Excellent
4.5/559Sur 59 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de patients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Facturation non conforme au devis . Relance pour percevoir le trop merci 
Réponse de l'entreprise Audioprothésiste Rouen - VivaSon
Bonjour Monsieur Lacaille, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre avis et pour vos retours positifs concernant l’accueil du centre, l’expertise de votre audioprothésiste, ainsi que le confort et la qualité de vos aides auditives. Nous sommes ravies que ces aspects de votre prise en charge aient été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons néanmoins nos excuses pour le différend rencontré lors de la facturation. En effet, une erreur s’est glissée dans le devis informatisé, que vous avez eu la gentillesse de nous signaler. Le dossier a bien été repris et transmis à notre service comptabilité afin que la régularisation soit effectuée dans les meilleurs délais. Nous regrettons ce désagrément et restons bien entendu à votre disposition pour toute question ou suivi complémentaire. Cordialement, L’équipe de votre centre VivaSon
L'entreprise a pris contact avec ce patient
bonne écoute des professionnelles et appareils adaptés et performants
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Centre performant
Personnel compétent et sympathique
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Pour le professionnalisme et les compétences de Jessica.
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Parfaitement accueillie et bien servie
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Équipe sympathique professionnelle et disponible
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Accueil charmant, écoute de mes problématiques, réponses à mes questions, accompagnement soigneux au changement de prothèses, satisfaction auditive complète.
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Tout est parfait, Accueil, professionnalisme, disponibilité
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Quand on est satisfait sans réserve, il est bon de le faire savoir! D(abord pour remercier tous ceux qui en sont les artisans.
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Excellents accueil ,compétence et accompagnement
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Équipe très sympathique et compétente . Le suivi est bien assuré si besoin de réglages ultérieurement , toujours dispos et le sourire. C'est mon deuxième appareillage chez Vivason et je suis entièrement satisfaite.
Je suis très satisfait et merci pour les personnelle vraiment très sympa
Professionalisme et bon accueil merci
Accueil agréable et professionnel. Dommage que le manque de stationnement aux alentours rend l’accès difficile.
A Rouen en face du palais de justice L'équipe est sympa ils sont a votre écoute Les nouveaux appareils que j'ai acheté avec des embouts sur mesure c'est vraiment topMerci
Garder toujours le sourire, petitz touche d'humour, accueillant, professionnelle, à lecoute.
Accueil sympathique Mise au point de l'appareillage impeccable, rien à voir avec la concurrence
Superbe accueil les filles d'une gentillesse exemplaire et très à l'écoute et son très professionnel je recommande vivement le centre vivason vous pouvez y aller les yeux fermés
Un accueil digne de ce nom, un suivi très professionnel.un personnel très compétent.Je ne peux que conseiller ce centre d’ audition rue Jeanne d’arc à Rouen.Merci à toute l’équipe.
Une equipe souriante et efficace et commerçante :)
Tres satisfait de l'aide ,et de l'efficacité aupres de la CPMA pour la prise en charge financiere de mon equipement
Un effort reste à faire concernant l'assurance. Au moment de garder l'appareillage il fait ajouter le kit entretien et ajouter l'assurance n'a pas été possible pour moi.
Très bon accueil, vous êtes à l'écoute et c'est devenu très rare...
Accueil chaleureux et professionnel
Très bon accueil et équipe très compétente
Depuis le début j’ai de gros problèmes d’effets Larsen dès que je m’approche d’un murBien à vous
J'ai été accueillie par deux jeunes femmes à l'écoute, souriantes et très professionnelles avec un petit café en plus ! C'est très agréable, aussi je recommande vivement à mon entourage cette adresse
Très agréables, patientes et professionnelles changer rien les filles vous êtes au top..
Depuis plusieurs années ,mon mari est client satisfait ,personnel au téléphone aimable et au magasin également ,,pour résoudre différents problèmes …
Entreprise - VivaSon
Site internethttps://www.vivason.fr/centre-audition/rouen
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DescriptionVivaSon démocratise l'audition en France avec une promesse simple : l'excellence technologique des plus grandes marques aux prix les plus justes. La satisfaction de nos patients est notre moteur. Sur cette page Trustville, consultez en toute transparence les avis vérifiés de nos clients sur leur expérience en centre : accueil, expertise des audioprothésistes et qualité du suivi personnalisé.
ActivitéAides auditives
Téléphone02 32 10 70 30
Adresse
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