Excellent
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ISO 20488
Très bon service
Travail bien fait et on ne vous force pas à faire des choses qui ne sont pas pré prévu
Travail bien fait, a l'heure, rapide et dans les prix
très professionnel et prix correct
Très bon accueil
Travail bien fait et rapide
Prise de rendez vous par internet rapide et devis rapide
Intervention et travail de qualité !
Rapidité efficacité
Service rapide et correct, personnel sympa mais un peu cher et surtout trop de papiers, signatures à effectuer, factures et éléments personnels à transmettre pour une simple intervention de 15min
Très bonne service allant du premier contact téléphonique au service sur le véhicule. Le rdv et fin des travaux correspondent exactement à ce qui m'a été promis au début. Félicitations
Première fois que je vais dans ce garage et j'ai été très satisfait de la prestation de montage de mes 4 pneus.
Rendez-vous à l'heure et montage effectué rapidement, je recommande.
Ça fait 15 ans que speedy entretient mes voitures je suis très satisfaite en plus l'accueil est très bonne
Changement de batterie cher mais rapide
J'ai contacté Speedy Châtillon après avoir crevé un pneu arrière sur ma voiture. J'avais utilisé une bombe anti-crevaison en dépannage, ce qui avait provoqué des vibrations au volant à partir de 110 km/h. J'ai donc pris rendez-vous pour une réparation du pneu et un contrôle de géométrie.pzndanr la prise du rendez-vous, j'ai bien demandé si ma voiture serait compatible avec leur équipement pour la géométrie. On m'a assuré que oui. Également première surprise : la jeune femme à l'accueil ne comprenait pas pourquoi il faudrait changer les deux pneus arrière. Un homme barbu est intervenu et a insisté pour remplacer les deux, avec une explication assez floue sur la sécurité et l'équilibre. J'ai accepté, pensant qu'il s'agissait d'un conseil technique sérieux.
Les pneus ont été changés (des Pirelli P-Zero corrects, je ne remets pas en cause la qualité du produit). Mais au moment de la géométrie, impossible de la faire : leur appareil n'était finalement pas adapté à ma voiture. Exactement ce que j'avais voulu éviter en posant la question avant ! Je dois donc aller dans un autre garage...
À la récupération du véhicule, j'ai constaté que le "contrôle premium offert" mentionnait que le lave-glace était correct... alors qu'il était vide. Cela en dit long sur le sérieux de ces contrôles.
J'ai récupéré mes anciens pneus par curiosité. Après avoir nettoyé la mousse blanche de la bombe anti-crevaison, ils semblent toujours en bon état. Je me demande maintenant si le remplacement des deux pneus était vraiment nécessaire ou s'il s'agissait surtout d'une vente forcée.
Au final, je suis déçu. Non pas par la qualité des pneus installés, mais par le manque de transparence et de rigueur : information erronée sur la compatibilité de mon véhicule, conseil commercial douteux sur le nombre de pneus à changer, et contrôle premium manifestement bâclé.
Je m'attendais à un service professionnel et honnête. J'ai eu l'impression d'être davantage un chiffre d'affaires qu'un client dont on cherche à résoudre le problème
L’entreprise a pris contact avec ce client
De l'écoute et du professionnalisme
Satisfaite de leur travail
Accueil sérieux prix
tres bon travail
Votre accueil, chaleureux, et votre réactivité face à mon problème de crevaison. La dame a la réception, le monsieur de l'atelier, personnes très professionnelles et accueillantes, m'ont permis de gérer au mieux cette crevaison dans un délai très court.
Disponible, sérieux et à l'ecoute
Intervention un peu longue mais travail effectué impeccablement
Parfait équipe sympathique et compétente
Super prise en charge, rapide et sans surprise
Accueil téléphonique acceuil physique mécano sympa
Professionnel compétent
Très satisfait par le personnel très compétent et par le service
Accueil et travail bien fait
Excellent accueil, rapidité, prix
Bon accueil. Prise en charge du véhicule à l´heure. Estimation du temps d intervention respectée. Retour de constations faites sur le véhicule à la remise des clés. La prise de rendez vous par téléphone peut être perturbée par le chevauchement avec une gestion client.
Les conseils sont avisés et professionnels. La personne à l'accueil n'a pas cherché à faire grimper la facture.
Bon accueil et travail
Pièces commandées le matin du rendez-vous après vérification nécessaire sur le véhicule, installation dans la même journée sans mauvaise surprise... What else ? Merci :) !
Satisfait
Travail bien fait
Très bien accueilli et renseigné, très arrangeant pour le rdv
Pour l,acceuil et delai tenu
Bon accueil rapidité propreté
Excellent accueil et service parfait
Attention et ponctualité
Entreprise - Speedy
Site internethttps://www.speedy.fr/
DescriptionSpeedy vous accueille 6 jours sur 7 dans près de 500 centres pour tout type d'intervention : révision, pneus, vidange, pare brise, entretien automobile ...
ActivitéEntretien Automobile
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