Excellent
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Mes skis ont été réglés pour un poids de +- 10 kg en moins que mon poids que j'ai communiqué . J'ai un ski qui s'est décroché en pleine piste à bosse, causant un doigt foulé et une blessure au genou. Mon fils a eu aussi deux décrochages, avant de voir que le poids pour les fixcations était inférieur de 4 kg - j'aura dû penser à vérifier mes skis à ce moment-là.... En début de semaine, j'ai aussi dû régler la fixation d'un des deux skis de ma fille, qui était une pointure trop grande ce qui a fait qu'elle s'est retouvé 2 * sur un seul ski, heureusement dans à chaque fois dans des zones de transition.
Je ne demande pas de dédommagement, et je fais pas un scandale car je me doute bien que gérer les locations le samedi est une grosse foire. Deux choses cependant, pour que tout puisse se passer au mieux:
1) pourquoi demande tous les renseignements (taille, poids, pointure) lors de la location par internet, alors qu'il faut tout redonner au magasin?
2) ne faurait-il pas mettre un panneau ou donner une indication aux gens qui louent de bien vérifier le poids et la pointure? Cela, en magasin et/ou sur la confirmation de location par internet?
Stéphane Grégoire
L’entreprise a pris contact avec ce client
Intersport La Clusaz - Place De La Poste, date de réservation le 23/02/2026Efficace sympa bons prix
Très bon matériel et super accueil
Intersport Serre Chevalier 1350 - Chantemerle, date de réservation le 19/02/2026J'ai réservé deux packs rouge qui comprennent ski+chaussures mais on m'a expliqué et, j'étais pas le seul, que seuls les skis étaient concernés… et enfin amabilité moyenne. Je change de crémerie l'année prochaine.
Équipe trop rapide au moment du choix du matériel malgré qu'il n'y ait pas beaucoup de monde dans le magasin,du coup il a fallu y retourner le lendemain pour changer plusieurs articles
Service du personnel exécrable, qui prend les gens de haut.
Un bâton s'est cassé sur les pistes "vous n'allez pas nous faire croire ça, vous racontez n'importe quoi..." alors qu'on parle d'un bâton à 5€ sur une commande de plusieurs centaines d'euros pour la semaine.
Le dernier jour, on souhaite faire du snow vs du ski. "Non on ne sort plus de matériel, on a pas le temps" et ça fume des clopes pendant 30 minutes ensuite sans rien faire.
Bref, Intersport c'est fini pour nous.
Intersport Ste Foy Tarentaise - Les Balcons, date de réservation le 25/02/2026Super personnel, très sympa, arrangeant, pro et tjs avec le sourire.
Personnel très agréable et souriant
Rapide, matériel dispo et varié
Intersport Val D Isere - Centre Station Valsnow, date de réservation le 27/02/2026Matériel impeccable, personnel charmant, magasin très chouette
Disponibilité et compétences du personnel
En cours de location, il a fallu changer la taille des chaussures louées. Ce qui a été fait rapidement et sans aucun problème. Personnel aimable et compétent
Intersport Praz Sur Arly - Route du Val d'Arly, date de réservation le 26/02/2026Très bon accueil et excellente prise en charge!
Merci à eux pour l'écoute et le conseil
Bon matériel, équipe sympathique, très bonne organisation et gestion des flux clients (permettant de limiter le temps d'attente en haute saison), efficace et sympas !
Parfait et rapide
Matériel prêt à notre arrivée, équipe très sympa !
Intersport St Lary - Route Du Pla D'Adet, date de réservation le 27/02/2026Très bon accueil bon matériel
Intersport Les Rousses - Jouvencelles - Pied Des Pistes, date de réservation le 01/03/2026Tout était parfait
Intersport Meribel-Mottaret - Plein Soleil, date de réservation le 01/02/2026Intersport St Lary - Départ Nouvelles Télécabines, date de réservation le 28/02/2026Rapidité et professionnalisme
Intersport Luz St Sauveur - Centre village, date de réservation le 17/02/2026Super service, rapide, matériel de qualité
nous avons ramenés le matériel un jour avant la date prévu de départ, aucun dédommagement ne nous a été proposés.
Slick helpful service. Good equipment.
Excellent service from beginning to end.
Intersport Ax Les Thermes - Savignac Les Ormeaux, date de réservation le 14/01/2026Personnel très sympathique et disponible
7 ans de location dans ce magasin, cartes fidélité gold chez intersport, on a loué pour la semaine au ski, j'ai acheté d'occasion la paire de ski (prix annoncé par le vendeur 40 euros puis payé 60 euros en caisse), un bâton cassé facturé 15 euros (on m'a reproché de ne pas avoir pris l'assurance qui m'aurait coûté 24 euros) alors que les bâtons ne sont pas inventoriés, je n'aurais rien payé si je ne les avais pas ramenés car il n'y a pas de contrôle de retour, ils ne savent pas si ils vous les donnent informatiquement. Donc prochaines locations chez skimmum et carte fidélité chez décathlon. Au revoir Intersport
Intersport Saint Martin De Belleville - Front De Neige, date de réservation le 17/02/2026Super accueil et prestations
Intersport Les Deux Alpes - Les Lutins, date de réservation le 19/02/2026Ils ont su nous trouver une solution à chaque soucis qu'on a rencontré !
1. Couldn't pick up the skis the evening before the start of the rental despite going to the shop at 17:00 and it being empty.
2. Couldn't adjust my booking as I didn't require the helmet I ordered.
Magasin au top. L'équipe est très souriante et sympathique. Le matériel est top.
Intersport Brides Les Bains - Télécabines de l'Olympe, date de réservation le 26/02/2026Friendly service, even upgraded my skis to rocket ships :)
Intersport Prapoutel Les 7 Laux - Les Adret - Galerie Commercial Centre 7, date de réservation le 01/03/2026Très bel accueil, peu d'attente, matériel conforme, flexibilité pour le retour
Intersport Super Besse - Front De Neige, date de réservation le 27/01/2026Attente interminable pour récupérer le matériel loué sur internet. Pourquoi ne pas prévoir 2 files, une pour les réservations faites et réglées en ligne la seconde pour ceux qui n'ont rien réservé ?
Matériel vétusté! Franchement c pas raisonnable surtout pour des chaussures pour des ados bons skieurs. Je me passerai de Intersport pour mes prochaines locations
Intersport St Sorlin D'Arves - Crêt des Roches, date de réservation le 08/01/2026Personnels aimables et professionnels à l'écoute du client.
Intersport Tignes Val Claret - Chalet Club, date de réservation le 28/02/2026Intersport Piau Engaly - Pic De Piau - Centre Station, date de réservation le 27/02/2026Super matériel, super accueil
Intersport Samoens - Route de Taninges, date de réservation le 01/03/2026Efficace et sympa. Petit temps d'attente avant peu r en charge
Intersport Saint Jean de Sixt - Entrée village, date de réservation le 09/01/2026Accueil chaleureux , professionnalisme et bons conseils au rdv et matériel de qualité mis à disposition pour notre séjour.
Personnel agreable et rapide
Intersport Le Collet D'Allevard - Chamois D'Or, date de réservation le 27/02/2026Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport-rent.fr/fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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