Excellent
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ISO 20488
j'ai demandé du film alimentaire en boite avec curseur et arrivée chez moi j'ai un modèle sans curseur et sans réglette je suis à 50km et lempdes ne répond pas au tel
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai rapidement trouvé ce que je cherchais. Magasin très propre et bien rangé.
Rapidité du traitement de ma demande.
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J'ai été bien orienté et j'ai trouvé facilement ce que je souhaitais.
Tout et bien ranger et les articles ne sont jamais en rupture.
j'ai trouve le produit cherché, vendeur accueillant
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RÉACTIVITÉ, PROFESSIONNALISME ET FORCE DE PROPOSITION
C'était parfait,surtout gentillesse du personnel
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j ai trouvé ce que je cherchais même mieux .énorme choix
Accueil agréable - personnel très serviable - j'ai trouvé ce que je cherchais
J'ai été très satisfait par l'accueil et l'attention qui ont été apportes à ma demande.
parce que je trouve tout à Rétif!
qualité accueil et conseil
Accueil parfait. Magasin magnifiquement agencé. Très belle gamme de produits et super meubles
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Très bon accueil, personnel très aimable
Du choix, un accueil agréable,
rien n'est parfait dans la vie mais ça s'en approche
Très accueillant et l'équipe bien formé et très dynamique
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Accueil très sympathique et professionnel
Large choix de matériel, rapidité et rapport qualité prix abordable.
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accueil, disponibilité du personnel au top
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Super accueil, personnel sympathique et aidant qui accompagne l'achat. Ravie sur ce point.
Mais produit acheté de mauvaise facture. Mes enveloppes à bulles ont des bords intérieurs collés par endroits et je ne peux y glisser mes livres au risque de les abimer. Grosse déception, j'habite à 30km et ai fait le voyage aller-retour pour ça !!!
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre avis et nous sommes vraiment désolés de lire que vous avez eu une expérience négative avec la gamme de produits que nous proposons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Afin de vous proposer une solution rapidement, nous vous proposons d'échanger les produits en magasin, ce qui nous permettra de faire remonter les références à notre service qualité, car nous visons toujours à offrir un service de qualité. Nous prenons à cœur les besoins de nos clients, et espérons pouvoir échanger à nouveau avec vous, afin de corriger cette erreur inhabituelle de notre part. Au plaisir d’échanger avec vous et de vous revoir chez RETIF Antoine Votre Conseiller RETIF
Je suis arrivée en caisse avec pleins de paquets et le sac a lâché !! Il y avait 5 personnes hommes devant moi faisant partie du personnel ! Personne à bouger ils m'ont regardé en me laissant tout ramassé . Une honte vis à vis d'une femme et d'une cliente
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Très bon accueil. Satisfait de mes achats.
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MR GUYOT, Je vous remercie sincèrement pour votre avis. Je suis ravie que la qualité de l'accueil ait été à la hauteur de vos attentes! Au plaisir de vous revoir dans notre agence de Troyes, bien cordialement Sullivan Lefranc responsable du magasin
Très reçu et bien conseillé
pas de probème , beaucoup de choix ,personnel agréable
Entreprise - Retif
Site internethttps://www.retif.eu
DescriptionRETIF partenaire des commerces indépendants depuis plus de 50 ans (Boulangers, Boutiques de Mode, Pharmacies, Restaurants…), avec plus de 150 000 produits pour agencer et équiper votre point de vente, en plus de vos emballages et consommables du quotidien, le tout à retrouver dans nos magasins et sur notre site.
Activitéagencement et emballage
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