Excellent
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ISO 20488
Frappé par un AVC huit jours après mon achat, j'ai un peu retardé l'utilisation de mon appareillage
Ayant déjà répondu , je remercie l’équipe de VivaSon pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Je porte des prothèses audison depuis 10 ans et c’est la troisième paires afin de bénéficier des progrès techniques car mes audiogrammes sont dans la zone (sévère). Une seule chose ne change l’amabilité du personnel de l’agence Vaugirard et particulièrement acutuellement. Salutations pJ
Très bonne équipe professionnelle sympathique, c’est pour ça que je reviens à chaque fois refaire mes appareils chez eux
Bonjour, Salma est attentive, mais, j'aimerais bien retrouver Dimitri.Amicalement.
Toujours accueillie agreablement,écouté et solutionné
Merci pour votre accueil : compétences et amabilité
Merci pour votre accueil et disponibilité
Les personnes que j'ai rencontrées : Pauline et Salma sont extrêmement aimables et qualifiées
très compétentes, très patientes, souriantes et très à l'écoute de mes problèmes. Je suis triste de quitter ce centre pour cause de déménagement. J'espère retrouver cette même écoute à Béziers
merci d'un accueil très pro et aimableque c'est cher !!
Accueil courtois et chaleureux. Le rendez-vous avec l'audioprothésiste fut professionnel et fort aimable.Les rel
Globalement un bon travail mais les détails qui font la différence sont bâclés
Bravoj'ai une très bonne satisfaction dans l'ensemble de mes contacts et de mes visites. mon centre est très bien. Vive Vivason
Madame, Monsieur,Suite à l'achat d'appareil auditif au centre Vivason Paris 15 en juin 2024, l'équipement Siemens qui m'a été vendu ne convenait absolument pas à mes besoins (j'entend un grésillement constamment dans les deux oreilles).Je me suis rapproché sous quelques jours de la boutique qui m'a proposé un remplacement pour un appareil sur-mesure (apparement d'une marque américaine). A ce jour, nous sommes en octobre, je n'ai reçu aucun retour de la boutique en question, aucun appel de leur part et donc évidemment aucun message vocal.Le responsable m'avait pourtant indiqué lors du remplacement en juin que je recevrais un appel de la boutique sous quelques jours pour m'indiquer le délai de livraison.Je tiens à toutefois vous indiquer que l'appareil initialement choisi de la marque Siemens a été intégralement réglé (3290 EUR).De manière générale l'expérience client était catastrophique, j'ai ressenti que j'étais très mal reçue et très mal comprise par le conseiller qui s'est occupé de moi. Si je n'avais pas déjà réglé cet appareil, il est très certains que j'aurais effectué cet achat auprès d'une autre enseigne.Bien à vous,LINA SKAF
Félicitations en ce qui concerne l'audio prothésiste qui m'a reçu. Personnage bienveillant et authentique et surtout avec beaucoup de professionnalisme
Problèmes récurrents de réglage des appareils pour une personne très âgée (plus de 99 ans).
Je n'ai été contrarié qu'une fois par un test effectué en accéléré. L'exception qui a confirmé par la suite la réalité d'un excellent accueil.Attention, pas de démagogie. Si on perd en qualité d'audition, il faut le dire. Car, personnellement, je préfère le savoir.
Disponibilie efficacite et getillesse
Merci Salma et Pauline , à bientôt ??…
Equipe compétente. Mais plusieurs rendez-vous ont été nécessaires pour régler les appareils et le prix des appareils est très élevé.
Après validation achatpersonnel moins aimable
Toujours un très bon accueil de l'équipe présente. Sourire et amabilite
Entreprise - VivaSon
Site internethttps://www.vivason.fr/centre-audition/paris-15e-vaugirard?utm_source=gmb
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DescriptionVivaSon démocratise l'audition en France avec une promesse simple : l'excellence technologique des plus grandes marques aux prix les plus justes. La satisfaction de nos patients est notre moteur. Sur cette page Trustville, consultez en toute transparence les avis vérifiés de nos clients sur leur expérience en centre : accueil, expertise des audioprothésistes et qualité du suivi personnalisé.
ActivitéAides auditives
Téléphone01 56 56 10 42
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