Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Accueil travai sérieux délai respecté 
Satisfait après toutes les interventions
Satisfait de l'accueil et de la prise en charge du véhicule.
Très bon accueil et espère avoir de bon résultats
Prix correct, très bonne communication, rapidité, sérieux et à 500m de chez moi!
Personnel très agréable et arrangeant. Merci !
Très arrangeant, rapidité
Efficacité, rapidité
Réactivité, efficacité, disponibilité
Sympathie du personnel
Pro
Rapide
Équipe très sympa et professionnelle…..accueil irréprochable et prix très correct
Ils ont été pro et mon expliqué les problèmes
Équipe à l'écoute et bienveillante
Travail sérieux et rapide
Sérieux . Contrôle du véhicule et renseignements sur prochaines interventions à prévoir.
J'appelle pour savoir si le véhicule est prêt, on me répond oui, j'arrive 15 minutes plus tard, le véhicule est bloqué par un autre dont un mécanicien vient de commencer l'entretien. Résultat 25 minutes d'attente pour ensuite découvrir que le travail réalisé n'est pas nettoyé (traces de graisse sur tout le véhicule). Le témoin de maintenance n'est pas réinitialisé, un mécanicien commence à regarder des vidéos YouTube pour trouver comment le faire et puis finir par utiliser une valise …
Bref j'ai attendu presque 1h pour récupérer mon véhicule qui était prêt ».
135 points de vérification à revoir : aucun commentaire fait lors du retour alors qu'un certain nombre sont visibles : pare-brise fissuré, voyant allumé constamment sur le tableaux de bords, silent block HS etc …
Professionnalisme à revoir !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Respect des horaires , facture en rapport avec la révision
Ponctualité horaire rdv, cordialité, rapidité, devis respecté, convivialité dans salle d'attente.
Réactivité et compétence
Garage très reactif , une equipe très sympathique et à l'écoute du client. Prix très corrects.
Travail parfait
Car le responsable d hier accueillant et souriant
Accueil sympathique, et travail bien fait !
Très bon service et prix
Accueil très sympa et efficace
Parfait et professionnel
Par ce que je suis satisfaite
Efficacité rapidité
Entièrement satisfaite personnelle à l'écoute très gentil
Mon centre est très accueillant
Je vais chez speedy depuis près de 40 ans
Très agréable, efficace, sympathique. Et livraison, installation : rapides !
+ : Très bon accueil, réparations rapides et bonne communication du devis et des disponibilités.
- : Prix et suggestions de réparations coûteuses et inadaptées aux besoins et priorités exprimés
Très bon accueil téléphonique et physique
Oui je suis très content,
Un personnel accueillant et professionnel
Je suis satisfaite du travail et de l amabilité
rapidite et efficate accueil
Un accueil et un service parfait
Entreprise -
Site internethttps://www.speedy.fr/
DescriptionSpeedy vous accueille 6 jours sur 7 dans près de 500 centres pour tout type d'intervention : révision, pneus, vidange, pare brise, entretien automobile ...
ActivitéEntretien Automobile
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