Excellent
4.7/55906Sur 5906 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
équipe sympathique et au "petit soin"! :-)
Je commande par téléphone dans mon magasin et toujours bien reçu
Rapidité et efficacité
domaine commercial trop restrictif
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MME et MR DANDY, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Navrés d’apprendre que votre expérience chez RETIF Angoulême n’ait pas été pleinement à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons constamment d'améliorer notre gamme de produits et d'offrir des options plus accessibles. Nous transmettons votre remontée à notre service achat et nous vous invitons à vous inscrire à notre Newsletter, disponible sur -Adresse masquée- , pour être informé en priorité de l’évolution de nos offres promotionnelles. Au plaisir de vous revoir chez RETIF Votre Conseiller RETIF
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MME BEATRICE, C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis positif, Nous espérons vous revoir très vite, Votre conseiller RETIF
Contact client excellent
Excellent accueil et réactivité
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MME SOPHIE, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, Nous le partagerons avec plaisir au reste de notre équipe, A très vite, Votre conseiller RETIF
Très bon accueil et très bien renseigné
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MR HAUSMANN, C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis positif, Nous espérons vous revoir très vite, Votre conseiller RETIF
Personnel sympathique et compétent.
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MR DALMASSO, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, Nous le partagerons avec plaisir au reste de notre équipe, A très vite, Votre conseiller RETIF
Choix et amabilité du personnel.
On a trouvé ce que l'on cherchait mais surtout super accueil et conseils de la part des salariés du magasin
bon accueil, personnel compétent,
Très satisfaite de mes achats et accompagnement du personnel très professionnel.
Merci ☺️
Produit commandé toujours pas reçu 10 jours après
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour, nous vous remercions de nous avoir alerté et sommes navrés des faits énoncés. Votre satisfaction est notre priorité, nous avons demandé au responsable de votre magasin RETIF de vous contacter pour échanger avec vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension, Service client RETIF.
tous les produits me correspondaient bien prix raisonnable
Je suis globalement satisfaite de la qualité des produits et de laccueil. Beaucoup plus de choix ce derniers temps.
Bonne qualité, tarifs élevés.
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MME FOULONNEAU, Je vous remercie sincèrement pour votre avis et pour votre fidélité chez RETIF. Votre satisfaction est une information précieuse qui nous encourage à continuer ainsi. Au plaisir de vous revoir chez RETIF Votre Conseiller RETIF
car je trouve tout ce dont j'ai besoin pour mon activité et le personnel est top
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MR PIEDRA, C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis positif, Nous espérons vous revoir très vite, Sofiane Directeur de magasin
L'équipe RETIF LOMME est très compétente , accueil et conseils toujours au top
Très pro et inversement du personnel
Pas informé des différences de prix concernant 2 articles dans le même pack de promotion seulement vu après car un prix unique affiché !!!
Pas de stock malgré une bonne communication du vendeur !
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement de votre accueil téléphonique. Votre retour nous est très précieux. Vous nous avez indiqué avoir apprécié l'accueil et le renseignement en magasin, ce dont nous nous réjouissons. Toutefois, nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant la quantité insuffisante du produit en braderie que vous recherchiez, en raison de son arrêt. Au sujet de la confusion entre deux articles, il est possible, comme vous l’avez suggéré, qu’un client précédent ait déplacé les articles en rayon. Nous veillerons toutefois davantage à contrôler les rayons à ce sujet. Nous tenions enfin à vous remercier pour votre disponibilité lors de notre échange. Restant à votre service, Bien cordialement, Service clients RETIF.
Service client pour Commande au top même avec des exigence particulière !
Magasin très bien aménagé et personnel accueillant
J'ai trouvé ce que je voulais
Très bon accueil et super service de mon interlocuteur
Entreprise - Retif
Site internethttps://www.retif.eu
DescriptionRETIF partenaire des commerces indépendants depuis plus de 50 ans (Boulangers, Boutiques de Mode, Pharmacies, Restaurants…), avec plus de 150 000 produits pour agencer et équiper votre point de vente, en plus de vos emballages et consommables du quotidien, le tout à retrouver dans nos magasins et sur notre site.
Activitéagencement et emballage
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