Excellent
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ISO 20488très content, très bonne équipe et je mets 9 car les tarifs sont quand même cher !
rapidité et gentillesse du personnel, matériel conforme à mon attente
Une amélioration pourrait être faite sur la possibilité de flexibilité dans la location. C'est possible de faire des ajustements en direct avec le loueur mais pas si on est passé par internet.
Personnel sympathique et souriant
Personnels très agreables et accueillants
Super équipe
Très bon accueil
Le personnel est très compétent et très sympa ! Les skis loués étaient vraiment top (free ride) !
très satisfait dans l'ensemble rapport qualité prix ok
Bon service, rien à dire.
Personnel à l'écoute et professionnel. Matériel conforme mais premières chaussures pas adaptées (essayage trop rapide et on sentait le vendeur pressé de débiter les clients pendant le rush du samedi). Un peu trop l'usine mais à l'image de la station.
Réactifs, de bon conseil et pro !
Très bon service et personnel très aimable
Accueil et matériel au top. Rapidité pour récupérer et rendre les skis.
C'est là troisième année que je passe par intersport pour le matériel de la famille. Celui ci est très abîmé. D autre part, j ai pris un pack noir et j ai constaté en discutant avec d autre skieurs qui avaient les même ski qu'ils avait eux pris des packs rouges ou bleus. J ai donc le sentiment d avoir été trompé car pas de différence de matériel en fonction du prix payé.
Réponse de l'entreprise INTERSPORT Rent
Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre fidélité depuis maintenant trois ans. Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience cette année n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l'état du matériel et votre ressenti sur la catégorie des skis. Nous comprenons parfaitement votre frustration et souhaitons vous apporter des éclaircissements sur les points soulevés : Concernant la catégorie de matériel : Nous vous confirmons que vous avez bien bénéficié d'un matériel de la gamme Noire. Il arrive fréquemment que des modèles de différentes catégories présentent des designs très proches d’une année sur l’autre. Cependant, la différence se joue sur la technicité du noyau, la précision du ski et son année de sortie. Les gammes Rouges ou Bleues sont souvent des modèles plus accessibles techniquement, même si l’aspect visuel reste similaire. Concernant l'état des skis : Vous avez raison, en cette période de la saison, le matériel a déjà servi et peut présenter des marques d’usure esthétique plus prononcées qu'en décembre. Nous veillons à ce que la sécurité (fixations, carres, semelles) soit irréprochable, mais nous regrettons que l'aspect général vous ait déçu. Votre satisfaction est notre priorité. Pour vous remercier de votre fidélité, nous avons pris une note dans votre dossier : Lors de votre prochain séjour sur un de nos magasins aux Arcs, signalez-nous votre venue en amont ou lors de votre passage en magasin. Nous serons ravis d'offrir un surclassement gratuit à toute votre famille. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous prouver la qualité de notre service et vous faire retrouver le plaisir de skier avec le meilleur équipement. Bien cordialement, L'équipe Intersport Les Arcs
Very efficient process
Pour la première fois j'ai dû payer l'intégralité de la somme de la réservation pour la location de skis pour ma fille, il n'y avait plus la possibilité de payer 30 % d'acompte et le reste en magasin !!!
Habitués depuis 12 ans à louer notre matériel dans ce magasin, jamais déçus.
Superbe prestation, le personnel du magasin au top
Super accueil comme d'habitude
Location au top comme tous les ans avec eux.
Qualité de l'accueil et des produits
Service excellent et accueillant, mais un peu bondé en raison de la période des vacances.
Accueil et conseils impeccables
Équipe très sympathique, efficace et à l'écoute
Matériel parfaitement conforme à nos attentes! Service de qualité. Je recommande !
qualité du materiel
Simple , facile et rapide
Prix très compétitif mais 1h d'attente pour récupérer le matériel et 40 min pour le rendre
Très bien et compétent
PARFAIT
Personnell très agréable et à l'écoute
Bonne sensation de glisse les 4 1ers jours, un peu plus dur les 2 derniers
Equipe accueillante
Personnel très sympa et bon matériel
la réservation ne sert à rien, il y a trop d'attente pour récupérer les skis
accueil, conseil, rapidité, disponibilité
Super service
Prise en charge parfaite.
Sourire des vendeurs malgré l'affluence
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport-rent.fr/fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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