Très bon accueil (en présentiel et en ligne). Disponibilité et amabilité des vendeurs et responsables- Produits conformes à nos attentes. Très grand choix dans les produits et prestations.
4/5
MATHIEU B.Client vérifié
Avis partagé le 4 mars 2026, sur RETIF Valence, date d'achat le 27 février
un vendeur très disponible et parfaitement au courant des choses demandées
c est très agréable pour le client
5/5
CHRISTINE C.Client vérifié
Avis partagé le 3 mars 2026, sur RETIF La Rochelle, date d'achat le 2 mars
Très bon accueil et renseignements
5/5
B.Client vérifié
Avis partagé le 3 mars 2026, sur RETIF Antony, date d'achat le 2 mars
Très bien
5/5
NATHALIE B.Client vérifié
Avis partagé le 3 mars 2026, sur RETIF Troyes, date d'achat le 2 mars
Très bon accueil. Personnel agréable et professionnel. Je recommande
5/5
Retif Réponse de l'entrepriseRépondu le 03/03/2026
Bonjour MME BAYONNE,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe vous aient plu. Votre recommandation nous fait très plaisir. Au plaisir de vous revoir bientôt !
bien cordialement
Sullivan Lefranc
Responsable du magasin
SYLVIE E.Client vérifié
Avis partagé le 3 mars 2026, sur RETIF Nancy, date d'achat le 2 mars
Bon accueil bons conseils magasin très bien range et très propre bravo
5/5
BIDON C.Client vérifié
Avis partagé le 3 mars 2026, sur RETIF Bordeaux, date d'achat le 2 mars
Bon produit et bon accueil
5/5
C.Client vérifié
Avis partagé le 3 mars 2026, sur RETIF Lille Nord, date d'achat le 2 mars
Avis sans commentaire
5/5
YVES B.Client vérifié
Avis partagé le 3 mars 2026, sur RETIF Valence, date d'achat le 2 mars
Avis sans commentaire
5/5
JOEL D.Client vérifié
Avis partagé le 3 mars 2026, sur RETIF Compiegne, date d'achat le 2 mars
Acceuil très bien
5/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
D.Client vérifié
Avis partagé le 3 mars 2026, sur RETIF Annecy, date d'achat le 2 mars
Le personnel est très efficace
5/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
SCHMIDT N.Client vérifié
Avis partagé le 3 mars 2026, sur RETIF Strasbourg, date d'achat le 2 mars
Je trouves toujours ce que je recherches, magasin propre et personne à la caisse toujours souriante et aimable.
5/5
FLAMAND T.Client vérifié
Avis partagé le 3 mars 2026, sur RETIF Dijon, date d'achat le 2 mars
Je suis une personne de petite taille et c'était très compliqué pour moi de porter les gros colis que j'ai achetés chez vous. Ils ont bien vu que c'était difficile, mais aucune personne n'a proposé, ne serait-ce que par gentillesse, de m'aider.
2/5
Retif Réponse de l'entrepriseRépondu le 04/03/2026
Bonjour Madame FLAMAND,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et nous vous prions de bien vouloir accepter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée lors de votre visite en magasin.
Nous regrettons vivement que votre situation n'ait pas été identifiée et prise en charge avec toute la réactivité que vous étiez en droit d'attendre de notre part. Cela ne reflète pas les standards de service que nous nous imposons au quotidien.
Nous avons eu l'occasion d'échanger avec vous par téléphone afin de vous présenter personnellement nos excuses au nom de l'ensemble de l'équipe.
Nous sommes heureux que cet échange ait pu apporter une réponse satisfaisante à votre situation.
Votre retour est précieux et nous permettra de renforcer notre vigilance afin d'offrir à chacun de nos clients l'accompagnement qu'il mérite, en toutes circonstances.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
Cordialement,
Olivier,
Service Client RETIF