Excellent
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ISO 20488
Bon services, mais trop cher pour une vidange.
Je me suis rendue dans ce garage pour un diagnostic électronique suite à un souci rencontré sur l'autoroute lors de mon retour de vacances. Lors de la récupération de mon véhicule, un premier garagiste m'a expliqué que ma voiture aurait pu prendre feu à cause d'un trop-plein d'huile moteur (alors qu'une vidange avait été réalisée il y a trois semaines et que le dépanneur avait vérifié les niveaux avant mon départ).
Je lui ai demandé s'il était possible d'engager la responsabilité du garage ayant effectué la vidange, puisqu'il est évident que je n'avais rien ajouté. Sa réponse a été assez évasive, indiquant qu'au bout de trois semaines, il était trop tard. Après un bref échange, il a finalement laissé son collègue prendre le relais.
Le second garagiste m'a donné une version différente : selon lui, il y avait des données erronées, qu'ils ont pu effacer, en me conseillant simplement de surveiller si le voyant revenait.
Au final, bien que les garagistes ont été bienveillants et sympathiques, les explications sont restées assez floues, et je repars avec une facture de 53,90 € sans réelle certitude sur l'origine du problème rencontré.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Vôtre professionnalisme et aussi votre gentillesse
18 euros pour la pose de 2 balais d'essuie glace ?
Accueil très professionnel et agréable. Solution rapidement trouvée
Fiabilité dans le discours et dans les travaux
Conseils pros Respect des engagements
Accueil. Professionnalisme. Pas d'arnaques.
Ras hors mis la récupération du véhicule avec le 3/4 de plein .
Rapide efficace
Accueil et professionnalisme
Accueil et service agreable et rapide
Je peux appeler n'importe quand, ils répondent toujours présent. Très aimable !
Satisfaction du service
Excellente travail et super accueil
Équipe au top et arrangeante , malgré un rdv pris sur le net non pris en compte, ils ont quand même pris ma voiture pour assurer son entretien.
Equipe très efficace et honnête. Merci pour cette première bonne expérience chez Speedy.
Satisfait
Intervention rapide et efficace
LES CONSEILS ET LA QUALITE DU TRAVAIL
Qualité de travail, acceuil et ambiance sympa et le tarif très honnête, bref ne changez rien.
Prestation de qualité effectuée pour un tarif compétitif par personnel très sympathique.
Réactif au problème survenue
Super accueil et bonne explication sur les réparations à venir et le pourquoi.
Sérieux et rapidité dans le travail constamment
Tres bon accuei très bon conseil ma voiture est révisé et entretenu presque exclusivement chez speedy shloesing
professionnalisme du gérant
Personnel à l'écoute, professionnel, aimable, arrangeant
La rapidité de prise en charge, de reparation, l'accueil et la gentillesse
Car on est toujours bien accueilli et l'équipe est toujours en mode préventif pour leurs clients
Équipe accueillante et professionnelle
Car je le pense
Sympathique et tarif compétitif
Sympathiques et professionnels
Comme toujours, rdv rapide, réparation au top, très bon accueil.
Amabilité
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pour la qualité du service.
Accueil très sympa, respect de la promo sur internet et pas de forcing pour réparer des choses non nécessaires
Accueil parfait très respectueux et professionnel merci beaucoup à l'équipe
Entreprise -
Site internethttps://www.speedy.fr/
DescriptionSpeedy vous accueille 6 jours sur 7 dans près de 500 centres pour tout type d'intervention : révision, pneus, vidange, pare brise, entretien automobile ...
ActivitéEntretien Automobile
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