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Intersport Piau Engaly - Pic De Piau - Centre Station, date de réservation le 13/02/2026
Déçu du matériel et élévation des tarifs par rapport aux années précédentes.
MATERIEL VIEILLISSANT ET PERSONNEL PAS TRES AIMABLE
MAGASIN FERME DE 13H A 15H EN PLEINE SEMAINE DE VACANCES !
Intersport Les Saisies - Haut De Station, date de réservation le 22/01/2026Prise en charge lente alors que nous étions les seuls dans le magasin, peu d'interactions avec le personnel
Intersport Luz St Sauveur - Centre village, date de réservation le 06/02/2026Casque trop petit obliger de retouner et botte 4 pointure trop grande
J'ai eu deux bâtons de ski différents. L'un d'eux s'est cassé au niveau de spatule. On m'a expliqué que c'était très solide et que ça ne pouvait pas casser comme ça. On m'a encaissé 15€ pour cette casse que je n'ai pu faire. On l'a expliqué que j'avais de la chance car on ne me faisait payer qu'un seul bâton alors que la paire était acheté 42€ chez leur fournisseur... J'ai fait remarquer que le bâton devait être amorti depuis bien longtemps. Mais on m'a répondu qu'il n'y avait aucune marge là dessus. Comme je vous admire Monsieur, de travailler sans faire de marge.
Faîtes néanmoins le nécessaire pour ne pas louer du matériel défectueux.
Loueur de ski pas très disponible, ski trop grand et trop lourd
Intersport Chatel - Castel Des Neiges - Centre village, date de réservation le 14/12/2025Personnel non chaleureux et qui prend les clients de haut, ski de moyenne qualité
Impossibilité de remboursement suite à une erreur de date de location
Botte mouillé dès la réception en magasin et ski mal farté.
Intersport St Lary - Pla D'Adet - Sortie Nouvelle Télécabine, date de réservation le 02/01/2026Personnel pas aimable,nous dit que pour recuper le matériel c est qu a 17h30 .
Le casque de mon fils pour le régler compliquer la réglette était casser moi l attache casser .
Intersport Les Contamines Montjoie - Les Hameaux du Lac - Lay, date de réservation le 06/01/2026Accueil souriant mais aucune aide, aucun conseil bien que j'ai précisé ne pas avoir skié depuis une vingtaine d'années.
On me laisse essayer mes chaussures de ski et mon casque seule, pas d'aide sur les réglages ni de conseils sur la taille.
Lors du retour du matériel, la vendeuse » était très peu agréable, m'indique que j'ai skié un jour de plus que prévu dans ma location alors que je rends les skis un jour en avance, personne froide et peu agréable qui m'indique à peine pu me mettre pour rendre et déchausser mon matériel.
Elle balancé vulgairement mon casque dans une caisse… etc etc.
Far too expensive. I found out that when I arrived at the resort I could rave got my equipment for nearly half the price from skiset.
Intersport Val Cenis Lanslebourg - Cosme Dame, date de réservation le 21/12/2025C'est la première fois que je suis déçue de l'accueil dans un magasin Intersport, le monsieur qui nous a pris en charge a pris ma fille de haut quand elle lui disait que ça ne convenait pas, alors qu'elle fait du ski depuis 20 ans et qu'elle en a fait en compétition. Très condescendant et très desagréable. alors que nous avions pris le pack le plus cher. Nous avons adoré la station, mais clairement nous ne louerons plus jamais dans ce magasin.
Good people in the store. Quick rental. However, I ordered Pro version and got the same board as my friend on a beginner version. Paid extra for nothing.
Intersport Ax Les Thermes - Bonascre - Plateau, date de réservation le 30/10/20251h45 d'attente pour récupérer le matériel déjà réservé en ligne.
L'année précédente (2025) j'ai pu me présenter à 15h pour récupérer le matériel alors que cette année tous le monde devait se présenter à 18h... donc queue de ouf.
