Excellent
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ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon accueil, ponctualité et prise en charge de la voiture efficace, travail sérieux avec conseils lors de la remise du véhicule
Efficacité et rapidité
Les personnes ont compris l urgence de mon problème et m ont pris en charge alors qu ils étaient surbookés. Je les remercie très chaleureusement
Disponible et sérieux
Le 07/08/2025, je me suis rendue le centre Speedy situé rue de Falaise à Caen (14000) afin de demander s'il était possible de remplacer deux pneus sur mon véhicule.
L'un des employés, après avoir donné son accord, m'a fixé un rendez-vous pour le lendemain matin. Je me suis donc présentée avec mon véhicule afin de réaliser l'opération, qui a été effectuée.
À ma grande surprise, lors de la remise de la facture, j'ai constaté un montant de 86,90 € uniquement pour le remplacement de deux pneus.
Ce tarif me semble excessif, sachant que, dans la plupart des garages, cette prestation est facturée entre 15 € et 20 € par pneu.
De plus, à aucun moment je n'ai été informée du prix de cette intervention, ni oralement, ni par écrit, et aucun devis préalable ne m'a été présenté, alors que celui-ci est obligatoire pour ce type de prestation. Je trouve ceci intolérable.
En conséquence, je considère cette facturation comme abusive et j'ai le sentiment d'avoir été lésée.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Rapidité, efficacité et compétence des personnels
Car j'ai été prise en charge de suite
accueil et travaux parfait
Accueil et travaux irréprochables sur ma voiture, une équipe au top
Accueil, professionnalisme, travail bien fait
La disponibilité et l'amabilité du personnel
Très bon accueil, bonne prise en charge, amabilité
Accueil et réactivité
Sérieux et rapide, un grand merci à Fred pour son expertise
Très professionnel et répond aux attentes attendues sur le résultats rien à redire Speedy Épinal ne m'a jamais déçu
Efficacité du service et amabilité du personnel
Rapidité et efficacité de la prise en charge
L'accueil et le travail au top, on se sent considéré en tant que client. On sent aussi que l'on est pas là pour se faire arnaquer …. Ce qui est loin d'être le cas chez certain concurrent ….
Rapidité, efficacité et accueil au top
Ponctualité, efficacité
Bon accueil, sérieux .
Très pro! Très réactif je recommande vraiment !
Garage sérieux personnels efficace très bonne accueil
Bon acceuil.
Sympathique.
Bon accueil, rapidité et efficacité !
Prise en charge rapide et efficace, avec un bon service.
Tout parfait . Très bon accueil. Efficacité et respect des délais .
On reviendra!
Qualité de l'accueil et des compétences
accueil.prestation.rapidite.prise rdv par internet
Très bon accueil. Rapidité et efficacité
Accueil et compétences
Personnels réactifs, performants et agréables
Entreprise - Speedy
Site internethttps://www.speedy.fr/
DescriptionSpeedy vous accueille 6 jours sur 7 dans près de 500 centres pour tout type d'intervention : révision, pneus, vidange, pare brise, entretien automobile ...
ActivitéEntretien Automobile
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