Excellent
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ISO 20488
Rapport qualité prix et serieux
Crevaison, prise en charge rapide et efficace et personnel sympa
personnel dévoué et compétent
Réponse de l'entreprise Speedy
Bonjour Monsieur, Merci pour votre évaluation. Afin de comprendre les raisons de votre mécontentement, merci de nous contacter via romain@ -Adresse masquée- Bonne journée, Romain de l'équipe Speedy
toujours un bon accueil et professionnalisme au top
L'équipe est très sympa
BON ACCUEIL,AVEC LE SOURIRE , C'EST RARE AUJOURD'HUI . DISPONIBILITÉ RAPIDITÉ PROFESSIONALISME.
propose un payement en 3 fois sans frais, qui se révèle être en faite un crédit coûtant 30€...
Réponse de l'entreprise Speedy
Bonjour Monsieur, Nous vous présentons nos excuses pour la confusion concernant l'option de paiement en 3 fois. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Pour clarifier, il ne s'agit pas d'un coût de 30 €, mais d'un taux de 16% appliqué sur le montant total financé, ce qui peut engendrer des frais supplémentaires en fonction du montant de votre facture. Nous nous excusons sincèrement si cela n'a pas été suffisamment explicite lors de la proposition du paiement. Si besoin, merci de nous contacter via romain@ -Adresse masquée- Bonne journée, Romain de l’équipe Speedy
bon accueil et travail bien fait
Personnels très gentil et compétant
Je suis parti pour un devis on m'as proposé le contrôle de la voiture sans me dire que c'est payant
Réponse de l'entreprise Speedy
Bonjour Monsieur, Merci pour d'avoir pris le temps de partager vos préoccupations concernant la facturation. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Suite à la mise en place du contrôle premium, un bon d'achat de 20€ a été imprimé en complément de votre facture ou envoyé par e-mail. Si vous le souhaitez, merci de vous rapprocher de nos services via l'adresse mail suivante : romain@ -Adresse masquée- Bonne journée, Romain de l'équipe Speedy
très bon accueil et très disponible . Travail sérieux
L'accueil
Le centre m'a été recommandé par un carrossier qui y mène ses voitures pour la géométrie
Personnel très agréable et réactif ! Prix plus qu'attractif !
Prise en charge rapide explications et compétences et très agréable
Rapide et efficace mais petit bémol … jolie trace de main grasse sur la portière !
Gentillesse plus compétence
bonne accueil / bon délai dans les réparations /tarifs intéréssant
Très bonne équipe Très rapide
Qualité d'accueil - du renseignement et du travail propre et soigné.
Je ne mets jamais 10 par principe mais là…
C'est le seul garage sur Marseille qui ait pu me prendre sans rdv et le travail a été rapide et à la hauteur comme toujours chez Speedy Mazargue St-Giniez. Encore merci.
Rendez-vous rapide, et ils sont très pro
Qualité du service et bon accueil
Intervention rapide et coût modéré
Le fait du hasard ? Je dépose ma voiture qui fonctionne parfaitement pour révision complète et au moment de la reprendre impossible de conduire normalement. Premier essai avec un technicien qui me dit que tout ok.... Je repars mais pas possible de conduire ainsi....je la redépose immédiatement ou enfin, prise en compte de ma demande pour me dire après plus d une heure que cela ne peut pas venir de leur faute.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Compétents
Accueil et qualité du service
Rapidité, efficacité, très à l'écoute.
J'ai été très accueilli par la personne en charge de l'enseigne le travail a été parfaitement exécuté et il me fût donné un conseil avisé concernant une pièce moteur à faire changer.
L' accueil, les informations communiqués et les intervention effectués avec professionnalisme!
La rapidité surtout l'accueil cordiale,
Service pro et humain au top
Pour la rapidité d'exécution.
Réponse de l'entreprise Speedy
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que la rapidité de l'exécution de votre intervention ne vous a pas satisfait. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service efficace et rapide, et regrettons que cela n’ait pas été le cas pour vous. Si besoin, merci de nous contacter via romain@ -Adresse masquée- Bonne journée, Romain de l’équipe Speedy
Amabilité, explications,rdv facile sur le site speedy devis corrigé a la baisse par rapport au devis en ligne. Devis reçu par mail
Accueil et service au top
Entreprise - Speedy
Site internethttps://www.speedy.fr/
DescriptionSpeedy vous accueille 6 jours sur 7 dans près de 500 centres pour tout type d'intervention : révision, pneus, vidange, pare brise, entretien automobile ...
ActivitéEntretien Automobile
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