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Intersport St Lary - Route Du Pla D'Adet, date de réservation le 01/02/2026Sur 3 locations de ski,une paire bien abîmé, et les 2 autres ont étés obligés de retourner changer leurs chaussures car pas adaptés (essai très rapide vu le monde présent dans le magasin )
faire la queue durant plus d'une heure pour, ensuite, s'entendre dire, lorsqu'on arrive au guichet, qu'il faut faire une réservation par internet est surprenant.
Les autre années le système administratif, n'était pas le même.
Ramer sur le site et se tromper en payant des prestations non prises et non modifiables est également énervant.
Par contre les skimen sont fort sympathiques et efficaces.
Un panneau extérieur indiquant la procédure à suivre serait le bienvenu
Intersport Piau Engaly - Pic De Piau - Centre Station, date de réservation le 23/01/2026accueil mediocre, materiel de qualité mediocre ( chaussures de snow changées 5 fois)
Le matériel était déjà un peut trop usé et avec quelques malfaçons.
Intersport Ax Les Thermes - Camp Granou - Ax téléporté, date de réservation le 04/02/2026materiel pas qualitatif / demande surplus lors de la location alors que réservé en ligne
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Intersport St Lary - Pla D'Adet - Sortie Nouvelle Télécabine, date de réservation le 18/01/2026Manque de matériel à notre arrivée malgré une réservation sur internet bien anticipée : mauvaise taille de ski et casque en mauvais état pour ma fille, taille de snow trop petite - personnel qui semble déjà épuisé et/ou blasé, alors que la haute saison démarre.
Sur le mail reçu nous pouvons récupérer nos ski a partir de 16h30 or une fois arrivé au magasin celle ci nous dit 17h30 et qu on a reçu un mail or aucun mail reçu. Pour le retour nous arrivons a 18h30 dans le magasin et le vendeur nous fait la remarque su il était temps car le magasin aller fermer or il ferme à 19h. Et de plus le même vendeur se plante au niveau de l encaissement et nous fait régler deux fois la location de ski. Donc le directeur a repris notre dossier et a du procédé au remboursement. Et bien sûr pas de geste commercial
I came for a 5-day snowboarding vacation.
I received a worn out board , boots and bindings that ruined the first three days of skiing. The board was very big to my size worn out and heavy the bindings kept falling apart and got loosen and sometimes completely open while I was skiing so i had to sit in the end or in the middle of each slope and rebind all of them. Sadly eventually i injured my rib badly since the left Toe strap got loosen in the middle of a high speed stretch though i just strengthened it few minutes before! It was horrible and dangerous and severely damaged my vacation as i couldn't really ski freely later with all the pain I felt. This has never happened before with other rentals.
At the end of the third day I replaced the snowboard and boots because it was available in my hotel and I couldn't go to the store but the binding stayed the same so the fourth day wasn't joyful as well. Only on the last day after I complained I received a decent bindings so I had 1 good day of skiing albeit the pain. This is not suitable conduct to a store your size. I'm deeply disappointed.
Intersport Luz St Sauveur - Centre village, date de réservation le 29/01/2026Une personne à l'accueil nous a envoyé ballader samedi en fin d'après-midi, pas de possibilité de prendre le matériel le samedi à 18h, obligé de revenir le lendemain matin(20 minutes de route !!!) Nous avons déjà loué du matériel dans ce magasin et il n'y avait aucun souci pour le récupérer le samedi. Apparemment, il n'y a pas de location le samedi après-midi car beaucoup de retour de matériels (on n'est pas devin et ce serait bien de le notifier lors de la réservationen ligne). Sinon, le personnel dédié au matériel est très pro !!!
Intersport Val D Isere Place de l'office du tourisme, date de réservation le 28/01/2026Matériel ancien et pas de conseil
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Intersport St Lary - Pla D'Adet - Sortie Nouvelle Télécabine, date de réservation le 28/12/20251- les skis donnés à mon fils étaient différents
2- la 2eme paire donnée était toute pelée
Intersport St Lary - Route Du Pla D'Adet, date de réservation le 18/01/2026Malgré le pack gold, le matériel n'était pas particulièrement récent (surtout les chaussures). Malgré la journée du 12/02 non skiée (tempête), refus du magasin de ne pas facturer cette journée avec pour raison que le paiement s'est effectué par internet.
