écoute et compétence du professionnel, accueil cordial
Très bon
Sur 25 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers mois
Les clients apprécient majoritairement la qualité de l'accueil et le professionnalisme des équipes. Les conseils et le suivi sont régulièrement cités comme points forts, tout comme les prix attractifs. Quelques retours mentionnent des difficultés avec l'adaptation des appareils ou des changements fréquents d'interlocuteurs, mais ces points semblent moins récurrents que les aspects positifs.
écoute et compétence du professionnel, accueil cordial
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Car nous sommes satisfaits des conseils donnés ainsi que du suivi
Une très bonne attention
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Bonne résolution de mon problème auditif
Bon service
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Le couple d'appareils ne m'apporte pas la capture d'audition que j'espérais. Si elle est augmentée, cela procure des grésillements très pénibles. Alors ils me semblent être assez limités.
Parce que depuis des années que ils m ont pris en charge je n'ai jamais eu des soucis avec mon appareil
Tout s'est très bien passé
Par fois ils ne torment pas bien dans l ‘oreille !
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Bon accueil, compétence, patience
Prise en charge sérieuse et appareils adaptés, prix intéressant
Accueil, professionnel, prix attractif, proche de mon domicile, nombreux centres,
J’espère juste qu’il n’y aura plus de changement d’audioprothésistes permanent comme c’était le cas auparavant
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Je suis beaucoup moins satisfait que lors de mon appareillage précédent
Très mécontente -j’ai perdu l’appareil côté droit car mal adapté j’ai dû acheter un 2eme jeu mais l’appareil côté droit toujours pas adapté Je reste sans appareil car l’appareil côté droit est chez le fabricant - non je ne recommanderai Vivason Je suis tjrs dans appareil
Trois interlocuteurs différents depuis le début il y a quelques mois, cela fait beaucoup... trop !
Très accueillants
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J'ai a plusieurs reprises signalé que les embouts ne tenaient pas et demandé des embouts sur mesure pour l'appareil haut de gamme de mon mari ; des solutions décevantes a bas coût ont été proposées Il a fallu que mon mari perde définitivement un appareil dans la rue pour que le centre accepte enfin de faire des embouts moulés sur mesure Depuis les appareils ne sortent plus de son oreille mais nous a couté près de 500 euros supplémentaires. Le centre n'a pas eu l'air de réaliser sa responsabilité dans la perte et n'a fait aucun geste commercial