Excellent
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ISO 20488
Bonne qualité, du matériel, pas d'attente, service rapide et personnel très agréable pour passer une agréable journée. Matériel également restitué dans de très bonnes conditions. Je recommande.
Matériel de bonne qualité, disponibilité et sympathie du personnel
Cost, ease of collection and helpfulness of staff.
Prestation de qualité et rapide
Équipe compétente d'une grande gentillesse
Super service! Sympathie & rapidité. Merci!
The staff were very helpful and sorted everything promptly.
Efficacité et rapidité pour recuperer le materiel.
J'ai loué 3 packs en ligne pour une journée de ski. J'ai réservé 1 pack ski gold - 1 pack ski rouge et 1 pack snowboard rouge. Le pack snowboard était prévu pour une adulte de 1m50 qui chausse du 35. On lui a donné une planche d'1m46, farté à l'arrache (gros amas de produit un peu partout sous la board) et des chaussures d'enfants sans chausson. Au retour, après une journée à manœuvrer une planche aussi grande qu'elle dans des chaussures entrée de gamme (qui lui ont causé des plaies au niveau des talons) j'ai exposé la situation et la réponse des employés "nous n'avons pas de snow de taille inférieure pour les adultes, les boards plus petites sont des boards enfants donc ses chaussures auraient été plus larges que la planche. Aucun geste commercial n'a été proposé, on m'a juste fait remarquer que nous aurions pu redescendre de la station (en l'occurrence ce jour là on a mis une heure à monter au vu de la fréquentation) pour changer notre matériel (qu'ils n'avaient à priori pas puisque matériel pour enfant). Je suis mécontente du service apporté et de la capacité des équipes à être force de proposition pour résoudre un mécontentement, vous êtes face à des personnes qui ne sont pas là pour trouver des solutions.
Matériel de location excessif en prix avec des chaussures de qualité médiocre. Deux erreurs de prix sur des locations de casques non effectuées.
Matériel de qualité honorable et suffisante pour un débutant.
Personnel efficace et aimable
Efficaces rapides bien organisés
Bon acceuil , en face du téléski
Réservation facile prix corrects
Equipe très sympathique et bon matériel
Personnel aimable et très efficace !
Bon matériel et très bonne accueil.
Matériel très vétuste et cher comparé à d'autres stations
Le ski de mon ami était très mal fixé, il a des déchaussé plusieurs fois, ce qui fut extrêmement dangereux
Eu l'occasion de louer nos skis à Auron - LE RIOU à 2 semaines d'intervalle et ils se sont souvenus de nous. Du soin accordé à la préparation de notre matériel et du temps pour répondre à nos questions et nous montrer leur gamme de matos pour de prochaines sorties. Vous êtes au top les gars merci. M M M
vitesse de prise en main de la commande
Accueil disponibilité qualité du materiel
The equipment was excellent but the service was rude, unresposnive and disinterested
Matériel conforme et de qualité
Dommage que l'on ne puisse plus récupérer le matériel loué la veille en fin de journée comme avant.
Personnel sympa, rapide d'exécution.
Super épique de jeune motivé , commerçants
Staff efficace et rapide, matériel conforme. Très bonne expérience
Super accueille rapide et efficace et super gentille
L'équipe de cette magasin a été exceptionnel à m'aider donner mes premiers pas avec le ski. Bon materiel aussi.
Parfait accueillant professionnel
Entreprise - Intersport Rent
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