Intersport Montgenevre - Les Montagnards, date de réservation le 18/01/2026Personnel peu avenant
Intersport Meribel Mottaret - Centre Station, date de réservation le 27/01/2026Matériel en mauvais état. On a du faire changer les chaussures après un jour de ski. Les skis sont antiques.
Intersport Auron - Le Riou - Monde Des Neiges, date de réservation le 14/02/2026J'ai loué 3 packs en ligne pour une journée de ski. J'ai réservé 1 pack ski gold - 1 pack ski rouge et 1 pack snowboard rouge. Le pack snowboard était prévu pour une adulte de 1m50 qui chausse du 35. On lui a donné une planche d'1m46, farté à l'arrache (gros amas de produit un peu partout sous la board) et des chaussures d'enfants sans chausson. Au retour, après une journée à manœuvrer une planche aussi grande qu'elle dans des chaussures entrée de gamme (qui lui ont causé des plaies au niveau des talons) j'ai exposé la situation et la réponse des employés "nous n'avons pas de snow de taille inférieure pour les adultes, les boards plus petites sont des boards enfants donc ses chaussures auraient été plus larges que la planche. Aucun geste commercial n'a été proposé, on m'a juste fait remarquer que nous aurions pu redescendre de la station (en l'occurrence ce jour là on a mis une heure à monter au vu de la fréquentation) pour changer notre matériel (qu'ils n'avaient à priori pas puisque matériel pour enfant). Je suis mécontente du service apporté et de la capacité des équipes à être force de proposition pour résoudre un mécontentement, vous êtes face à des personnes qui ne sont pas là pour trouver des solutions.
Personnel au top, mais choix des équipements limités aucune nouveautés. Pas de chaussures à serrage boa, pas de ski en 100 mm au patin et pour une père donné pas toutes les tailles. Bref au petit bonheur la chance quand on vient récupérer son matériel et pourtant je prend le pack le plus élevé proposé. C'est frustrant.
Un peu déçu du magasin de Auron qui est un peu petit ou trop rempli de produits et lors de la location de ski on se marche dessus et c'est le rush pour le personnel qui court de partout.
De plus j'ai eu des chaussures trop grandes qui du coup me déstabilisaient un peu pendant ma session de ski. Et il n'y avait plus d'autres tailles de disponible.
Par contre comme j'avais réservé sur internet c'était rapide pour récupérer tout le matériel.
I rented the Noir category and equipments were not good enough. Also there was no 157cm board size (only 155 and 160). On the othe side, Staff was super friendly and parking near by is convienint so going for a 5/10
Intersport Les Rousses - Jouvencelles - Pied Des Pistes, date de réservation le 14/02/2026Nous avons loué des ski pour 2 jours. La personne au magasin nous a donné des ski bcp trop lourd et trop grand pour un débutant ce qui n'est pas normal. On a du revenir au magasin pour effectuer le changement. Ce n'est pas sérieux. Pb de chaussures aussi, chaussures trop anciennes et des éléments dessus étaient cassés.
Intersport Les Contamines Montjoie - Les Hameaux du Lac - Lay, date de réservation le 30/11/2025le prix final est différent de celui de la reservation initiale
On nous a donné le matériel sans aucun conseil. Mon fils faisait du snow pour la première fois et ne savait pas serrer ses chaussures. Les chaussures de ski étaient trop grandes.
On avait l'impression de les embêter alors que l'on était seul dans le magasin
Intersport Luz St Sauveur - Centre village, date de réservation le 03/02/2026Tout simplement parce que j'ai fait un doublon par erreur dans ma location et personne n'a voulu me le rembourser . Sinon le personnel du magasin est fort sympathique et accueillant .
