Avis partagé le 18 novembre 2025, sur RETIF Nantes, date d'achat le 17 novembre
gamme complète, qualité des produits, accueil
5/5
Retif Réponse de l'entrepriseRépondu le 18/11/2025
Bonjour,
Merci pour la confiance que vous nous accordez et le maximum est fait afin de maintenir votre satisfaction à son apogée.
C’est avec plaisir que nous avons pris connaissance de votre avis.
A très bientôt dans votre magasin RETIF.
RETIF Nantes
25 Av. du Bois Briand
44300 Nantes
C.Client vérifié
Avis partagé le 18 novembre 2025, sur RETIF Nîmes, date d'achat le 17 novembre
Tout n'est pas parfait
4/5
JEROME G.Client vérifié
Avis partagé le 18 novembre 2025, sur RETIF Toulon, date d'achat le 17 novembre
Personnel sympathique et compétent
5/5
BLANC F.Client vérifié
Avis partagé le 18 novembre 2025, sur RETIF Lyon Limonest, date d'achat le 17 novembre
Accueil très agréable et on trouve tout ce qu'on veut
professionnalisme des équipes et réponse réactive et adéquate
5/5
LILIAN E.Client vérifié
Avis partagé le 18 novembre 2025, sur RETIF Troyes, date d'achat le 17 novembre
Avis sans commentaire
5/5
Retif Réponse de l'entrepriseRépondu le 18/11/2025
Bonjour MR ETHEVE,
Je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée.
C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction.
Au plaisir de vous revoir dans notre agence de Troyes
Bien cordialement
Sullivan Lefranc
Responsable du magasin
B.Client vérifié
Avis partagé le 18 novembre 2025, sur RETIF Tours, date d'achat le 17 novembre
Accueil aimable, magasin agréable, propre et en ordre. Prix raisonnables.
5/5
CHANTAL O.Client vérifié
Avis partagé le 18 novembre 2025, sur RETIF Beziers, date d'achat le 13 novembre
Très bon accueil
5/5
BEAUFILS S.Client vérifié
Avis partagé le 18 novembre 2025, sur RETIF Bayonne, date d'achat le 17 novembre
Merci
5/5
DIDIER P.Client vérifié
Avis partagé le 18 novembre 2025, sur RETIF Besançon, date d'achat le 17 novembre
TRES BON ACCUEIL
5/5
S.Client vérifié
Avis partagé le 18 novembre 2025, sur RETIF Caen, date d'achat le 17 novembre
Très bon accueil
5/5
GUERAULT L.Client vérifié
Avis partagé le 18 novembre 2025, sur RETIF Aubervilliers, date d'achat le 17 novembre
Avis sans commentaire
5/5
F.Client vérifié
Avis partagé le 18 novembre 2025, sur RETIF Poitiers, date d'achat le 17 novembre
Très bon accueil
5/5
Retif Réponse de l'entrepriseRépondu le 18/11/2025
Bonjour MME FROMAGET,
Je vous remercie sincèrement pour votre avis et pour votre fidélité chez RETIF.
Votre satisfaction est une information précieuse qui nous encourage à continuer ainsi.
Au plaisir de vous revoir chez RETIF
Votre Conseiller RETIF
K.Client vérifié
Avis partagé le 18 novembre 2025, sur RETIF Aubervilliers, date d'achat le 17 novembre
Valérie est top
5/5
C.Client vérifié
Avis partagé le 18 novembre 2025, sur RETIF Aubagne, date d'achat le 17 novembre
Ont est bien reçu par les vendeurs et les prix sont attractifs
5/5
V.Client vérifié
Avis partagé le 18 novembre 2025, sur RETIF Le Mans, date d'achat le 12 novembre
Avis sans commentaire
5/5
T.Client vérifié
Avis partagé le 18 novembre 2025, sur RETIF Valence, date d'achat le 13 novembre
Avis sans commentaire
5/5
FABRICE G.Client vérifié
Avis partagé le 18 novembre 2025, sur RETIF Rennes, date d'achat le 13 novembre
Avis sans commentaire
5/5
G.Client vérifié
Avis partagé le 18 novembre 2025, sur RETIF Grenoble, date d'achat le 13 novembre
Avis sans commentaire
5/5
FLOCH L.Client vérifié
Avis partagé le 17 novembre 2025, sur RETIF Marseille Nord, date d'achat le 13 novembre
Les prix
4/5
PASCAL E.Client vérifié
Avis partagé le 17 novembre 2025, sur RETIF Annecy, date d'achat le 13 novembre
les personnes qui travaillent dans le magasin d'Annecy sont d'une sympathie incroyable ! ils sont adorables mercis cela est tellement rare de nos jours
5/5
Retif Réponse de l'entrepriseRépondu le 19/11/2025
Bonjour,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis,
Nous le partagerons avec plaisir au reste de notre équipe,
A très vite,
Rémy
Responsable magasin
ALAIN R.Client vérifié
Avis partagé le 17 novembre 2025, sur RETIF Annecy, date d'achat le 13 novembre
Avis sans commentaire
5/5
Retif Réponse de l'entrepriseRépondu le 19/11/2025
Bonjour MR ROCHE,
Je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée.
