Excellent
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ISO 20488Très bon matériel mais attente trop longue il faudrait une gile d'attente pour ceux qui ont réservé en ligne
Qualité de l'accueil, du matériel, du lieu rapport à la station : OK. Bref tout ça bien... mais l'attente pour récupérer le matériel est longue :-(
Organisation pour récupérer et rendre les skis efficace, personnels bien que très sollicités par la forte affluence agréables et souriants
Que du business. Aucun service client. J'ai loué tout l'équipement pour mes 2 enfants. Et des skis pour moi pour la semaine. Ils n'ont pas été capable de me dépanner pour mes chaussures de ski que j'ai acheté dans un Intersport. J'avais juste perdu une goupille sur mon système Boa. Ils avaient les mêmes chaussures en location. Pas un geste pour me dépanner. Un autre magasin de bonascre c'est pas posé de questions. Il a pris une goupille sur une de ses chaussures de location pour me dépanner et a recommander la pièce qui était sous garantie.
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Rapport qualité prix excellent, personnel sympa
Personnel à l'écoute et sympathique
Service au top comme à chaque fois
Merci à David et son équipe
Rapidité de réservation, service très agréable et puis tout glisse
Pas efficace, j'ai attendu 1 heure pour prendre mes ski.
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Trop d'attente malgré la réservation en ligne. Nous avons perdu plus d'une heure de temps de ski pour obtenir notre matériel. Personnel débordé et peu souriant
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Personnel agréable et serviable
1h15 d'attente beaucoup de désordre dans le système de réalisation malheureusement j'avais réservé mes skis et mes chaussures et ma pointure les skis n'était pas réglé à mon arrivée pourtant j'avais fait la commande bien une semaine avant dommage
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pré réservation par mail avec tarif intéressant
Personnel aimable et efficace malgré une très grande affluence
Personnel chaleur et accueillant. De très bon conseils et à l'écoute.
Excellent accueil, matériels bien entretenus et gardiennage au top et accessible en autonomie !
Le personnel est très agréable. Très réactifs surtout quand ils vivent des périodes de grande affluence
Temps d'attentes et qualité des skis
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Prise en charge rapide matériel níquel personnel sympa qui prend le temps d expliquer comment utiliser le materiel
Mal organisé pour la récupération des skis ( entrée sortie )
Fix de snow anciennes pour mon fils
Mauvaise organisation, attente d une heure pour arriver enfin a louer le matériel réservé par internet
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Great location, great service, good price
Personne chargée de donner les chaussures pas à l'écoute sur taille des mollets.
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Les skis étaient vieux et de mauvaises qualité malgré une réservation en avance pour 4 jours. L'organisation à l'arrivée n'était pas très bonne et le gardiennage était en plus alors que j'ai l'habitude que les loueurs gardent mes skis sans supplément. Mon fils voulait changer les batons car il n'aimait pas la couleur et la personne a refusé.
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Malgré une réservation préalable sur internet, il a fallu attendre 45 min pour être servis. Peu de personnes devant pourtant (3 ou 4 familles) mais pas assez de personnes côté chaussures (1 ou 2) et très peu efficaces. Mieux sur la partie ski.
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Disponibilité du matériel et professionnalisme du service malgré les aléas du quotidien
Entreprise - Intersport Rent
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Téléphone05 61 02 06 81
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