Excellent
4.7/55903Sur 5903 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour RIEN ..., Je vous remercie sincèrement pour votre avis et pour votre fidélité chez RETIF. Votre satisfaction est une information précieuse qui nous encourage à continuer ainsi. Au plaisir de vous revoir chez RETIF Votre Conseiller RETIF
J'aurais aimé plus de choix dans les coloris de rouleaux de papier intissé.
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Si vous souhaitez avoir plus de choix, n'hésitez pas a vous adresser a notre équipe en magasin car nous avons un catalogue avec plus de 130.000 produits sur commande. Cordialement L'équipe RETIF
Très bon accueil même pour de petits achats! Vraiment cette nouvelle équipe est très sympa!! Ça donne envie de revenir!!
Qualité de l'accueil et dispo produits
Accueil bienveillant
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MME BLANC, Je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée. C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir chez RETIF Frédéric MALET Responsable magasin
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MR SERGE, Je vous remercie sincèrement pour votre avis et pour votre fidélité chez RETIF. Votre satisfaction est une information précieuse qui nous encourage à continuer ainsi. Au plaisir de vous revoir chez RETIF Votre Conseiller RETIF
Choix, accueil, rapport qualité prix
Disponibilité des vendeurs
TRES BON ACCUEIL - CONSEIL & ECHANGE- MERCI A VOTRE EQUIPE DE VENISSIEUX
Je trouve ce magasin très agréable et bien agencé
Magasin, prix, personnel
qualité produit, personnel au top
Accueil superbe
Une équipe souriante et disponible, un magasin très bien organisé
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour, C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis positif, Nous espérons vous revoir très vite, Antoine Votre conseiller RETIF
Bon prix et personnel très accueillant
tres bon accueil mais prix un peu cher
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour Monsieur FOUCAULT, Nous vous remercions sincèrement pour le temps que vous nous avez accordé lors de notre échange téléphonique, suite à la réception de votre avis client. Nous vous renouvelons également nos remerciements pour votre appréciation à l’égard de notre magasin RETIF. C’est toujours un plaisir de vous y accueillir. Concernant le sujet des prix, nous avons bien pris note de votre ressenti. Nous comprenons qu’il s’agit d’un critère important dans votre expérience client. Votre retour sera transmis à nos équipes en interne afin d'optimiser votre expérience d'achat. Restant à votre service, Bien cordialement, RETIF Tours
Très bon service et large choix avec aussi un très bon accueil
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MR COUSINET, C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis positif, Nous espérons vous revoir très vite, Votre conseiller RETIF
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour Mr Mazodier, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire afin de mieux servir nos clients et nous vous en remercions. L'équipe met tout en œuvre afin de satisfaire au mieux nos Clients et votre retour nous pousse à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir très vite dans votre magasin RETIF l'équipe magasin RETIF Villeneuve-Loubet
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour, Je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée. C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir chez RETIF Frédéric MALET Responsable magasin
8 est une très bonne note et satisfait pour le service
L'accueil bienveillant et souriant est un plaisir ainsi que les bons conseils merci encore !
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MME SCHWAB, C'est avec un grand plaisir que nous prenons connaissance de votre avis positif, Nous espérons vous revoir très vite, Votre conseiller RETIF
Pour l'accueil .les services
Magasin de Metz et son personnel sont pro et sympa
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MME DIET, C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis positif, Nous espérons vous revoir très vite, Votre conseiller RETIF
Le produit est plutôt qualitatif, cependant l'accueil par la personne qui a été en charge de l'encaissement , est d'une incroyable froideur et désagréable, deuxième expérience avec cette même personne , et que je ne renouvellerai pas une troisième fois , je préfet de loin une automatisation des caisses.
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour Mme, merci de votre retour et pour vos explications. Je vous souhaites une excellente journée cordialement Julien
Conseil top, accueil top,
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MME KAPLANIAN, C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis positif, merci pour notre équipe :) Nous espérons vous revoir très vite, Votre conseiller RETIF
Un accueil sympa au magasin de Pau, par contre, la qualité de la vitrine est décévante...il y a un défaut de conception sur les pattes de fixation des portes...plutôt déçu vu le prix du produit...pour info, voyez votre fournisseur...au plaisir
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MME SOULBIEU, C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis très positif sur les 9 question sur 10, Nous espérons vous revoir très vite dans notre Agence de Troyes, Bien cordialement Sullivan Lefranc Responsable du magasin
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour, Je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée. C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction et le partage avec le reste de notre équipe. Au plaisir de vous revoir chez RETIF Antoine Votre Conseiller RETIF
Cher par rapport à la concurence et produits manquants.
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour Monsieur Laffargue, Pour faire suite à notre conversation téléphonique de ce matin je tiens a vous remercier pour votre retour constructif et vos informations, surtout n'hésitez pas comme vu ensemble à me ramener un échantillon du carton nous ferons la comparaison ensemble et peut être trouverons nous une alternative. Bien cordialement. Pascal Bertagna.
Tout est bien, un magasin de Metz relooké et un personnel toujours à l'écoute . Ne changez rien
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MR NOBLECOURT, C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis positif, Nous espérons vous revoir très vite, Votre conseiller RETIF
Personnels très agréable surtout une dame j'ignore son prénom mais au top !!
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, Nous le partagerons avec plaisir au reste de notre équipe, A très vite, Antoine Votre conseiller RETIF
Grande disponibilité du vendeur Pierre Olivier
Très bon conseils
Magasin et personnel très agréable
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MR RODRIGUEZ, Je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée. C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir chez RETIF Frédéric MALET Responsable magasin
La nouvelle équipe est beaucoup moins agréable que l'ancienne.
Moins de choix qu'avant !
Et quand l'on demande à renseignement la réponse c'est ah bah je sais pas de toute façon , je ne suis pas de l'équipe de ce magasin… »
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre avis et sommes navrés des faits énoncés. Votre satisfaction est notre priorité, nous avons demandé au responsable de votre magasin RETIF de vous contacter pour échanger avec vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension, Service client RETIF.
Entreprise - Retif
Site internethttps://www.retif.eu
DescriptionRETIF partenaire des commerces indépendants depuis plus de 50 ans (Boulangers, Boutiques de Mode, Pharmacies, Restaurants…), avec plus de 150 000 produits pour agencer et équiper votre point de vente, en plus de vos emballages et consommables du quotidien, le tout à retrouver dans nos magasins et sur notre site.
Activitéagencement et emballage
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