C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction.
Au plaisir de vous revoir chez RETIF
Votre Conseiller RETIF
MARIE D.Client vérifié
Avis partagé le 17 novembre 2025, sur RETIF Rennes, date d'achat le 13 novembre
Avis sans commentaire
5/5
D.Client vérifié
Avis partagé le 17 novembre 2025, sur RETIF Montpellier, date d'achat le 13 novembre
bon rapport qualité/prix
5/5
S.Client vérifié
Avis partagé le 17 novembre 2025, sur RETIF Nancy, date d'achat le 13 novembre
j'ai trouvé facilement ce que je cherchais. Les prix sont raisonnable
5/5
C.Client vérifié
Avis partagé le 17 novembre 2025, sur RETIF Le Mans, date d'achat le 14 novembre
j'ai trouvé ce que je cherchai et l'accueil est très sympathique
5/5
LEDUC L.Client vérifié
Avis partagé le 17 novembre 2025, sur RETIF Caen, date d'achat le 13 novembre
les vendeurs ont été particulièrement sympatiques
5/5
C.Client vérifié
Avis partagé le 17 novembre 2025, sur RETIF Grenoble, date d'achat le 13 novembre
Avis sans commentaire
5/5
PEILLEX V.Client vérifié
Avis partagé le 17 novembre 2025, sur RETIF Bordeaux, date d'achat le 13 novembre
satisfaite de l'accueil et des produits que je recherchais
5/5
FATIHA B.Client vérifié
Avis partagé le 17 novembre 2025, sur RETIF Perpignan, date d'achat le 13 novembre
Accueil très froid.
La vendeuse nous a pressés de passer en caisse sous prétexte que le magasin fermait à 18h, alors qu'elle a laissé une cliente entrer juste après nous sans lui faire la moindre remarque.
Cette différence de traitement était vraiment regrettable et a donné l'impression d'un manque de professionnalisme.
Résultat : nous n'avons pas pu acheter tout ce dont nous avions besoin, alors que nous étions pourtant dans les horaires.
Très déçus par cette expérience, qui ne reflète pas le sérieux que l'on attend d'un commerce.
1/5
Retif Réponse de l'entrepriseRépondu le 18/11/2025
Bonjour MME BENSKAR,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous partager votre avis et je regrette que l'accueil reçu dans notre magasin RETIF Perpignan n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Le magasin ferme effectivement ses portes à 18h et sachez que nous serons toujours disponibles pour guider nos clients même au delà de cet horaire.
J'en veux pour preuve votre prise en charge par cette même collaboratrice qui vous a guidée jusqu'au rayon emballage Food dans lequel vous n'avez pas trouvé tous les
produits recherchés.
Je ne reviendrais pas sur votre commentaire " l'accueil très froid" puisqu'il s'agit là de votre ressenti mais en aucun cas ma collaboratrice ne vous a pressé,
j'ai pu le constater personnellement. Néanmoins si vous avez eu ce sentiment j'en suis vraiment désolé.
Quant à la cliente que vous évoquez dans votre avis, celle-ci connaissait l'heure de fermeture donc nul besoin de lui rappeler.
Je tiens à vous assurer que nous faisons notre maximum pour être constamment à l'écoute de nos clients et que vos retours sont très importants pour améliorer nos
services.