Intersport Luz St Sauveur - Centre village, date de réservation le 13/02/2026Nous n'avons pas pu skier à cause du mauvais temps, aucun geste commercial.
Magasin beaucoup trop impersonnel, peu voir pas de contact de vente avec le client.
Intersport Valmorel - Centre Bourg Morel, date de réservation le 31/01/2026matériel moyen - chaussures peu confortables
Intersport Luz St Sauveur - Centre village, date de réservation le 31/01/2026Nous sommes arrivés le samedi 7 à 17h30. Après plus de 40min d'attente on nous a annoncé qu'il n'était pas possible de récupérer notre location de matériel le samedi soir 18h15 pour le dimanche. On nous a demandé de revenir le dimanche matin à 8h(en sachant que nous avions 2h de cours prévus à 10h le dimanche matin). 20ans que je loue des ski chez skimium car les prix sont très intéressants. Comme j'avais 15% de remise, cette année j'ai loué chez Intersport pour 9 personnes. On m'a expliqué qu'en période scolaire on ne pouvait pas récupérer les skis la veille au soir hormis les locaux, quelqu'un ski en dehors des périodes scolaires ??? J'ai toujours skié en période scolaire et j'ai toujours récupéré mes skis le samedi pour le dimanche. Après être retourné au guichet ne comprenant pas l'organisation, la vendeuse m'indique que c'est dû au fait qu'il y a beaucoup de monde et qu'ils ne peuvent pas s'occuper de ceux qui récupère le matériel mais que de ceux qui rendent leur ski. Je veux bien entendre cela à condition d'en être informé en amont. Cela fait gagner du temps à tout le monde, évite de créer de l'incompréhension et surtout du mécontentement. Je n'ai demandé aucune compensation mais j'aurais apprécié des excuses le dimanche matin quand nous nous sommes présentés à 8h tapante ...
A la restitution du matériel le vendredi suivant le jeune homme a été très agréable
Intersport Meribel-Mottaret - Creux De L'Ours, date de réservation le 30/01/2026Votre matériel ne represente pas les catégories que vous affiché
La qualité du matériel est largement inférieure à ce qui est proposé en location chez Skiset. Par ailleurs, après avoir fait une commande internet pour 3 paires de ski et deux paires de bottines, on a dû prendre une troisième paire de bottine dont le prix a été celui en magasin et non celui sur internet. je trouve qu'un geste commercial aurait dû être pratiqué.
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Intersport Les Arcs 1800 - Galerie des Villards, date de réservation le 29/01/2026We rented freestyle skis, but the Atomic skis provided were heavily worn. The topsheet was worn through at the rear, and the bindings also appeared very used, which raised concerns about their release performance.
Vil du have en endnu. Boots were fine.
Intersport Ax Les Thermes - Bonascre - Plateau, date de réservation le 17/01/20262h15 pour récupérer une paire de ski enfants avec chaussure ce qui est très long avec un enfant de cinq ans !
Certes le premier samedi des vacances scolaire mais beaucoup trop d'attente par rapport aux années précédentes dans d'autres magasins Intersport, sur d'autres stations
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Intersport Les Deux Alpes - Le Stellalpes, date de réservation le 18/01/2026Bon accueil mais le tarif pour le switch du matériel est abusif.
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Chaussures avec une sangle manquante. J'y retourne pour la changer et on m'en propose de nouveau une paire avec une sangle manquante. Un casque s'est décollé le 1er jour. Visiblement de qualité minimale.D'autre part rien ne me garantit qu'on m'a donné un matériel correspondant au niveau de qualité loué en ligne. D'ailleurs les questions sur mon niveau montrent plutôt qu'on m'a équipé d'après mes réponses. Alors à quoi bon retenir en ligne ! J'ai été mieux servi ailleurs.
Manque d'organisation
Intersport Piau Engaly - Pic De Piau - Centre Station, date de réservation le 02/02/2026Pas de casque à la taille de mon enfant. Le matériel loué est un peu vieillissant malgres qu on prenne le plus haut de gamme
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport-rent.fr/fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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