Excellent
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Très bon accueil. Ponctualité. Amabilité de tous les acteurs. Professionnalisme dans l exécution des travaux
Facture 3 fois la main d'œuvre pour changer les 3 balais d'essuie-glaces, facture encore de la main d'œuvre en plus du forfait révision. Prix des disques et plaquettes plu pose 2 fois plus cher qu'un garage classique.
Réponse de l'entreprise Speedy
Bonjour Madame, Nous comprenons votre remarque et sommes désolés si la facturation n’a pas été assez claire. Chaque intervention, y compris le montage des balais d’essuie-glaces et du rétroviseur, est comptabilisée en fonction du temps passé par nos techniciens. Nous nous efforçons toujours d’offrir un service de qualité tout en restant transparents sur nos tarifs. Bonne journée, Romain de l’équipe Speedy
La qualité de service et la réactivité est exceptionnelle.
Très bon accueil et travail fait avec sérieux
la gentillesse des mécaniciens et les réponses efficaces à nos problèmes
Excellent accueil et professionnalisme
Très bon accueil, de bons conseils.
Prise en charge à l'heure. Bonne remise sur tarif.
Reparation
Une équipe efficace et l'accueil extrêmement agréable, avec des explications claires et efficaces.
Merci
J'ai eu de devis malgré que l'ont a dit qu'il y avez des pièces à remplacer donc peu être un oubli mais voilà en tant que professionnel faut faire les choses jusqu'au bout peut être un manque de temps ou une surcharge de travail
accueil agréable, qualité de prestation , efficacité et rapidité
Équipe très professionnel à l'écoute des clients gentillesse je recommande vivement
Changement pneus sans rendez-vous et accueil
Prestations vite et bien effectuées
Rapidité et efficacité
Très bon accueil. Rapidité d'exécution de la prise en charge de mon véhicule. Respect des délais.
Je recommande
Remplacement pneus
Arnaque totale ma voiture sort avec plus de travaux qu'il n'y avais à faire des gens très malhonnête fuyez ce garage en plus de détruire vos pièce volontairement pour vous re facturer une prestations à des prix exorbitant ils vous font perdre votre temps je ne recommande pas du tout au contraire ce garage devrais être condamné pour ces pratiques.
Réponse de l'entreprise Speedy
Bonjour Madame, Merci pour votre retour. Vous êtes venue pour le remplacement des biellettes de barre stabilisatrice, ce qui a été fait comme convenu. Aucun autre travail n’a été réalisé sur votre véhicule. Après l’intervention, nous avons effectué un essai routier ensemble, au cours duquel aucun problème particulier n’a été constaté, hormis une suspicion au niveau de l’embrayage. Peu après avoir récupéré votre véhicule, vous nous avez signalé des à-coups et un calage. Lorsqu’il nous a été rapporté par dépanneuse, nous avons effectué un diagnostic électronique (sans frais supplémentaires), qui a révélé un problème d’injecteur. Nous vous avons alors indiqué que ce type d’intervention n’était pas pris en charge chez nous. Votre véhicule vous a été restitué dès le lendemain, sans facturation supplémentaire. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été concluante et regrettons ce malentendu. Bonne journée, Romain de l'équipe Speedy
Efficacité rapidité
L’entreprise a pris contact avec ce client
Professionnalisme toujours avec la bonne humeur !
Travail sérieux,par des personnes sympathiques et serviables.
Efficacité et célérité
Service rapide et efficace. Personnel sympathique
rapidité et fiabilité
Toujours un accueil chaleureux à chaque visite. Le professionnalisme des mécanos, le rapport qualité prix
Service rapide et de qualité
Pour la prise en charge rapide
Après de nombreuses années de suivi dans l'entretien de mes véhicules, je peux témoigner du sérieux, du professionnalisme, de l'honnêteté et de la rigueur de travail de ce garage. La conscience professionnelle au service du client est au rendez-vous !
Très bon accueil, disponibilité et efficacité
Très bon accueil, prestation rapide, agent très compétent et serviable....
Manque de professionnalisme
Réponse de l'entreprise Speedy
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour votre expérience négative. Afin d’approfondir la situation avec vous, merci de nous contacter via romain@ -Adresse masquée- Bonne journée, Romain de l'équipe Speedy
Équipe souriante et très à l'écoute
Rapidité de prise en charge
Bonne accueil travail fait en temps et en heure
Entreprise - Speedy
Site internethttps://www.speedy.fr/
DescriptionSpeedy vous accueille 6 jours sur 7 dans près de 500 centres pour tout type d'intervention : révision, pneus, vidange, pare brise, entretien automobile ...
ActivitéEntretien Automobile
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