Le devis annoncé n'était pas correct, et on me le dit lorsque je me présente au rdv...aucun moyen de négocier
Le devis annoncé n'était pas correct, et on me le dit lorsque je me présente au rdv...aucun moyen de négocier
Malgres que nous etions que 2 personnes j ai recuper mon vehicule au lieu de 16hr00 a 16hr50 Alors qu il n y avais qu une seul personne devant moi je suis arrive a 15hr45 La personne qui ma recus a passez sont temps au telephone. J ai tres peu aprecie car j ai quamd meme paye plus de 670 euro . Je ne suis pas sur de revenir chez vous .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil au top ! Personnels efficace, à l'écoute et prend le temps d'expliquer. Vraiment je recommande et je sais où aller la prochaine fois je j'ai un soucis !
personnel tres aimable Service rapide
Conseils, étude de l'état du véhicule, respect des dates et horaires de réparation
Avis sans commentaire
Je Trouve que le rapport qualité / prix n'est plus au rdv..
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Satisfaite du responsable et de l'équipe
Elodie, à l'accueil, m'a tout de suite pris en charge et a fait en sorte que la réparation soit faite au plus vite.C'est d'autant plus appréciable que Speedy était le seul garagiste capable en ce samedi matin d' Août de réparer ma roue crevée !! ( les autres étaient fermés ou pas dispo ). Enzo a fait le job également pour que tout se passe bien.
Rapide et efficace
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J'ai pas osé mettre 10.
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Un sens du service aux clients exceptionnel : après un choc fatal sur un séparateur de voies sur la RN20 qui a créé une très grosse hernie sur la roue avant droite, lors du départ pour un trajet denplus de 600 km, le 1er atelier spécialisé nous a donné comme meilleur délai 3 jours d'attente, car ils allaient fermer et il n'y avait aucun créneau disponible d'ici là. Nous avons traversé la RN20 en ayant aperçu l'enseigne SPEEDY, où nous sommes arrivés vers 18h30. Il n'y avait que le responsable et un mécanicien, qui ont tout de suite compris notre désarroi face à cet accident, et ils ont commencé à chercher dans leurs stocks disponibles sans beaucoup d'espoir. Ils ont trouvé un pneu en exposition qui correspondait parfaitement, et ils nous ont rassuré en nous disant que s'il y en avait un, il devrait y avoir la paire ! Et en effet, le responsable est revenu avec un grand sourire après avoir trouvé le 2 ème pneu neuf correspondant. Le meccano s'est immédiatement mis au travail, et en moins de 30 minutes, il a changé et équilibré les deux pneus des roues avant, revérifié et regonflé les deux pneus arrière, emballé dans un plastique de protection le pneu avant non endommagé pour en faire une éventuelle roue de secours, et pendant ce temps là, le responsable a rempli les papiers et établi la facture, ce qui nous a permis de repartir sereinement après un laps de temps inférieur à 45 minutes pour l'ensemble des opérations de remplacement. Bravo à cette paire de techniciens experts, motivés par le service aux clients et rassurants tout au long de leur intervention. Félicitations à la chaîne SPEEDY pour le recrutement, la formation et la motivation de leur personnel. Nous en parlerons longtemps autour de nous !
Ras
Efficacité
Très bien reçu.horaire respecte.prix competitif
Là où j'étais, c'était plutôt bien accueilli et sympa, avec un maximum de informations sur le problème de ma voiture
Sympathie efficacité et respect des délais
Avis sans commentaire
L'équipe est top, les conseils et les explications sont claires et compréhensibles.
Avis sans commentaire
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dommage que l'indication entretien au tableau de bord n'ait pas été enlevée
Très arrangeant, très humain
Prise de rdv immédiat. Pas d attente. Très aimable
Accueil au Top. Toujours disponible pour rendre service.
satisfait
Accueil, service et qualité
Efficacité , rapidité, et une équipe sympathique !
Rapidité, efficience, coût
Prise en charge rapide de mon véhicule Service au top 10/10 pour le centre speedy de Ris Orangis.
Un excellent accueil. - prise en compte du véhicule immédiate - travaux effectués en un temps minimum
Sérieux et sympa
Je recommande ce garage, super équipe, travail de qualité et véhicule pas immobilisé trop longtemps
Équipe locale efficace. Bon rapport qualité/prix
Facilite de prise de rendez-vous vous Travail rendu parfait Prix très raisonnables
Commande de mes pneus compliqués et j'ai demandé un controle de mes triangles, biellettes... RAS m'a dit le monsieur. Controle technique le lendemain, contre visite, triangle HS et bien visible a l'oeil nu. Très bon contact avec le mecanicien, très gentil mais malheureusement je doute du controle qu'il a fait... dommage d'avoir une contre visite pour un point que j'ai demandé de vérifier... j'aurai pu éviter ce frais de contre visite inutile.
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très professionnels
Rapide, tres aimables
Rapidité et très aimable
Information, disponibilité et recherche de la prestation adequate
Mensonge et escroquerie
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Accueil rapide et efficace
service, accueil, professionnalisme
Accueil, rapidité, tarif
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