’embouts plus petits Ces erreurs ont été corrigées ensuite par ses collègues, (en allant chercher des embouts BEAUCOUP PLUS PETITS juste dans la pièce à côté ! Et en rectifiant la puissance des appareils) mais il est honteux d’accumuler les bévues ainsi et de faire souffrir les clientsEn conséquence, tout depend de la personne qui nous recoit !!! Ca peut être parfait ou très très mauvais

3/5
MARIE R.Patient vérifié

Partagé le 22 mai 2025, date de facturation le 22 mai

Félicitations à Patricia, très accueillante, aimable, souriante……et ne pas oublier, très professionnelle.

5/5
FRANCOISE M.Patient vérifié

Partagé le 2 mai 2025, date de facturation le 2 mai

Merci

5/5
NOUR EL-DIN C.Patient vérifié

Partagé le 13 avril 2025, date de facturation le 13 avril

La dame qui m’a accueilli a fait preuve d’une excellente maîtrise de son domaine. Elle s’est montrée très aimable et pleinement à l’écoute.

5/5
NICOLE B.Patient vérifié

Partagé le 1 mars 2025, date de facturation le 1 mars

Un grand merci

5/5
GILLES G.Patient vérifié

Partagé le 25 février 2025, date de facturation le 25 février

Bonjour j'ai vraiment apprécié les compétences et la gentillesse de la personne en charge du magasin de BESANCON

4/5
JEAN D.Patient vérifié

Partagé le 24 février 2025, date de facturation le 24 février

La personne qui m'a reçu est une professionnelle compétante. -Elle connait ses produits. -Elle les explique avec clarté. -Elle avertit le patient des progrès possibles. -Elle accompagne sa clientèle.

5/5
HENRI C.Patient vérifié

Partagé le 22 janvier 2025, date de facturation le 22 janvier

Avis sans commentaire

4/5
THIERRY M.Patient vérifié

Partagé le 22 janvier 2025, date de facturation le 22 janvier

Trés bien et de bon conseil

5/5
JEAN FRANCOIS B.Patient vérifié

Partagé le 15 janvier 2025, date de facturation le 15 janvier

Parfait

5/5
MUSTAPHA B.Patient vérifié

Partagé le 27 novembre 2024, date de facturation le 27 novembre

Merci

5/5
CHANTAL V.Patient vérifié

Partagé le 25 octobre 2024, date de facturation le 25 octobre

Avis sans commentaire

4/5
FABIENNE B.Patient vérifié

Partagé le 14 septembre 2024, date de facturation le 14 septembre

Premier et deuxième rdv très bien, puis moyen après avoir payé… j’ai l’impression de ne pas entendre plus avec les appareils auditifs que sans….

1/5