Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
La personne qui m'a reçu a été très efficace aimable
Compétent 
J'attends leur appel depuis mercredi après-midi suite à une intervention sur mon véhicule et toujours rien. Pas de conscience professionnelle, je demande conseil en même temps que l'intervention mais on me laisse repartir avec un véhicule qui claque au moindre trou parce qu'on a même pas regarder en dessous ce qui pouvait éventuellement faire cela alors que je fais changer les 2 amortisseurs. J'étais sur place à 9h50 et repartie à 11h40, pas le temps de regarder sous le moteur une 2eme fois alors que ça aurait été vu si on avait regardé. Grâce à un autre garage c'était une biellette de suspension, largement visible au démontage. J'ai malheureusement pris rdv par internet, on a su me rappeler pour me dire que le prix avait monté mais par contre personne pour proposer les coupelles alors qu'ailleurs c'est d'office. Pour un véhicule de 180000 cest plutit conseillé non? J'ai donc rappelé, signalé la remarque et demandé l'état de celles ci, on m'a dit que c'est moi qui avait pris rdv par internet donc.. on devait me rappeler mercredi et rien ... Le seul conseil que j'ai eut c'est le rappel du ct l'année prochaine (au cas où je ne saurai pas lire une étiquette) donc jai rdv aujourd'hui et bien moi non plus je n'appellerai pas pour annuler et je n'irai plus.
p.s: il y avait un véhicule pro en même temps, son avis n'était pas positif concernant les délais et le temps de prise en charge.
Ce que je reproche c'est l'incompétence et la conscience professionnelle, laisser repartir quelqu'un avec un véhicule qui claque alors que c'était visible et parce que midi arrive..
Ah oui, on ne peut pas gérer et s'occuper correctement des clients quand on passe son temps à téléphoner aux collègues pour leur demander si ils seront présents à la réunion du soir non ?
L’entreprise a pris contact avec ce client
réaction rapide et très bon travail
Proactif, professionnel, àl'ecoute
Accueil génial , personnel agréable et professionnel
Parce que je trouve que c'est la bonne note
Je n'ai pas aimer comment la personne qui m'a accueilli m'a pris de haut!
Je lui demande la différence entre la vidange a 100 euros et celle a 200 euros, il me dit ben c'est pareil, ont fait ce qu'il y a a faire ...
Bien-sûr j'ai été facturer 207 euros en ne sachant pas ce qu'il y avais de fait en plus.
Et puis vous sortez de la, votre voiture est bonne a la casse tellement qu'il y a de choses à changer ...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Amabilité Efficacité
Accueil très bon+ prestations ok
Des problèmes sur ma voiture sont apparu juste après la vidange.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Facture salée . Prestations supplémentaires non demandées ou non annoncées : gonflage à l'azote + contrôle géométrie (inutiles) + participation énergie + participation traitement des déchets. Pratiques douteuses à la limite de la vente forcée . Malhonneteté et mauvaise foi ont complètement décribilisé le personnel de ce "garage". Dommage, cet abus de confiance (je ne suis pas un pigeon) vous a fait perdre plusieurs clients dont moi car la publicité que je vais vous faire ne sera pas à votre avantage....
L’entreprise a pris contact avec ce client
Toujours contente d'avoir un rendez-vous rapidement.
Equipe professionnelle de bon conseil et bon rapport qualité prix.
Efficace aimable
Bon accueil et efficacité
Bon travail et très professionnel
Service et efficacité
Réactivité et clarté dans les explications et le suivi de mon véhicule
Aimables et rapides
J'etait toujours bien servi.
Rapide et efficace
Super accueil, grande réactivité, facilité
Rapide et efficace
Personnels agréables compétant et réactif
Amabilité du personnel et travail très bien exécuté.
Tout est toujours impeccable chez eux ! Ils sont très pro et efficaces ! Merci à toute l'équipe
Le travail sur ma voiture a été bien réalisé, dans les délais. Le personnel est sympathique et professionnel.
Un garage excellent avec une équipe très compétente Le meilleur rencontré en soixante ans de conduite.Je vous le recommande sans aucune restriction.
Disponibilité et gentillesse
Bon accueil, écoute, amabilité et résolution rapide de mon problème
Service efficace, ponctuel et accueil chaleureux
Excellente équipe qui fait au mieux pour répondre à nos impératifs d'horaires. Coupons de réduction très intéressants. Pré Contrôle technique satisfaisant avec le petit plus offert : le lavage de la voiture toujours très agréable !
Je recommande Speedy Villemomble, l'accueil était chaleureux et j'ai été très bien accompagné dans la résolution de mes réparations je recommande fortement.
rapidité efficacité amabilité
Service efficace et rapide. Personnel agréable
prise en charge rapide, efficace et très bon service
Amabilité rapidité et serviabilité sont au rendez vous
Entreprise -
Site internethttps://www.speedy.fr/
DescriptionSpeedy vous accueille 6 jours sur 7 dans près de 500 centres pour tout type d'intervention : révision, pneus, vidange, pare brise, entretien automobile ...
ActivitéEntretien Automobile
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