Excellent
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ISO 20488
Le service est fait et est rendu dans les temps. Un petit appel de fin de travaux promis mais non fait aurait valu une note de 10.
tout est bien mais le personnel manque parfois d'informations quand on pose des questions
La vidange n'a pas du tout été faite correctement. Le niveau d'huile est très bas et l'huile moteur est noir. Je me demande même si la vidange a été faite...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Service rapide .
Bien fait
la prise en charge et l'accueil
Efficacité, rapidité
personnels serieux et competents
Vidange faite, ponctualité.
Accueil excellent et bon diagnostic
Très satisfait de l'accueil, de la ponctualité, et des conseils judicieux du personnel
Accueil et prestations satisfaisants.
Service rapide. Travail bien fait. Bonne communication
Réponse de l'entreprise Speedy
Bonjour Madame, Merci pour votre retour. Nous comprenons que le coût des réparations peut être un facteur décisif, et nous tenons à vous rassurer sur le fait que nous cherchons toujours à proposer des prestations de qualité tout en restant compétitifs. Si besoin, merci de nous contacter via romain@ -Adresse masquée- Bonne journée, Romain de l'équipe Speedy
Toujours bien accueilli et remise sur ma facture j'ai apprécié merci
Accueil très bien bon travaille rapide
réactivité
Compétences et qualité de l'accueil
Accueillant…beaucoup de rigueur…bons conseils
Disponibilité, amabilité, technicité. De vrais professionnels.
Accueil et devoir de conseil !!
tres accueillants
Accueil, prix, qualité travail
Réactivité exemplaire, professionnalisme et sens du service irréprochables. L'intervention pour un pneu crevé a été rapide et efficace pour un prix tout à fait correct.
Ce sont de vrais professionnels et je l'ai recommande, merci
Cordialement
Jocelin Attoun Envoyé
Tant à la prise en charge qu'à la restitution, le personnel traite plusieurs clients à la fois.
J'avais un code promo. Le personnel m'a assuré qu'il a été pris en compte mais lorsque la facture m'a été remise une fois avoir payé, cette réduction n'a pas été prise en compte.
Réponse de l'entreprise Speedy
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour cette situation et comprenons votre frustration. L’attention portée à chaque client est essentielle pour nous, et nous regrettons si vous avez eu l’impression que votre prise en charge n’a pas été optimale. Si vous le souhaitez, merci de nous contacter via romain@ -Adresse masquée- Bonne journée, Romain de l’équipe Speedy
Polis, disponible et rapide, très professionnel.
À l'heure, honnêtes, efficaces. Parfait !
De bon conseil un travail soigné
Service rapide et efficace
Entreprise -
Site internethttps://www.speedy.fr/
DescriptionSpeedy vous accueille 6 jours sur 7 dans près de 500 centres pour tout type d'intervention : révision, pneus, vidange, pare brise, entretien automobile ...
ActivitéEntretien Automobile
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