Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Aucune nouvelle concernant une nouvelle femme de ménage, ni le démarrage du jardinier
L’entreprise a pris contact avec ce client
En attente d'une prestation repassage depuis plusieurs semaines et aucune nouvelle !
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Personne proche de maman et à l'écoute
j aurai donné une meilleure note il y a quelques mois, mais depuis le personnel change sans arrêt au bureau... débordé par les demandes?
Au niveau du national, on ne peut pas contacter la facturation directement, et en janvier il a fallut 4 factures pour que le montant soit exact.
Pas sur que tous les patients séniors soient en capacité de les controler!
Nous sommes très satisfaits des services de jardinage proposés par O2. Il arrive que certaines difficultés soient évoquées, mais elles sont corrigées dès l'intervention suivante.
Réponse de l'entreprise O2
Bonjour Monsieur LOISEL, Merci d'avoir partagé votre avis sur les prestations réalisées chez votre maman ! Nous sommes ravis de lire que vous renouvelez votre satisfaction vis-à-vis de nos services. Vos remarques sont importantes et nous les prenons en compte pour continuer à mieux vous satisfaire. Votre retour va être transmis avec plaisir à notre équipe! Nous vous remercions pour votre confiance. Bien cordialement, L'équipe de l'agence O2 Jardi Brico Rennes
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Nettoyer le miroir à grande eau avant de faire le lavabo, et bien d'autres choses, je ne comprends pas
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Compétences
je suis très satisfaite de mon aide familial ainsi que de ses collègues remplacantes
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Pratique, fiable
excellent travail du prestataire Grégory
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Bon service et beaucoup de sérieux
Action réaction super je recommande O2
J ai la chance d avoir une intervenante +++
votre présence remet du baume au coeur !!!! merci!!
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O2 toujours une réponse a votre problème du moment
Jardiniers sérieux et efficaces
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Les jeunes envoyes font tres bien leur travail et acceptent eventuellement des recomdations
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je suis très satisfaite de mon aide ménagère actuelle
Point négatif: les frais appliqués chaque mois
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Malgré un suivi administratif irréprochable, la recherche d'une intervenante stable a moins de 10kms du Mans relève d'un défi.
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Sommes très satisfaits du travail ménager effectué par l'agent d'entretien.
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tout se passe très bien; aucun problème à relever
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Le dialogue est facile avec la direction, elle essaye de répondre au mieux à la demande du client.
Bonne prise en charge administrative et service un peu onéreux
Recommandations déjà faites
Les jeunes femmes qui viennent font bien leur travail et sont très correctes.
Efficace et bon suivi
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La personne qui vient chez moi est compétente
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Entreprise - Oui_care
Site internethttps://www.o2.fr/
DescriptionDepuis 1996, O₂ accompagne les familles avec des services à la personne adaptés à chaque étape de la vie. N°1 du service à la personne* en France, O₂ propose des prestations personnalisées en ménage-repassage, garde d’enfants, soutien scolaire, accompagnement des seniors et des personnes en situation de handicap, jardinage et entretien des locaux professionnels. Entreprise à mission et membre du groupe Oui Care, O₂ inscrit son action dans la raison d’être du groupe : mieux grandir, mieux vivre, mieux vieillir. Nous avons à cœur de satisfaire nos clients jour après jour, et vos avis nous sont précieux pour améliorer en continu la qualité de nos services. *Baromètre de marque, étude Occurrence 2024
ActivitéServices à la personne
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