Au plaisir de vous revoir chez RETIF PERPIGNAN
Fréderic MALET
Responsable RETIF PERPIGNAN
STEENKISTE V.Client vérifié
Avis partagé le 17 novembre 2025, sur RETIF Quimper, date d'achat le 13 novembre
sens du service, qualité des produits
5/5
F.Client vérifié
Avis partagé le 17 novembre 2025, sur RETIF Antony, date d'achat le 13 novembre
Avis sans commentaire
5/5
GONTHIER C.Client vérifié
Avis partagé le 17 novembre 2025, sur RETIF Annecy, date d'achat le 13 novembre
Avis sans commentaire
4/5
Retif Réponse de l'entrepriseRépondu le 19/11/2025
Bonjour MME CHANTAL,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis,
Nous le partagerons avec plaisir au reste de notre équipe,
A très vite,
Votre conseiller RETIF
Avis partagé le 17 novembre 2025, sur RETIF Bordeaux, date d'achat le 13 novembre
pas assez de choix en magasin - les prix pas compétitifs
4/5
Retif Réponse de l'entrepriseRépondu le 18/11/2025
Bonjour, navrés d'apprendre votre insatisfaction, nous avons essayé de vous joindre, par téléphone, sans succès . Votre satisfaction étant notre priorité, nous tenons à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous restons donc à votre entière disposition au 05 56 39 74 24 pour échanger avec vous. Restant à votre écoute, Service Clients RETIF
G.Client vérifié
Avis partagé le 17 novembre 2025, sur RETIF Nîmes, date d'achat le 12 novembre
Avis sans commentaire
5/5
B.Client vérifié
Avis partagé le 17 novembre 2025, sur RETIF Cannes, date d'achat le 14 novembre
Avis sans commentaire
5/5
Retif Réponse de l'entrepriseRépondu le 19/11/2025
Bonjour MRMME BRAVARD,
Je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée.
C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction.
Au plaisir de vous revoir chez RETIF
Votre Conseiller RETIF
FLORENCE G.Client vérifié
Avis partagé le 17 novembre 2025, sur RETIF Toulon, date d'achat le 11 novembre
Très bon accueil et rapidité
5/5
B.Client vérifié
Avis partagé le 17 novembre 2025, sur RETIF Annecy, date d'achat le 11 novembre
Personnel très sympathique et beaucoup de choix
5/5
Retif Réponse de l'entrepriseRépondu le 17/11/2025
Bonjour MME BOUGES,
Je vous remercie sincèrement pour votre avis et pour votre fidélité chez RETIF.
Votre satisfaction est une information précieuse qui nous encourage à continuer ainsi.
Au plaisir de vous revoir chez RETIF
Votre Conseiller RETIF
STEPHANIE P.Client vérifié
Avis partagé le 17 novembre 2025, sur RETIF Beziers, date d'achat le 12 novembre
Avis sans commentaire
5/5
SAUVER M.Client vérifié
Avis partagé le 17 novembre 2025, sur RETIF Marseille Nord, date d'achat le 12 novembre
Avis sans commentaire
5/5
G.Client vérifié
Avis partagé le 17 novembre 2025, sur RETIF Tours, date d'achat le 12 novembre
Retif Réponse de l'entrepriseRépondu le 17/11/2025
Bonjour Mme Caveriviere,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire afin de mieux servir nos clients et nous vous en remercions.
L'équipe met tout en œuvre afin de satisfaire au mieux nos Clients et votre retour nous pousse à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir très vite dans votre magasin RETIF
L'équipe magasin RETIF Villeneuve-Loubet
SANDRINE M.Client vérifié
Avis partagé le 16 novembre 2025, sur RETIF Troyes, date d'achat le 12 novembre
Avis sans commentaire
4/5
Retif Réponse de l'entrepriseRépondu le 17/11/2025
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour vos avis partagés sur Wizville et Google concernant votre expérience dans notre magasin de Troyes. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts afin d’offrir à chacun de nos clients la meilleure expérience possible.
Merci également pour votre confiance et votre achat réalisé dans notre agence.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très prochainement !
Sullivan Lefranc
Responsable du magasin
H.Client vérifié
Avis partagé le 16 novembre 2025, sur RETIF Marseille Nord, date d'achat le 12 novembre
accueil et disponibilité
5/5
B.Client vérifié
Avis partagé le 16 novembre 2025, sur RETIF Aubagne, date d'achat le 10 novembre
Non accueil large éventail de produits
5/5
J.Client vérifié
Avis partagé le 16 novembre 2025, sur RETIF Reims, date d'achat le 12 novembre