Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Rapidité de RDV et travail effectué
Accueil très efficace
Personnel très sympathique, travail rapide
c'était parfait
Le garagiste et une personne très sérieuse et rapide il a tous fait pour que ma voiture soit prête dans les temps ,de nos jours du bon personnel se fait rare donc ne laisser pas le risque que de perdre votre personnel,je recommanderai avec plaisir
Aimabilite rapidité professionnalisme proximité
J'ai payé pour une révision complète . Dans la fiche de suivi il était indiqué fixation pot d échappement ok . Or 2 jours plus tard je suis allé chez un garagiste changer le joint du carburateur et celui ci ma signalé que mon pot d échappement était branlant et il a du faire une soudure . De plus il a contrasté que le support block moteur était cassé, donc danger , et que speedy n'avait pas détecté non plus . Speedy avait seulement détecté qu'il fallait changer le joint du carburateur et du culbuteur .
Réponse de l'entreprise Speedy
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Concernant le support bloc moteur, celui-ci n'est pas inclus dans les contrôles suivis de la fiche de révision. Si une cassure avait été présente, cela aurait causé des vibrations ou des bruits moteurs immédiats. Lors de la révision, aucun problème de ce type n’a été détecté. En ce qui concerne le pot d'échappement, lors de notre contrôle, aucune fixation défectueuse n’a été constatée. Il semble que la fixation se soit détachée après notre intervention, et la soudure effectuée par le garagiste en question a pu résoudre ce problème. Enfin, il s'agit effectivement des joints du culbuteur et du carter, et non du carburateur, qui ont été relevés. Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et regrettons ce malentendu. Bonne journée, Romain de l’équipe Speedy
Accueil chaleureux et bienveillant
Équipe très professionnelle, travail de qualité.
Ils ont été très réactifs, et ils m'ont prêté un booster pour pouvoir leur ramener le véhicule, merci !
Pour le travail et la ponctualité encore merci
Très bon service et conseil comme à chaque fois.
Équipe efficace et souriante. Entretient réalisé correctement et à l'heure prévue
réactivité et amabilité des managers
toujours satisfait de l'efficacité ainsi que de la rapidité pour avoir un rendez-vous
Tout était parfait !
Rapidité et qualité de travail
Très bons mécaniciens, à l'écoute et disponibles. À recommander
Nous avons ete statisfaitde de l accueil eldest prestations
Bon accueil des équipes - suivi efficace de l'intervention.
Équipe très professionnelle je recommande fortement
Réponse de l'entreprise Speedy
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour l’accueil que vous avez reçu. Cela ne correspond en rien aux standards de qualité et de respect que nous exigeons dans nos échanges avec nos clients. Si vous le souhaitez, merci de nous contacter via romain@ -Adresse masquée- Bonne journée, Romain de l’équipe Speedy
J'ai été satisfaite du travail effectué
La voiture a trop durée au garage
La qualité du service
Competance et ponctualite
Bon accueil puis discussion agréable avec des mécaniciens qui m'ont bien expliqué les problèmes.
Délai respecté, accueil agréable avec de bons conseils
Très bon accueil. Equipe rapide et efficace. Bon rapport qualité prix.
Tout a été satisfaisant
Mécanicien très professionnel et honnête je le recommande
Mécano de bon conseil et serviable
Très bon accueil. Équipe très agréable et travail soigné.
Très pro!
Très bon accueil et travaux rapides
Entreprise - Speedy
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DescriptionSpeedy vous accueille 6 jours sur 7 dans près de 500 centres pour tout type d'intervention : révision, pneus, vidange, pare brise, entretien automobile ...
ActivitéEntretien Automobile
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