Qualité du service et rapidité d'intervention au top
Qualité du service et rapidité d'intervention au top
Très bonne équipe a l'écoute de vos problèmes
Réactifs et sympathiques
Rapidité et efficacité
Avis sans commentaire
ecellent
très réactif, respectueux et serviable
Bon accueil, bonne écoute et bienveillance.
Efficacité
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Satisfaite
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Bon accueil, bon service.
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La prise en charge rapide est le seul point très positif à retenir. Prix exorbitants comparé à la concurrence, communication peu claire sur les raisons de ces prix, et aucun choix de pièces moins chères. Enfin très long temps d'attente au standard, avant une réponse m'indiquant qu'on allait me rappeler pour un service supposé déjà fait, lorsque je suis arrivé l'employé s'est dépêché de le faire… Bref je ne recommande pas.
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Amabilité disponibilité efficacité ! Super professionnel
Rapidité et efficacité
Très bon accueil, personnel sympa et de bons conseils. Les explications étaient claires et les délais annoncés ont bien été respectés, ce qui est appréciable. Petit bémol concernant la prise de rendez-vous en ligne : le site n'étant pas directement synchronisé avec le stock du magasin, certaines prestations peuvent nécessiter de revenir plus tard si les pièces nécessaires ne sont finalement pas disponibles. Autre point à surveiller : les tarifs. Ils peuvent être plus élevés que chez certaines enseignes concurrentes, donc je conseille de comparer les prix avant de valider. Au final, une bonne expérience et un service sérieux, mais pensez à vérifier le prix et la disponibilité des pièces avant le rendez-vous.
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L'amabilité et le professionnalisme
Accueil et efficacité
J'ai réalisé un devis en ligne pour une vidange, affichée à 88€. Le jour du RDV, ma voiture est prise en charge, mais au moment de payer on m'annonce une facture de 121€. La référence de l'huile qui était affichée sur le devis n'était apparemment pas la bonne pour mon véhicule, ce qui expliquerait la différence de prix. Je ne remets pas en question la parole du mécanicien, mais je n'ai en aucun cas choisi mon huile moi-même, j'ai simplement rentré ma plaque d'immatriculation sur le site qui m'a proposé un devis avec cette huile là. Problème sur le site ou pas, le prix affiché sur le devis ne veut donc plus rien dire. Il aurait été agréable de me le signaler avant d'intervenir sur le véhicule et de me retrouver avec une augmentation de 38% sur la facture.
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Parfait
Parfait
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Nul
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Accueil chaleureux et bonnes prestations
très bon accueil, service efficace et rapide
Très agréable a l'accueil, conciliants et explicatifs ! Honnête sur toute les prestations et efficace.
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Tres bon accueil, prise en charge rapide et efficace
Très efficace dans la gestion des urgences
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L'accueil et le travail était très bien. Le prix des pièces détachées (disque de frein), me semble très élevé par rapport au prix fournisseur. 400€ contre 200€ pour des plats disques de frein BOSCH.
A fuir
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Rapide, efficace et agréable
Je déconseille le service est nul révision à moitié, taches noirs au niveau des portes intérieures, liquide lave glace vide… ils ont manipulé les réglages et je suis resté longtemps moi même à trouver une solution…..
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J'aime leur réactivité , leur savoir faire et compétences , leurs relations clients
Efficacité top! Service
Très réactif et tres serviable 8
service réactif et rapide sans rdv
Très bon accueil. On n'essaie pas de mettre des prestations en trop pour surfacturer.
Rapidité
Rien à redire